Palm Mansion Boutique Suites

Хороший номер, кровать на нижнем этаже удобная, а на верхнем — жёсткая. Оригинальная входная дверь, запирающаяся на засовы.
Парковка вокруг отеля общественная, всегда можно найти место.
Очень шумно, на окнах нет стеклопакетов, поэтому весь уличный шум в номере.
Отель находится в индийском квартале.

Это концептуальное жилье в современном китайском антикварном стиле, поэтому оно красивое, но есть некоторые неудобства. Поздняя регистрация заезда — это система, при которой вы получаете номер ящика для ключей и самостоятельно извлекаете ключи из ящика для ключей, потому что там никого нет. Это автоматическая система, которая вообще не касается гостей? Гигиенические условия хорошие. Все номера находятся во втором корпусе, но лифта нет. Все двухуровневые номера. Рекомендуется для тех, кто хочет испытать особую концепцию. Расположение отличное. Вокруг много хороших ресторанов, хе-хе.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Это очень красиво, и персонал очень добрый. Я продлил свое пребывание, пока был здесь. Отличное расположение и красивые номера в старом китайском стиле в старом отреставрированном доме. Нет мини-холодильника, но в общей зоне есть холодильник, о котором никто не беспокоится. Я рекомендую остановиться здесь.

Поздняя регистрация заезда (19:30), так что это нас вполне устроило, очень милое место, очень удачно расположенное в самом сердце Маленькой Индии. Однако в номере не было Wi-Fi, и это позор, потому что за него платят. В отеле есть фонтан, что очень практично. В спальне невозможно открыть ставни, приходится открывать окна, через которые проникает все тепло, если вам нужен солнечный свет.

Этот маленький 3-звездочный отель просто идеален. Окружен великолепной едой и ресторанами, имеющими гид Мишлен. Отличная рефлексотерапия/спа в каждом квартале. Прогуляйтесь по оживленной ночной жизни. Вы в маленькой Индии и в полной безопасности. Очень чистые и удобные, твердые кровати. Хороший кондиционер и вентиляторы.

Великолепный номер в отеле, который идеально расположен в старом городе, в маленькой Индии и недалеко от моря. Номер очень просторный, супер удобная кровать, кондиционер, очень чистый и создает приятную атмосферу благодаря своеобразной архитектуре старого города.
Когда вы приедете, вам придется позвонить им, чтобы получить код для открытия коробки с ключом. Процесс был довольно гладким, хотя мы приехали очень поздно вечером.
Единственный недостаток — ужасный Wi-Fi, поэтому убедитесь, что у вас есть подключение через SIM-карту. В целом, я рекомендую его!

Отлично провели время здесь — это место имеет массу особенностей, намного больше, чем когда-либо будет в типичных сетевых отелях — настоящий бутик. Удивительное место для знакомства с Джорджтауном. Кондиционер работал отлично. Номера были чистыми. Остановился бы здесь снова.
Минусы — в номерах нет чайников (хотя в каждой комнате есть фляжка и кулер с горячей водой внизу). Кажется, этим местом управляет только один человек, который был там днем ​​и ночью все 5 дней, которые мы там провели. Процесс уборки номера совершенно непонятен (мы думали, что уборку вообще не предлагают, пока в последний вечер перед выездом не предложили убрать номер).
Регистрация была немного запутанной, потому что сотрудники звонили кому-то примерно на 10-15 минут, и в этот момент мы думали о худшем (неужели они не получили наше бронирование? перебронировано? ), но нет, в конце концов все было хорошо, так что не волнуйтесь, если это случится с вами 😅

Персонал не дружелюбный. Индийские мужчины не могут свободно говорить по-английски. Очень трудно говорить. 2 дня в ванной лежит дохлая Крыса. Не подходит для троих, хотя у меня есть номера на троих.

Мы останавливались на 4 ночи в августе. Снаружи отель выглядит плохо, но внутри вполне неплохо.
У него серьезная проблема со звукоизоляцией, на улице очень шумно, а в номере слышно, как будто окна открыты.
Еще могли бы улучшить прием и уборку, но в целом отель хороший.

