Отзыв об отеле Bishop Hotel 3*

⚠️ПОСТНЫЕ КЛОПЫ! ⚠️
После второй ночи я проснулась с укусами постельных клопов на ногах и сразу же спустилась на ресепшн. Сначала сотрудники отеля попытались сказать, что это не укусы клопов, а укусы комаров (фото прилагается, чтобы показать, насколько очевидно, что это были клопы). Они не извинились, но переселили нас в другой номер. Никакой компенсации предложено не было, и они даже не предложили постирать нашу одежду. Когда мы спросили о стирке, менеджер сказал: «У нас нет прачечной», и сообщил, что нам придется сделать это самим в прачечной самообслуживания в 10 минутах ходьбы. Он неохотно согласился возместить нам расходы на стирку.
После того, как мы весь день разбирали белье и чувствовали себя некомфортно, мы вернулись в отель со своим бельем, чтобы получить возмещение в размере 30 ринггитов (около 5 фунтов стерлингов), которые мы потратили.
Они попросили у нас квитанцию, зная, что у нас её не будет, так как нас направили в прачечную самообслуживания. К счастью, мы сняли видео, подтверждающее наши расходы в прачечной, поскольку подозревали, что такое может произойти. Когда мы предъявили эти доказательства, администратор позвонила менеджеру, и они посмеялись над нами, явно не ожидая, что мы снимем видео, и в итоге дали нам 30 рингитов.
Отель требует залог в 100 рингитов, и есть большой список вещей и связанных с ними расходов, если они считаются сломанными, пропавшими или испачканными. В целом, создаётся ощущение, что вы просто ждёте, когда они попытаются выманить у вас деньги.
Неприятный опыт — не рекомендую.