Olive Tree Hotel Penang

Мы очень ждали возможности остановиться здесь на нашу последнюю ночь в Малайзии, но нас встретил очень высокомерный и злой охранник, который не позволил нам припарковаться перед отелем, чтобы мы могли заселиться. Не могу поверить в случившееся. В остальном, пребывание в этом очень комфортабельном отеле было очень приятным. Хорошее расположение, отличные удобства и превосходный завтрак.

Отличный отель за свою цену.
Чистые и комфортные номера, ежедневная уборка, всё необходимое в наличии. Кондиционер и холодильник работают исправно.
До пляжа — около 10 минут пешком, рядом кафе и 7/11. Тук-туки ходят раз в 15–20 минут, до центра — 20–30 минут. В районе много массажных салонов, фруктовый мини-базар и тур-агентство.
Если не планируете часто ездить в центр — район полностью самодостаточный.

Я останавливался в отеле Olive Tree несколько раз, и в целом мои впечатления положительные. Мне нравится подход отеля к устойчивому развитию, а мебель, удобства и общая обстановка вполне приемлемы — не шедевры, но комфортабельные и достаточные.
Однако мое последнее пребывание было омрачено инцидентом, который, хотя и кажется незначительным, многое говорит о ситуации в сфере гостеприимства.
Я прилетел поздно вечером из аэропорта, уставший и явно готовый заселиться. Охранник тепло меня поприветствовал. Однако на стойке регистрации дежурный сотрудник даже не обратил на меня внимания. Он не поднял головы, не поздоровался, не стал общаться. Вместо этого, даже не взглянув в мою сторону, он резко крикнул, чтобы другой сотрудник подошел и занялся мной — как будто я был помехой, а не гостем. Насколько я понял, его звали Чу или Чу.
Если бы это был магазин самообслуживания, я бы, возможно, не обратил на это внимания. Но это уважаемый отель, и такое пренебрежительное поведение просто недопустимо. К счастью, коллега, который меня обслуживал, был профессиональным и вежливым, что лишь подчеркнуло контраст.
Все, что от меня требовалось, — это элементарная вежливость: зрительный контакт и простое приветствие. Я был платящим гостем; он работает в сфере гостеприимства. Стандарты должны быть выше.

Хороший бизнес-отель с быстрым интернетом. Номер Premiere Deluxe был просторным и чистым, с удобной кроватью размера King. Кондиционер работал хорошо, и его было легко настроить. Уборка проводилась ежедневно. Иногда было шумно, я слышал, как люди закрывают двери или разговаривают. Завтрак был средним, но вкусным. Рядом с отелем много кафе и ресторанов.

Прекрасный отель. Приветливый персонал. Номера очень чистые. Отель также поддерживает экологические инициативы, что делает его уникальным. Это показывает, что они заботятся об окружающей среде. Хорошая еда. Я был там на церковном лагере, и персонал очень помог мне, чтобы все прошло хорошо. Еда тоже была хорошая. Каждый день что-то новое. Стоит вернуться снова!

Мы провели пять дней и четыре ночи в отеле Olivetree в связи с нашим церковным лагерем, в котором участвовало около 200 человек. Наш координатор, г-жа Куэ Чай Вэй, была внимательна и помогала нам на протяжении всего времени. Шеф-повар и его персонал в столовой готовили вкусные блюда (Чар Коай Как, Чар Коай Теу и Ван Тан Ми), которые очень понравились членам нашей церкви. Обслуживание в главном зале было безупречным: персонал приходил рано и оставался с нами допоздна. Даже охрана помогла нам сделать групповое фото. Мы обязательно вернемся. Пожалуйста, продолжайте в том же духе, команда отеля Olivetree!

Моя свадьба прошла в отеле Olive Tree 22.11.2024, и это был поистине чудесный опыт. Наш координатор, Кэлинн, проделала фантастическую работу. Даже когда обстановка накалилась, она вела себя спокойно и профессионально, обеспечивая безупречное проведение всего мероприятия.
Специалист по ресторанам и барам, мистер Кумар (если я правильно помню его имя), был очень внимателен и отзывчив на протяжении всего вечера. Двое сотрудников из Мьянмы, управлявших звуком, также оказали нам невероятную поддержку и помогали нам на протяжении всего мероприятия – мы очень благодарны им за их усилия.
Многие наши гости похвалили еду, сказав, что она была восхитительной – огромное спасибо шеф-повару и команде поваров! Персонал на ресепшене также был очень дружелюбным и отзывчивым, что в целом способствовало безупречному проведению мероприятия.
Большое спасибо всей команде. Я настоятельно рекомендую отель Olive Tree всем, кто планирует свадьбу. Они действительно помогли сделать наш важный день особенным. 💍✨

Наше пребывание в отеле Olive Tree было поистине чудесным! 🏨💖 С момента регистрации и до окончания свадебного торжества мы были в восторге от гостеприимства и обслуживания. Вся команда была внимательна, дружелюбна и сделала всё возможное, чтобы наше пребывание и мероприятие прошли гладко и незабываемо.
От всей души благодарим Кэлинн и её команду за их невероятную координацию и поддержку. Они позаботились о том, чтобы всё было идеально организовано для нашего свадебного ужина, ям-ча и обеда, сделав каждый этап торжества безупречным. Место проведения было великолепно оформлено – элегантно, организованно и наполнено продуманными деталями, которые создавали тёплую и радостную атмосферу.
Еда как на свадебном ужине, так и на обеде была просто восхитительной и получила множество комплиментов от наших гостей! 🍽️✨ Каждое блюдо было приготовлено с душой и подано быстро, что сделало общее впечатление ещё более прекрасным.
Нам также очень понравился номер для новобрачных, прекрасно оформленный талантливой командой Olive Tree — он был уютным, романтичным и подарил нам незабываемые впечатления. 💕
Мы безмерно благодарны всем сотрудникам отеля Olive Tree за тёплое гостеприимство и профессионализм. Это идеальное место для нашего особенного дня, и мы настоятельно рекомендуем его всем парам, желающим провести незабываемую и хорошо организованную свадьбу. 💍🌸