Крайне разочарован этим опытом или, скорее, психологическим испытанием…
Мы приехали около 8 вечера, магазин был закрыт, нам пришлось звонить 3 раза, прежде чем получить ответ по телефону, чтобы зарегистрироваться. Сотрудник должен был приехать «в течение 2-3 минут», но мы ждали почти 15 минут, мой муж понял, что этот человек сидел на скутере несколько минут, прежде чем решил открыть нам дверь отеля. Затем, спустя довольно долгое время, мы получили доступ к нашим ключам, он дважды подтвердил нам, что это была комната 3: на самом деле это была другая комната, мы потратили около десяти минут, пытаясь открыть дверь и замок, прежде чем поняли, что это На брелоке для ключей сказал номер 2… Никаких объяснений о том, как работает номер, кондиционер или Wi-Fi, человека сразу же оставили после того, как он дал нам ключи…
Но на этом все не заканчивается: отель не предоставил никакой информации о том, что КАЖДУЮ НОЧЬ в отеле была музыкальная сцена, буквально приклеенная к отелю с музыкой, которая сотрясала стены и вызывала психологический дискомфорт до полуночи. Нет возможности отдохнуть или рано поспать! Мы хотели насладиться городом, встав рано, но это было явно невозможно, потому что из-за шума нам приходилось ложиться позже.
Кошмар для нашего медового месяца.
Отель хорошо расположен, номера довольно хорошо обставлены, но менеджмент и стойка регистрации действительно нуждаются в пересмотре. Я не рекомендую это вообще.

Несмотря на великолепную архитектуру и удобное расположение, мое пребывание в этом отеле меня крайне разочаровало.
Как только мы приехали, прием прошел очень плохо. Нам предоставили неверную информацию, включая номер комнаты, и не указали, как работает объект. Нам пришлось попробовать ключи от разных комнат, чтобы найти свою. Мы были полностью предоставлены сами себе, без какой-либо помощи.
Но самое ужасное – это полное отсутствие звукоизоляции. К входной двери отеля была прикреплена музыкальная сцена с такой громкостью, что стены нашей комнаты дрожали. Шумовое загрязнение было невыносимым и продолжалось далеко за полночь, несколько дней подряд, делая невозможными любые попытки отдохнуть. Это пребывание было настоящим испытанием, и я категорически не рекомендую этот отель.

Снаружи отель выглядит как свалка, но внутри он приобретает очень интересный характер и атмосферу. Комфортабельные номера в стиле лофт, кондиционер работал хорошо, что немаловажно. Плохо то, что по прибытии отель практически закрыт ставнями и заперт. Это своего рода место в стиле самообслуживания. Вас просят позвонить по номеру, что мы и сделали, и нам сказали подождать 2 минуты, пока кто-нибудь вас впустит. Нам пришлось ждать 30 минут, прежде чем он приехал. Не ври мне так! Я был бы счастлив подождать 30 минут в кафе через дорогу, если бы ты сказал мне 30 минут, вместо того, чтобы ждать, как бродяги на улице. Если вы не знаете, как вести бизнес или относиться к клиентам с капелькой уважения, спросите Сингапур, как это сделать, потому что Малайзия понятия не имеет. Да, и, пожалуйста, Сесилия Чонг, операционный менеджер, не отвечайте на этот отзыв, скопировав ответ, что вы улучшите свои услуги. Подсчитайте количество предыдущих отзывов, в которых жаловались на то же самое, и, очевидно, ничего не было сделано. Тебе все равно. Не вернуться – не стоит обострения.

Этот отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от знаменитого храма Гуань Инь на Питт-стрит. Снаружи он выглядит потрепанным, но оказавшись внутри, отель с характером превращается в удивительное изменение. Наш номер красивый и уютный в стиле лофта… 1 кровать размера "king-size" и 1 односпальная кровать в мезонине. Я бы дал 5-звездочный рейтинг, если бы не тот факт, что на территории не было никого, кто мог бы обеспечить вход в отель. Мы позвонили по номеру на двери, и парню потребовалось 30 минут, чтобы прийти в отель, зарегистрировать нас и дать ключ от нашего номера, несмотря на то, что, когда мы позвонили, он сказал нам, что будет через пару минут. Минут. Ваш высокий рейтинг не является оправданием такого отвратительного обращения с гостями!

