Cititel Express Ipoh

Я останавливался на две ночи, с 1 по 3 марта 2026 года. Номер был очень чистым и просторным, со всеми необходимыми удобствами: фен, утюг, гладильная доска, чайник, холодильник и тапочки. Однако бутилированная вода не предоставлялась; на каждом этаже был диспенсер. Отель был превосходным. Информационная стойка находится на первом этаже, а лобби — на 12-м, поэтому регистрация заезда также проходит на 12-м этаже. Вид на реку был прекрасным. Весь персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, от охранников до сотрудников лобби. Я был очень впечатлен.

Моё первое впечатление было отличным, потому что охранник на входе был очень любезен и предложил оставить наш багаж на хранение, так как мы ещё не заселились. К сожалению, остальной персонал был неудовлетворительным и практически не оказывал никакого обслуживания.
Мы провели четыре ночи, и, несмотря на табличку с просьбой об уборке, номер ни разу не убирали. Дважды после обеда, когда мы вернулись в номер, он был не убран. Мы спросили проходящего мимо сотрудника, который сказал, что у них перерыв, и мы можем вернуться через 30 минут. Мы ждали больше 30 минут, затем услышали шум снаружи, поэтому просто попросили новое полотенце и вынести мусор. На третий и четвёртый дни, когда мы возвращались с прогулок, номер всё ещё не был убран, поэтому нам пришлось подняться на крышу, чтобы попросить новое полотенце.
На пятое утро, около 3 часов, нас разбудил звук кипящего чайника в соседнем номере. (Насколько плоха звукоизоляция? ) Когда мы приехали выезжать с 12-го этажа, персонал сказал нам подождать, пока кто-нибудь из сотрудников проверит номер. Они сказали, что его не убирали пять дней — чего они боялись, что могли сделать гости?

Что касается обслуживания клиентов, персонал на ресепшене был недружелюбен. Что бы я ни просила, они всегда отказывали или говорили, чтобы я сделала это сама. Они забыли о моей просьбе вызвать такси. Также они назвали мне неправильную цену при заказе Grab, что создало неловкую атмосферу между мной и водителем. В целом, обслуживание было некомфортным.
На первом этаже есть охранник, поэтому я чувствовала себя в безопасности. Все там были очень добры и дружелюбны. Меня удивила нерешительность персонала на ресепшене. Персонал ресторана, обслуживающий завтраки, также был пунктуален и услужлив.
Ресторан был указан как открывающийся в 6:30, но открылся только после 7:00.
На первом этаже есть круглосуточный магазин, что удобно. Он находится в пешей доступности от туристического района, и большинство мест, которые я видела в социальных сетях, находятся примерно в пяти минутах ходьбы. Однако известные, вкусные рестораны находятся примерно в 20 минутах ходьбы. Я рекомендую взять такси.
Местные кафе, где подают завтрак, обычно открываются около 7:30.
Хотя до отеля можно дойти пешком, вам придётся перейти оживлённую дорогу, поэтому он не рекомендуется для семей с детьми.
Удобства в номере минимальны. Он напоминает японский бизнес-отель.
Туалеты и вентиляция в отеле вызывают некоторые сомнения, поэтому я бы не рекомендовал останавливаться там с незнакомыми людьми.
В целом отель чистый и ухоженный. Было очень приятно. Много места и комфортно.

Это мой любимый отель, когда я приезжаю в Ипох.
Когда я заселялась, малайский парень напечатал неправильное имя (очень похожее на мое) с моей правильной датой рождения и адресом. Я спросила, все ли в порядке? Он ответил утвердительно. Я заселилась.
В 3 часа ночи мне позвонили в номер. Я подумала, что мою машину угнали или что-то в этом роде. Я перезвонила на ресепшн, никто не ответил. Я позвонила с телефона, тоже никто не ответил.
Я запаниковала, бросилась в лобби проверить машину — все в порядке.
Я спросила охранника, есть ли кто-нибудь на ресепшене, он ответил «нет», пытаясь отмахнуться от меня. Через 5 минут он наконец попросил администратора выйти. Я спросила, зачем они звонили? Что-то не так?
Она сказала, что произошла ошибка, имена двух гостей были похожи, поэтому они подумали, что я та, кто не заселилась (не явилась), и позвонили.
Я спросила, что мне делать? Ей потребовалось еще 10 минут, и она сказала, что все в порядке. Я легла спать в 3:30 утра, зря! На следующий день я была очень уставшей.
На следующий день они компенсировали мне это бесплатным завтраком (который я не взяла).
В общем, пожалуйста, обучите свой персонал, они некомпетентны, не понимают ни английского, ни малайского. Может быть, нам стоит начать учить бенгальский, непальский или пакистанский языки? Чтобы общаться в своей стране?
Вернусь ли я? Честно говоря, я, возможно, начну искать другие отели.
Никто не хочет просыпаться в 3 или 4 утра. 🙄

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер превосходный. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от центра города. Отель должен следить за тем, чтобы у входа не парковались автомобили и мотоциклы, так как это создает опасность для водителей такси, останавливающихся для посадки пассажиров. Обязательно остановлюсь в этом отеле во время моей следующей поездки в Ипох.

