общая ванная комната
bathroom Общая ванная комната
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hotel Waterfall:
общая ванная комната
bathroom Общая ванная комната
bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
kitchen Холодильник airwave Фен
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
kitchen Холодильник airwave Фен
Цена номера
от
Телефон: +60 4-229 5588
Адрес: 160 Jalan Utama, Джорджтаун, 10450
Электронная почта: hotel_waterfall@yahoo.com
Количество номеров: 48
➜ 
В целом, за такую цену все хорошо. Я бронировал через Agoda, всего за 120 ринггитов за ночь. Номер неплохой и чистый. Регистрация прошла довольно быстро, персонал был дружелюбным. Важно отметить, что отель находится недалеко от города, поэтому мне было легко выходить из дома, чтобы поесть и сделать покупки.
➜ 
В номере очень плохая звукоизоляция, а освещение очень тусклое. Также отсутствовали элементарные туалетные принадлежности, такие как шампунь, гель для душа, зубная щетка и зубная паста. Кондиционер очень сильно шумит, и, кроме того, шум из соседнего номера тоже был очень громким. Когда я попросил поменять номер, мне сказали, что отель полностью забронирован.
Честно говоря, если бы это место не находилось рядом с больницей и мне не было бы удобно добираться туда и обратно, я бы здесь не остановился. Хотя цена не очень высокая, общее впечатление действительно не оправдывает себя.
Надеюсь, вы обратите внимание на этот вопрос и улучшите условия в номерах и обслуживание.
14:00
12:00
Visa, Mastercard
25A Jalan Gottlieb, Джорджтаун, 10350
11A, Gottlieb Road, Джорджтаун, 10350
388C Jalan Burmah, Wayton Commercial, 10350 George Town, Джорджтаун, 10350
390C, 3rd Floor, Wayton Commercial Building, Jalan Burma, Джорджтаун, 10350
Halaman Burma 398-9-2 Wayton Court, Halaman Burma, Pulau Tikus, Джорджтаун, 10250
398-08-01 Wayton Court Halaman Burma, Джорджтаун
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Торговый центр Gurney Plaza (1.4 км.), Penang Turf Club (1.4 км.), Торговый центр Gurney Paragon (1.4 км.), Набережная Герни-драйв (1.5 км.), Island Hospital (1.9 км.), Горный курорт Пинанг-Хилл (3.5 км.), Торговый центр Penang Times Square (3.5 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта RMAF Butterworth Airport составляет 11 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Торговый центр Gurney Plaza 1.4 км.
Penang Turf Club 1.4 км.
Торговый центр Gurney Paragon 1.4 км.
Набережная Герни-драйв 1.5 км.
Island Hospital 1.9 км.
Горный курорт Пинанг-Хилл 3.5 км.
Straits Quay Convention Centre 3.5 км.
Торговый центр Straits Quay 3.5 км.
Башня Комтар 3.8 км.
Торговый центр Prangin 3.9 км.
Плохое управление и неадекватная реакция на отключение электроэнергии.
Наше пребывание было прервано отключением электроэнергии в нашем номере.
Ситуация разрешилась следующим образом:
— Изначально нам предложили меньший номер и ожидали, что мы согласимся на него, несмотря на снижение комфорта. Даже дополнительное постельное белье нам не предоставили.
— Нам сообщили, что дальнейшая помощь невозможна, поскольку отель полностью забронирован и персонал ограничен, и что возврат средств будет произведен при выезде, что фактически отложило решение проблемы, а не решило ее.
— После дальнейших уточнений нам в итоге предоставили дополнительный номер, в результате чего вместо первоначально предоставленного одного номера оказалось два.
Хотя операционные проблемы могут возникать, от гостей не следует ожидать, что они будут жертвовать базовым комфортом или добиваться приемлемого решения. Реакция на эту ситуацию была разочаровывающей. Гостям, ожидающим оперативного и хорошо организованного восстановления обслуживания во время перебоев в электроснабжении, следует учитывать этот опыт перед бронированием.