Le Meilleur Classic L Bangkok and Modern Wing is at no 3 Jln Yeoh Guan Seok

1. Бронирование и отмена.
Я забронировал жилье, а затем в тот же день отменил бронирование. Я также напрямую связался с владельцем объекта размещения, чтобы обсудить возврат средств.
2. Согласие владельца.
Владелец сообщил мне, что будет предоставлен полный возврат средств. На основании этой информации я осуществил отмену бронирования.
3. Фактическая ситуация во время пребывания.
Мы не оставались на ночь в этом объекте размещения. Мы выехали в тот же день и не провели там ночь.
4. Неверная информация, предоставленная службе поддержки клиентов.
Однако позже владелец сообщил службе поддержки клиентов Booking. Com, что мы останавливались на одну ночь перед выездом. Из-за этого заявления платформа указала, что полный возврат средств невозможен.
5. Уточнение.
Эта информация неверна. Мы не останавливались на одну ночь в этом объекте размещения. Мы выехали в тот же день, и у меня есть доказательства этого.
6. Предоставленные доказательства.
Я могу предоставить подтверждающие доказательства, в том числе:
• Записи чата с владельцем.
• Подтверждение выезда / записи переписки.
• Любые соответствующие скриншоты, показывающие хронологию отмены и выезда.
7. Запрос.
Я прошу полный возврат средств в размере 145, 38 ринггитов, как было ранее согласовано с владельцем. Заявление о том, что мы останавливались на ночь, не соответствует действительности, и я надеюсь, что платформа сможет рассмотреть доказательства и справедливо разрешить этот вопрос.

Изначально мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями (нас было четверо), но, получив ключи, открыв дверь, обнаружили, что в нашем жилье уже находятся другие люди. Дозвониться до владельца было невозможно, поэтому нам пришлось обратиться в Booking. Com, которые смогли с ним связаться.
У него хватило наглости заявить, что мы не соблюдали время прибытия, хотя мы его соблюдали.
После повторного обращения в Booking. Com они изменили свою версию и указали другой адрес и название жилья. Мы поехали туда сами. Жилье было рассчитано на троих, а владелец осмелился предложить нам матрас на полу в качестве дополнительной кровати. Он не смог предложить никакого другого решения и был совершенно равнодушен. Спустя более чем четыре часа нам пришлось забронировать другое жилье с помощью Booking. Com, так как другого варианта не было. Короче говоря, избегайте этого места любой ценой!

Для отеля с тремя звездами это было отлично. Не стоит ожидать слишком многого, но за свою цену — очень хорошо. Однако я настоятельно рекомендую руководству проверить дорогу, ведущую к отелю. Там очень сильно пахнет, и клиентам там некомфортно.

Привет, отель прекрасный, но если вы хотите приехать с детьми, то лучше подумайте дважды или трижды, потому что в ту ночь мы попали в беду 👻 моему сыну не повезло… извините, отель лучше…

Плюсы.
— В номере могут разместиться до 4 человек.
— Удобное расположение.
— Легко найти парковку (оплата через Flexi Parking в рабочее время).
— Современный дизайн.
Минусы.
— Чистота в туалете (6/10).
— Довольно шумно ночью, но приемлемо.
В целом рекомендую. Цена доступная и того стоит.

Мы останавливались на 3 ночи.
Плюсы, безусловно, это расположение. Все относительно близко. Парк, магазины, фуд-корт внизу.
Мы не ожидали ничего особенного, потому что это дешево, но было чисто и уютно.
Минусы — это конструкция этого отеля.
Все сделано из тонких стен, поэтому вы можете слышать, что происходит на улице, крики людей и соседей. Если там вечеринка, то шумно до 1 или 2 ночи.
И нет окон, поэтому нет дневного света.
Минусы также — такой слабый напор воды, что вы едва можете помыться, и нет телевизора, хотя телевизор висит, но на нем ничего нет.

Очень доступно, в целом хорошо, но гигиена так себе, напор воды для душа немного слабый. Если у вас нет высоких требований, это действительно хороший выбор. Внизу есть ресторан, так что если вы голодны, просто спуститесь вниз, чтобы поесть~

Низкая цена, чистая комната, недалеко от торгового центра, стратегическое расположение, недалеко от холма Пенанг, всего 11 минут.