Красивые, стильные и недавно отремонтированные номера. Номера имеют отличную планировку, очень просторные и хорошо спроектированы. Дизайн современный, и я влюбилась в него. Мне также понравился лобби отеля Check It на 12-м этаже. Красиво оформленное, с прекрасной мебелью и приятной музыкой. Вид на окрестности из окна просто великолепный.

У меня остались очень приятные впечатления от пребывания в отеле Cititel Express Ipoh. Отель выглядит новым, современным и очень ухоженным. С момента моего прибытия чистота сразу бросилась в глаза — вестибюль, коридоры и номер были безупречно чистыми и хорошо организованными.
Дизайн номера простой, но продуманный, с эффективным использованием пространства. Кровать была удобной, кондиционер работал хорошо, а ванная комната была чистой с хорошим напором воды. Все выглядело свежим и ухоженным, что действительно добавило комфорта пребыванию.
Расположение — еще один большой плюс: отель удобно расположен и находится недалеко от множества ресторанов и достопримечательностей Ипоха, что позволяет легко передвигаться по городу. Персонал также был дружелюбным и отзывчивым, обеспечив беспроблемную регистрацию заезда и выезда.
В целом, Cititel Express Ipoh предлагает отличное соотношение цены и качества, особенно для тех, кто ищет чистый, новый и комфортабельный отель. Я бы определенно остановился здесь снова и порекомендовал бы его друзьям и семье, посещающим Ипох.

Номер был приятным, но в целом пребывание было сопряжено с двумя основными проблемами:
— На простынях были заметные загрязнения.
— Кондиционер работал плохо (не охлаждал, даже при 16°C).
Полезная информация:
— Стойка регистрации заезда/выезда находится на 12-м этаже.
— Парковка ограничена. Гостям, возможно, придется оставить ключи у охранника или припарковаться на другой парковке в 4 минутах езды, хотя предоставляется бесплатный трансфер.

Очень хороший отель. Номера прекрасные, персонал дружелюбный и отзывчивый. Номер чистый, просторный. Хорошее освещение, хороший кондиционер. Душ отличный. Есть мыло, хорошие полотенца, гель для душа и шампунь/кондиционер 2-в-1. Диспенсер с горячей и холодной водой. Расположение отличное! В пешей доступности от железнодорожного вокзала и улицы Конкубин. Внизу есть магазин 7-Eleven, если что-то понадобится.
Несколько небольших недостатков:
— Я могу слышать разговоры соседей.
— Проблемы с напором воды в душе, вода может стать холодной без причины.
Я не пробовал еду или удобства, поэтому ничего не могу сказать. Я был там всего одну ночь.
В целом, это был хороший отель.

Путешествуя по Малайзии, важно выбрать правильный отель, где отдых станет комфортным и беззаботным. К сожалению, мой опыт проживания в Cititel Express Ipoh оказался не лучшим примером гостеприимства.
Номер приятно порадовал своей чистотой и аккуратностью, уборка производилась своевременно и качественно. Тем не менее, дополнительные мелочи существенно снизили общий уровень комфорта. Так, полы в комнате оказались неожиданно холодными, что особенно чувствовалось утром и вечером. Тапочки в номере отсутствуют, а бесплатную питьевую воду не предоставляют вовсе, вынуждая гостей приобретать её дополнительно.
Особое возмущение вызвал эпизод с загрязнением постельного белья. После небольшого пятна от банана персонал выставил счёт на сумму 30 ринггитов, мотивируя это необходимостью стирки. Подобные действия администрации вызвали лишь негатив и желание поскорее покинуть данное заведение.
В целом, пребывание в Cititel Express Ipoh разочаровало отсутствием внимания к деталям и низкими стандартами сервиса. Рекомендовать этот отель другим путешественникам не могу, лучше уделить время поиску другого варианта жилья в городе Ипох.

Остановились на одну ночь в недавно отремонтированном номере Family Deluxe, и он был просто великолепен. Номер был огромным, чистым, аккуратным, с приятным запахом, даже было где побегать.
Расположение идеальное, всего в нескольких минутах ходьбы от улицы Конкубин, а вид из ресторана на Банджаран Титивангса был просто потрясающим. Персонал был профессиональным, всегда улыбался и был вежлив.
Хотя вид на завтрак был потрясающим, выбор блюд был довольно ограниченным, но всё равно вкусным, так что никаких нареканий. Полностью стоит остановиться.

