Мы заселились 20-21 декабря 2025 года, в первую неделю школьных каникул. Мы прибыли в холл отеля в 15:00, и там уже была длинная очередь на регистрацию. Сама регистрация прошла довольно быстро, но из-за большого количества людей время ожидания было долгим. Мы смогли завершить регистрацию и заселиться в номер только около 16:00.
Особого упоминания заслуживает администратор Амин. Он был очень любезен, дружелюбен и давал понятные объяснения. Отличное обслуживание с его стороны 👍
Мой муж вышел около 18:00, и все еще было много гостей в очереди на регистрацию. Мы также пообщались с другими гостями и узнали, что очередь на регистрацию начинается только с 15:00. Ранняя регистрация вообще не допускается, даже если вы приедете раньше (около 14:00 или раньше), и даже если номер уже готов.
Lexis, пожалуйста, разрешите ранний заезд, если гости приезжают рано и номер готов. Другие отели, такие как Parkroyal и Hard Rock Hotel, разрешают ранний заезд при наличии свободных номеров. Кажется излишним быть такими строгими, особенно когда гостям приходится так долго ждать, чтобы попасть в свой номер. Кроме того, время выезда теперь 11:00. Надеюсь, руководство пересмотрит эту политику.
Номер был очень просторным и комфортабельным, а частный бассейн — превосходным. Мы вообще не встретили насекомых (я заметила, что в некоторых предыдущих отзывах об этом упоминалось), возможно, это был не сезон во время нашего пребывания.
Завтрак был вкусным, с большим выбором блюд. Однако зона отдыха довольно ограничена, поэтому гостям приходится стоять в очереди, если они спускаются поздно. Я пришла в 8:00 утра, и мне все равно пришлось стоять в очереди, но она была не слишком длинной и приемлемой. Лифт довольно медленный, чтобы спуститься на завтрак и выехать.
Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Парковка была в порядке, а услуги парковщика доступны по цене. В целом, всё было отлично, за исключением проблемы с регистрацией.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Особого упоминания заслуживает администратор Амин. Он был очень любезен, дружелюбен и давал понятные объяснения. Отличное обслуживание с его стороны 👍
Мой муж вышел около 18:00, и все еще было много гостей в очереди на регистрацию. Мы также пообщались с другими гостями и узнали, что очередь на регистрацию начинается только с 15:00. Ранняя регистрация вообще не допускается, даже если вы приедете раньше (около 14:00 или раньше), и даже если номер уже готов.
Lexis, пожалуйста, разрешите ранний заезд, если гости приезжают рано и номер готов. Другие отели, такие как Parkroyal и Hard Rock Hotel, разрешают ранний заезд при наличии свободных номеров. Кажется излишним быть такими строгими, особенно когда гостям приходится так долго ждать, чтобы попасть в свой номер. Кроме того, время выезда теперь 11:00. Надеюсь, руководство пересмотрит эту политику.
Номер был очень просторным и комфортабельным, а частный бассейн — превосходным. Мы вообще не встретили насекомых (я заметила, что в некоторых предыдущих отзывах об этом упоминалось), возможно, это был не сезон во время нашего пребывания.
Завтрак был вкусным, с большим выбором блюд. Однако зона отдыха довольно ограничена, поэтому гостям приходится стоять в очереди, если они спускаются поздно. Я пришла в 8:00 утра, и мне все равно пришлось стоять в очереди, но она была не слишком длинной и приемлемой. Лифт довольно медленный, чтобы спуститься на завтрак и выехать.
Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Парковка была в порядке, а услуги парковщика доступны по цене. В целом, всё было отлично, за исключением проблемы с регистрацией.