Превзошли все ожидания! Безупречный свадебный день благодаря команде отеля Olive Tree! 💖🌟
Мы безмерно благодарны всей команде отеля Olive Tree. Наш свадебный день был поистине идеальным, и всё благодаря их безупречной работе и невероятной доброте.
Каждый сотрудник проявил высочайший профессионализм и удивительную способность адаптироваться. Они были ориентированы на решение задач и продумывали каждую деталь, большую или маленькую, с эффективностью и изяществом.
Что действительно сделало этот опыт исключительным, так это их искренняя готовность сделать всё возможное и даже больше. У нас было много запросов, которые выходили за рамки стандартного пакета, и команда была неизменно щедра и отзывчива. Они подходили к каждому нашему требованию с добротой и отзывчивостью, никогда не создавая для нас ощущения обузы — их отношение было настоящим партнёрством.
Благодарим вас за ваш профессионализм, высокий уровень обслуживания и искреннюю помощь, которую вы оказали, чтобы сделать день нашей мечты реальностью. Мы настоятельно рекомендуем вас всем, кто планирует своё особое мероприятие!

Номер в отеле был очень современным, чистым и красиво оформленным. Он определённо был комфортным и привлекательным. Однако процесс регистрации был довольно неудобным, особенно по сравнению с другими отелями 4–5 звёзд. Персонал также показался мне не слишком гостеприимным, что испортило первое впечатление.
Вид из окна был неплохой, но, поскольку отель расположен вдоль главной дороги, иногда было довольно шумно.
Из положительного момента следует отметить превосходную еду с большим выбором блюд, что полностью компенсировало стоимость проживания.

Отель был ПОТРЯСАЮЩИМ! Мы провели здесь 7 ночей, и наш номер был буквально похож на квартиру с раковиной. В номере едва можно было найти еду и помыть посуду, вместо того, чтобы ходить на шведский стол. В номере было две комнаты (мы заказывали кровать) 😂 и две ванные комнаты. КАК В НОМЕРЕ ОТЕЛЯ МОЖЕТ БЫТЬ ДВЕ ВАННЫЕ КОМНАТЫ?! Остановитесь в отеле Olive Tree! Это просто меняет всё.

Мы очень оценили прачечную на первом этаже. Было очень удобно иметь чистую одежду перед возвращением домой. Мы также высоко ценим стремление отеля к экологичности и полностью поддерживаем ваши усилия по обеспечению устойчивого развития.

К сожалению, во время отпуска с моим отцом произошёл серьёзный несчастный случай в Пенанге, и он был вынужден провести длительное время в больнице Пантай. Господин Го и отель Olive Tree были очень гостеприимны и любезны, предоставив мне и моей семье жилье, чтобы поддержать моего отца. Расположение отеля идеально по отношению к больнице Пантай, а в самом отеле и его окрестностях есть множество ресторанов хорошего качества. Завтрак в отеле очень вкусный, как и кофе. Наличие прачечной для стирки белья также было очень кстати. Примите нашу благодарность за всё, что ваши сотрудники сделали для нашей семьи, пока мой отец был в больнице. Ещё раз спасибо.

Исключительные удобства и услуги. Однако обслуживание номеров не было выполнено, даже когда я оставил на двери табличку «Уберите номер».
Я заказал еду в номер, заплатил наличными, но остаток в 4 ринггита не вернули 😅. Они сказали, что вернутся за остатками, но так и не вернули. Ха-ха, в любом случае, это всего 4 ринггита, я не жаловался при выезде.
Бассейн небольшой, крытый, не очень интересный. Возможно, потому что это «зелёный» отель, температура довольно тёплая. В лобби и кафе.
В остальном всё превосходно.

Меня впечатлило наличие большого диспенсера с питьевой водой в номере, которого нам хватило на 3 дня.
У бассейна прозрачные боковые стекла, что, на мой взгляд, делает его самым безопасным (если что-то случится под водой, люди смогут увидеть вас и спасти! 🤣)
Кондиционер очень охлаждает, поэтому нам приходилось несколько раз его выключать для экономии энергии. Температура воды в душе легко регулируется, и напор воды хороший. 🚿👍
Из недостатков: в номере довольно темно по ночам. Уборка номера довольно поздний. В туалете в вестибюле немного неприятно пахнет (но это терпимо).
Очень мало вегетарианских/веганских вариантов на завтрак «шведский стол».

Процесс регистрации прошел гладко, а персонал, который присутствовал, был очень услужлив и дружелюбен. Номер был чистым и просторным. Множество закусочных в пешей доступности от отеля.
Комментарии: Бассейн не подходит для детей, так как нет бассейна-лягушатника. Полотенца было довольно сложно найти у бассейна.

Это было приятное пребывание, так как номер в отеле чистый и аккуратный. Расположение хорошее и удобное для тех, у кого есть мероприятие, которое нужно посетить в Spice Arena. Spice Arena находится прямо напротив отеля и в 10 минутах ходьбы от конференц-центра Spice. Мы регулярно посещаем это место, так как проводим здесь мероприятия дважды в год. Оно адаптируется к кампании по устойчивому развитию, которая является изюминкой, и также строго следует ей. Лифт — это минус из-за медленного движения, в остальном — хорошее пребывание.