По прибытии не было персонала, который проводил бы нас в наш номер. Мы самостоятельно зарегистрировались через PDF-файл. Первый этаж выглядел совершенно запущенным, с грязными чашками, наполненными раковиной.
В комнате было очень жарко до вечера, а кондиционер плохо работал. Несколько раз звонил на стойку регистрации за помощью, но они не отвечали. Сервис определенно можно улучшить.

Мы прибыли в отель в субботу, 1 марта, в 17:30. На месте никого не было, чтобы обеспечить вход в отель. Мы позвонили по номеру на двери, и через 10 минут кто-то пришел и впустил нас. Нам дали ключ от нашей комнаты. Температура в номере превышала 36°С, было всего два полотенца и один комплект тапочек, в номере было очень малолюдно. В номере не было ни чайника, ни других удобств. Мы сказали сотруднику, что уйдем, чтобы пойти перекусить и попытаться дать комнате остыть. Мы вернулись примерно через два часа, и в комнате все еще очень тепло. Было так жарко, что мы не могли спать в комнате той ночью. Мы сообщили персоналу, что собираемся уехать и найти другой отель и хотим получить полный возврат средств. Мы смогли найти другой отель за ту же цену, где номер был красиво обставлен и в нем было очень комфортно остановиться. Мы выбрали отель Palm Mansion из-за отзывов и поскольку это был отель Moxy, я бы не рекомендовал и не предлагал останавливаться в этом отеле, находясь в Джорджтауне. Несмотря на то, что номер был непригоден для сна, руководство не вернуло нам деньги даже после того, как Agoda попыталась с ними договориться.

Судя по фотографиям из других отзывов, снаружи выглядит не очень многообещающе, но внутри красиво и уютно.
Что хорошо:
— очень просторный номер типа лофт, рассчитан на 3-4 человек.
— наличие диспенсера для воды.
— расположение.
— чистый.
— Кондиционер и вентилятор имеются и работают хорошо.
Что нужно быть осторожным:
— Персонала нет на месте, нужно позвонить (можно через WA) на номер, который они указали снаружи. Сотрудники придут через 5 минут.
— номер лофт, 1 кровать размера «king-size» и 1 односпальная кровать. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, спросите, какую кровать вы предпочитаете в лофте/на нижнем этаже.
— расположен на большой улице, поэтому, если вы чувствительны, может быть немного шумно.
В целом мне здесь нравится и нравится этот опыт. Если вернусь на Пенанг, выберу остаться еще раз.

Мы останавливались на 5 ночей во время Чусока в 2023 году. Номера расположены на втором этаже традиционного дома. В целом я доволен. Традиционные дома, кажется, были хорошо отремонтированы. Не слышно шума из соседней комнаты. Wi-Fi хороший, напор воды хороший. Полотенца и чай/кофе оставляют перед вашей дверью каждый день. В вестибюле первого этажа есть очиститель воды и холодильник. В номере нет холодильника, поэтому вам придется пользоваться холодильником в вестибюле. В комплект туалетных принадлежностей входит только All in One Wash, поэтому, если вам нужен шампунь, его следует принести отдельно. Рядом находятся даосские храмы, индуистские храмы и мусульманские храмы. Менеджер дружелюбный и ответит на любые вопросы, которые могут возникнуть по поводу проживания. Всего несколько вещей, которые следует учитывать. Я не могу открыть жалюзи на окнах, поэтому темно даже днем. Конечно, свет включается. На рассвете можно услышать звуки молитв и колоколов из близлежащего храма. Я не обратил на это особого внимания, но чувствительных людей это может раздражать. Поздно вечером, наверное, после 6 часов, заняться этим некому. Чтобы открыть дверь, вам придется позвонить по телефону, поэтому будьте готовы позвонить.