Отзыв об отеле ERNES Hotel Bandar Perda 2*

Summer E.

4/10
EnglishРусский
Я разочарован обслуживанием в этом отеле, оно очень медленное и неэффективное.
1. Когда мы регистрируемся, они говорят, что нужно дать наличные в качестве депозита за два номера. У друга, который прибыл в отель первым, нет наличных, поэтому ему нужно подождать, пока мы дадим ему наличные для продолжения дальнейшего процесса, но мой друг уже прибыл в отель 20 минут назад, но люди на стойке регистрации просто начинают выполнять процесс после того, как мы вносим депозит? Мы ждем, пока они выполнят процесс регистрации около 10-15 минут. Я был так шокирован, потому что мы уже заплатили отелю деньги, верно, они должны были подготовить карту и зарегистрироваться, когда приехал мой друг, верно.
2. В ночь, когда мы заселяемся, они просят депозит в размере 208 ринггитов за 2 номера, так что один номер стоит 104 ринггита, верно. Поэтому, когда на следующий день мы выезжаем, они просто возвращают нам 200 ринггитов за 2 номера, тогда за один номер нужно всего 100 ринггитов в качестве депозита. Тогда почему вчера вечером им нужно было взять 104 ринггита за номер? Это довольно странно и непрофессионально. Это обман наших денег. Я даю депозитные сборы, потому что у меня есть наличные, но когда я выезжал, я сказал своему другу, чтобы он помог мне взять депозит, потому что они выезжают поздно, я выезжаю раньше, потому что мне нужно достичь конкуренции. Я очень расстроен этим моментом.
Еще одна вещь, в номере есть маленький таракан 🪳 и их довольно много, я видел 2 из них. Я думаю, у них действительно есть люди, которые убирают номер?
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.