Этот отель, безусловно, один из худших, в которых я когда-либо останавливался.
Кондиционер совершенно бесполезен. Даже после шести часов работы в номере оставалось жарко и душно. Я даже сменил номер, но проблема осталась прежней. Очевидно, что это проблема всего отеля, а не только одного номера.
Напор воды в душе смехотворно низкий. Напор воды настолько слабый, что это похоже на то, как будто 80-летний мужчина пытается пописать. Принять нормальный душ здесь практически невозможно!
Хуже всего? Повсюду КЛОПЫ! Не только в одном номере, но и в обоих номерах, в которых я останавливался. Это более чем отвратительно, и это показывает, насколько плохи стандарты гигиены в отеле!
Это место не подходит для проживания людей!
Ужасное обслуживание, отвратительная обстановка и ужасные номера.

Был хороший опыт пребывания здесь. Все удобства имеются (холодильник, водонагреватель, ковёр, утюг и гладильная доска, телевизор). Все в порядке. Не могу желать большего. До семейного магазина можно дойти пешком, ресторан поблизости, до него легко добраться.

1: отличное расположение.
2: никто не убирает комнату.
3: 75 долларов США за ночь. 2 кровати.
4: не рекомендую. Добавьте немного больше, и номер в отеле может быть намного лучше.
5: нет дезинфицирующего средства для рук. Унитаз течет.
6: очень сломан.

Чистое и опрятное место, спрятанное в углу очень оживленного района города. Ожидайте некоторого шума с улиц внизу, но это то, что вы получаете за такую ​​цену. Доступен диспенсер для воды для наполнения бутылок и горячей воды для кофе или чашки лапши. Кондиционер в номере работал хорошо, кровать тоже удобная. Было приятно посидеть за пределами комнаты на креслах-качалках из ротанга и просто бездельничать или планировать приключения на день. Вокруг вас много местной еды, так что вам не придется далеко ходить, чтобы насладиться едой по хорошей цене.
Персонал, который там работал, был приятным и дружелюбным.
Но я предполагаю, что владельцу (человеку, отвечающему на телефонные звонки) необходимо узнать немного больше о малазийском гостеприимстве, базовом гостиничном обслуживании и этикете. Просто чтобы улучшить их обслуживание.
Я бы посетил еще раз.

Честно говоря, такого эстетически чистого отеля по цене 85 ринггитов не найти.
Вы можете прогуляться до близлежащей чайной Keat Hoe's Apom, где подают вкусную лапшу Хоккиен (лапша с креветками), лапшу вонтон и утиное яйцо куэй теу.
Если мне придется выделить недостаток, так это то, что напор воды в туалете относительно низкий. Обратите внимание, что вход в отель находится в переулке, и чтобы увидеть номер, нужно подняться по лестнице. Рядом с переулком есть ларек с мамаком, который тоже очень вкусный. Рекомендуется заказать жареный хлеб и жареную курицу.

Самый худший опыт!
Это, несомненно, худший опыт, который у меня когда-либо был. С того момента, как я приехал, персонал был невероятно груб и бесполезен. Такое ощущение, что они больше заинтересованы в том, чтобы обмануть гостей, чем в предоставлении какого-либо качественного обслуживания. Номера не были чистыми, а удобства в лучшем случае были некачественными. Я искренне сожалею, что выбрал этот отель, и мне хотелось бы поискать лучшие варианты. Если вы цените свой комфорт и спокойствие, настоятельно рекомендую избегать этого места. Экономьте свои деньги и ищите другое место!

Чувствуется роскошь.
У вас будут все удобства, такие как мини-холодильник, диспенсер для горячей/холодной воды, кондиционер, функциональный туалет. Ресторан.
Там было немного жарко, даже с кондиционером и вентилятором.
Большую часть времени звук бурения доносился из-за строительных работ.
Напротив него есть один магазин, в котором продается Магги Горанг. Пожалуйста, попробуйте и поблагодарите меня позже.

Можно ходить или брать. Довольно шумно по ночам. Не ожидайте чистоты в номере, так как он деревянный. Легкий доступ к еде. Довольно тепло, потому что в комнате есть мезонин, даже в комнате включен кондиционер и 2 вентилятора.

Грязные пятна на простынях, пятна по всему полу и стенам, под мебелью нет уборки. Не рекомендовал бы это место.