➜ Homestay Samsul Sungkai Отель Гостиницы Сунгкай, Гостиницы штата Перак
No. 141, Jalan Sungkai Perdana 5 Taman Sungkai Perdana, Сунгкай, 35600
8.2/10
Очень хорошо
Планируете поездку и хотите ощутить настоящее гостеприимство? Homestay Samsul Sungkai – ваш комфортный выбор в Сунгкай, расположенном всего в нескольких минутах от оживленного центра города. Здесь вы найдете идеальное сочетание доступности и удобств для незабываемого отдыха.
Недавно я останавливался здесь и был очень разочарован обслуживанием одной из сотрудниц (индийской сотрудницы). Перед выездом она кричала из-за двери моего номера и стучала в дверь в 11:53 утра, чтобы «напомнить» мне уйти до 12 часов дня, что является непрофессиональным отношением к гостям. Ранее, когда я пытался забронировать номер на Хари Рая Аидилфитри, та же сотрудница отказала мне в бронировании и посоветовала воспользоваться Booking. Com, что значительно дороже, чем бронирование напрямую в отеле.
Я являюсь постоянным клиентом вашего отеля и искренне надеюсь на улучшение ситуации. Настоятельно рекомендуется провести надлежащее обучение персонала по вопросам обслуживания клиентов. Ей следует контролировать свое поведение и научиться общаться с клиентами, даже когда она очень занята. Совершенно неприемлемые оправдания.