Отзыв об отеле M Social Resort Penang 4*

Отдыхаем с семьей в этом отеле. Расположение неплохое, даже есть свой пляж, но не оборудован от слова совсем. Береговая линия грязная. Босиком не походишь, все в ракушках. Завтрак однообразный. Все время одно и то же. На третий день идти уже не хотелось. Номера чистые, но живность присутствует, это Азия, в пределах нормы. Ванная комната уже уставшая, душ льет куда угодно, только не на тебя. Кондиционер либо выдает адский холод на 21 градусе, либо на 21, 5 гонит духоту. Поток не регулируется, всегда на максимум. Сервис: вот тут прям провал. Еда в номер это ужас, на 2 балла из 5. Курица пережарена и пересолена. Шашлычки безвкусные. Принесли быстро, унесли через сутки. Не помогло даже то, что вынесли в коридор, там еще полдня стояло и приманивало местную фауну. Услуги прачечной, это феерия. Оставили в соответствующем пакете в номере с переписью утром, в 10-11 утра. В правилах написано что если после 11 сдать, будет готово завтра после 12:00. Однако ни в 12 ни даже в 22 одежды не было. Утром уезжать, одежды нет. На ресепшене полное непонимание и одна фраза «надо было сказать на ресепшене до 11, что бы получить на следующий день, иначе только через день». На вопрос почему так, ответа нет. Красота. Два дня на прачечную — такого «сервиса» я не видел ни в Европе, ни в Азии, ни даже в России. Ценник выше среднего, а сервис почти по нолям. На четверку явно не тянет. Слабая тройка.
UPD: После скандала белье из прачечной было в номере в 9-00 на следующий день. То есть могут, но просто не хотят.
UPD2: вчера заехало большое количество гостей. Попасть на завтрак стало невозможно, ресторан явно не рассчитан на полную загрузку. С боем прорывались что бы налить чашку кофе и пойти пить ее в холле (есть все равно не чего, тарелки пустые).