Обслуживание персонала было превосходным: от охраны, информационной стойки, стойки регистрации и кофейни до кафе. Отдельно хочу поблагодарить сотрудников кафе за то, что они взяли на себя инициативу по выяснению качества еды. Рекомендую их ресторан Fish & Chips. Еда была вкусной, а вид – великолепным, так как кафе расположено на 12-м этаже. Единственной проблемой была ограниченная парковка для гостей отеля, но отель предоставляет услуги трансфера на микроавтобусе до парковки другого здания. Для передвижения по городу Ипох лучше всего взять машину. Недавно отремонтированный отель был чистым, светлым и с приятной атмосферой. На первом этаже находится магазин 7-Eleven. На каждом этаже был установлен кулер с водой. Прекрасно провели время.

Очень хороший отель. Номера прекрасные, персонал дружелюбный и отзывчивый. Номер чистый, просторный. Хорошее освещение, хороший кондиционер. Душ отличный. В наличии мыло, хорошие полотенца, гель для душа и шампунь/кондиционер 2-в-1. Внизу есть магазин 7-Eleven, если что-то понадобится.
Несколько небольших недостатков:
— Вокруг не так много всего, поэтому придётся немного пройтись (не слишком далеко), чтобы что-то посмотреть.
— Парковка слишком маленькая, но нам удалось найти место.
— При входе есть стойка регистрации, но я не знаю, чем она занимается. Стойка регистрации находится на 12 этаже.
Я не пробовал еду и не могу ничего сказать о них. Я провёл там всего одну ночь.
В целом, это был хороший отель.

Вот ваш обновлённый отзыв об отеле, включая последнее предложение, которое гармонично вписано в общую картину:
Отель недавно отремонтирован и предлагает чистые и уютные номера. Он расположен в стратегически выгодном месте, в пешей доступности от нескольких достопримечательностей.
Если вы на машине, обратите внимание, что количество мест на парковке на территории отеля довольно ограничено. Тем не менее, администрация отеля организовала дополнительную парковку поблизости и предоставляет бесплатный трансфер между отелем и парковкой для удобства гостей.
Зона высадки гостей немного узкая и не очень просторная, но персонал отеля внимателен и всегда готов помочь.
Я бы определённо остановился здесь снова, если бы снова посетил Ипох.

Провели потрясающие выходные в Cititel. Номер идеально чистый, персонал вежливый, расположение хорошее, только вот еда в Padang Terrence могла бы быть и получше, мне не очень понравилась, вкусная, безвкусная, довольно пресная. Цена тоже разумная, а для членов клуба скидка до 30% на номер. Я хорошо отдохнул здесь. Спасибо Cititel. Хочу поблагодарить Вэй Ли и одну индийскую девушку на ресепшене. Прекрасное и вежливое обслуживание 🤍, они заслуживают повышения. Все просьбы были решены очень оперативно. Я останавливался здесь в связи с портовым событием и решил продлить проживание ещё на один день. Приеду ещё! 🥰

Номера — 9, 0
Обслуживание — 9, 0
Расположение — 9, 0
Удобства — 8, 0
Остановились в номере 1116. Великолепный вид.
Приветливый персонал.
Удобное расположение. В пешей доступности от улицы Конкубайн-лейн.
Заселились в лобби на 12 этаже.
Недавно отремонтированный отель.
Ресторан 7-Eleven расположен в лобби у главного входа.
Матрас и подушки очень удобные для сна и отдыха.
Отличное соотношение цены и качества.
Настоятельно рекомендую.
Загляну ещё.

Замечательный персонал, включая охранников, сотрудников стойки регистрации и особенно сотрудников ресторана, которые оказали отличное обслуживание. Шведский стол был вкусным и разнообразным, включая интересное меню для чайных пауз. Достаточно просторный конференц-зал для проведения встреч/тренингов. Для удобства гостей на первом этаже есть магазин 7-Eleven.
В целом, это отличное соотношение цены и качества для проживания во время конференции в центре старого города Ипоха.
Минусы.
1. Процедура регистрации была немного странной (3 шага) : регистрация в NRIC на первом этаже, затем подъем на 12-й этаж для регистрации и получения ключей от номера, а затем проход в свой номер на другом этаже. Возможно, стоит сократить её до двух шагов, чтобы гости могли сразу подняться на 12-й этаж для регистрации и получения ключа от номера?
2. Вход в отель загорожен, и нет места для выгрузки багажа вне улицы;
3. Парковочных мест очень мало, особенно обычных (например, механических двухуровневых парковок).