Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Palette Georgetown Formerly WoW Hotel: 5.5/10
Отзывы об отеле 27
Бесплатный Wi-Fi

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Palette Georgetown Formerly WoW Hotel:

Виды номеров в Palette Georgetown Formerly WoW Hotel

lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

coffee Кофе desk Письменный стол mode_fan Вентилятор airwave Фен self_care Туалетные принадлежности

Цена номера от 6 410 ₽

Телефон: +6042260126

Адрес: Jalan Penang 406, Джорджтаун, 10000

Электронная почта: reservation@wowhotelpenang.com

Количество номеров: 55

Отзывы об отеле Palette Georgetown Formerly WoW Hotel 3*

Monkey

2/10
EnglishРусский

Я хотел бы пожаловаться на свое недавнее пребывание в этом отеле.
Во-первых, отношение персонала к клиентам меня очень разочаровало. Сотрудники были недружелюбны и не охотно помогали мне, когда я обращался за помощью, что сделало пребывание неприятным.
Во-вторых, чистота номера была неприемлемой. Номер выглядел так, будто его не убирали должным образом, а стандарты гигиены были намного ниже того, что я ожидал от отеля.
В целом, я очень недоволен этим пребыванием. Надеюсь, руководство отнесется к этой проблеме серьезно и улучшит как качество обслуживания, так и чистоту в будущем.
Время заселения в приложении Agoda (14:00), персонал сказал 15:00. Я не знаю, что сказать. Было уже больше 15:00, но он все равно попросил меня подождать еще немного. Я заселился в 15:40 🙂
Отель Wow Hotel Penang 1/10

칼리

4/10
EnglishРусский

Начну с позитивного момента. Молодой человек, работавший на ресепшене днем, был очень вежлив, добр и всегда улыбался гостям. Он создал гостеприимную атмосферу и произвел очень хорошее впечатление.
Сам отель кажется хорошим местом для проживания. Хотя здание старое, у него есть потенциал, и при лучшем уходе он мог бы быть более комфортным.
Однако я считаю справедливым сообщить будущим гостям о нескольких проблемах, с которыми я столкнулся во время своего пребывания. Кондиционер в номере есть, но он выглядит довольно старым и не очень эффективным, поэтому комната плохо охлаждается. Отель также рекламирует Wi-Fi, но во время моего пребывания соединение, к сожалению, вообще не работало.
Чистота также вызывала нарекания. Хотя номер на первый взгляд может показаться приемлемым, такие места, как пол и плинтусы, были заметно пыльными и, похоже, не убирались тщательно довольно давно.
Надеюсь, руководство будет уделять больше внимания уборке и техническому обслуживанию, потому что с лучшей уборкой и работающим Wi-Fi этот отель мог бы обеспечить гораздо лучший отдых для гостей.

Yh C.

2/10

1. Ложная реклама (дополнительные сборы по прибытии) : На вашей платформе четко указывалось, что отель предлагает «бесплатную парковку», но по прибытии отель принудительно взял с меня плату за парковку. Это является ложной информацией, повлекшей за собой незапланированные расходы.
2. Повреждение автомобиля и неспособность отеля взять на себя ответственность: Мой автомобиль был поврежден, когда я стоял на парковке отеля. После инцидента я немедленно запросил просмотр записей с камер видеонаблюдения, но отель отказался предоставить их по разным причинам, уклоняясь от своих управленческих обязанностей и не позволяя мне найти виновника, что серьезно нарушает мои права.
3. Серьезные проблемы с качеством номера (опасность базового проживания) :
* Неисправность кондиционера: В ночь моего заселения в номере было необычно душно. Даже при минимальной температуре кондиционер работал неэффективно, что делало сон невозможным.
* Отказ в смене номера: В ту ночь я неоднократно жаловался на ресепшн, требуя смены номера, но отель отказался решить проблему.
* Проблемы сохраняются после смены номера: Только после моего решительного протеста на следующий день отель неохотно поменял мне номер. Однако кондиционер в новом номере по-прежнему не работал, а туалет затопило.

Loading ...

Правила регистрации в Palette Georgetown Formerly WoW Hotel

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    14:00

  • Время отъезда (Check-out):

    12:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, Mastercard, Cash

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

    Питание может быть ограничено в период Рамадана.

    Плата за дополнительную кровать: 60 MYR за ночь.

    Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.

    При заезде потребуется внести гарантийный залог в размере 50 MYR для покрытия возможного ущерба.

    Пары, въезжающие в один номер должны предоставить свидетельство о браке при регистрации заезда. В противном случае, объект может отклонить бронирование или запросить бронирование второго номера.

Расположение отеля Palette Georgetown Formerly WoW Hotel

Ближайшие отели

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «Palette Georgetown Formerly WoW»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 6 410 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и бронирование отелей

Ближайшие аэропорты

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.