Collection O Batu Ferringhi Beach formerly ESQ Ferringhi

Когда я спросила индийскую женщину, кто она, она сказала, что она менеджер. Она была очень грубой. Она хотела отменить бронирование. Из Куала-Лумпура она приехала в Пайп-Плейс и завершила бронирование раньше. Если бы все было занято, она могла бы позвонить, но не могла. Просить об отмене было легко. То, что написали пользователи в отзывах, действительно ужасно. Это был последний раз, когда я бронировала. Это на ресепшене или индийский менеджер, который тоже работает за стойкой? Будьте немного вежливее. Не думайте, что вы находитесь в месте, где можно общаться с посторонними клиентами. Руководство, пожалуйста, улучшите отношение персонала. Научите их, как обращаться с клиентами. Мы не хотим, чтобы с нами обращались как с королями, но просто будьте вежливы. Не говорите: «Я не хочу здесь останавливаться, я хочу отменить бронирование». Здравствуйте, мы приехали из Куала-Лумпура в Пайп-Плейс в 2 часа ночи, а не в 2 часа дня. Если бы вы были у нас, как бы вы себя чувствовали?

Очень разочаровывающее и неприятное пребывание.
Состояние номера совершенно не соответствовало фотографиям, показанным в приложении Agoda. В самом номере было плохое состояние, поврежденные стены и отсутствовали основные удобства. Не было ни стола, ни туалетного столика, а ванная комната была в очень плохом и антисанитарном состоянии.
Одной из самых больших проблем был Wi-Fi — в номере вообще НЕТ Wi-Fi. Wi-Fi работает только снаружи, что совершенно нелогично. Как гость должен пользоваться Wi-Fi, находясь за пределами номера?
Кондиционер плохо охлаждал, вентилятор работал очень медленно, и в целом номер был некомфортным и непригодным, особенно для путешествия с семьей и детьми.
Что еще хуже, номер не соответствовал фотографиям, рекламируемым на Agoda, что очень обманчиво. После того, как я сообщил обо всем, предоставив фотографии и видео, проблема так и не была решена должным образом.
Я бы не рекомендовал этот отель. Будьте очень осторожны и не полагайтесь на фотографии в интернете.

Худшее обслуживание в моей жизни. Стойка регистрации долгое время оставалась без присмотра, пока многие гости ждали обслуживания. Телефон лежал на стойке, и никого из персонала не было. Мы не уверены, было ли это из-за нехватки персонала или плохого управления, но эта ситуация была совершенно неприемлемой.
Хуже всего было то, что мужчина-администратор спустился с верхнего этажа только спустя несколько часов и совершенно спокойно сообщил гостям, что отель полностью забронирован — хотя мы уже забронировали номер через приложение и полностью оплатили его. Управление было крайне неэффективным: они отдали наш номер другому человеку, а затем попросили нас переехать в другой отель.
Когда нас попросили переехать в другой отель, не было никакого четкого объяснения по поводу оплаты, что показалось нам нечестным и обманчивым. После прибытия в другой отель сотрудница индийского происхождения с крашеными волосами вела себя крайне расистски, сначала обслуживая гостей-индийцев, не сообщив нам, есть ли для нас свободный номер. Она обслуживала нас неохотно и с грубым отношением.
Из-за такого плохого и дискриминационного обслуживания мы с семьей решили не тратить деньги в отеле, который несправедливо относится к гостям по расовому признаку. К счастью, один индиец, работавший там, отнесся к нам доброжелательно, хотя у нас были все основания быть недовольными, поскольку нас внезапно заставили сменить отель без должного объяснения.
В целом, этот опыт был крайне разочаровывающим и неприемлемым.

У меня был неприятный опыт пребывания в этом отеле. Состояние номера было очень разочаровывающим. Кровать была неаккуратно заправлена, ванная комната была грязной, а общая чистота была плохой. Он не соответствовал основным ожиданиям комфорта или гигиены. Я не рекомендую этот отель и надеюсь, что руководство предпримет серьезные шаги для улучшения стандартов своих номеров.

Плохое обслуживание. Этот отель даже не заслуживает звезды.
Долгое обслуживание на стойке, попытки найти ключ, говорят, что их обслуживание номеров потеряло его. Предложили нам подняться первыми, просто потому что дверь можно закрыть изнутри. Безумие. Кто бы хотел этого? Номер почти не убирали! Одно полотенце, кондиционер не холодный, дали 2 бутылки с водой, одна новая, а другая открытая, и самое ужасное — это туалет. Мы даже не знаем, когда они последний раз его мыли, и даже дверь была сломана. Нас обманули хорошим отзывом на agod@. Цена низкая, но обслуживание гораздо хуже.

Лифт не работает. Телевизор тоже не работает.
Очень сложно нести наши вещи с детской коляской и все такое. Прошел весь путь от КЛ, но очень разочаровал.

Этот отель находится рядом со всеми удобствами. В нескольких минутах ходьбы. Рядом с ресторанами. Семь 7… пляж. Прогулка по Ферингги… есть Петрон Пам. Вокруг еще много недорогих отелей. Мечеть тоже есть близко… Мне нравится слышать призыв к молитве каждый раз, когда я прихожу… караоке за отелем… так что я слышу, как люди поют… только лифт сломан… У меня номер на верхнем этаже один раз насытился маленькими детьми… утюг… вода холодная. Все есть везде. Уровень… персонал Сабаха очень дружелюбный… душ быстрый, сильный, лучше всего принять душ… но пол в ванной липкий… потом в кровати и шкафу мусор… люди, которые арендовали его до этого… возможно, они не осознавали этого, мусор уже там… уборщице приходится его как следует убирать… не думайте, что это легко… цена того стоит это с Агодой…

Сервис хороший и дружелюбный.
Вы вносите залог около 100 рупий.
Номера чистые и хорошие.
В целом в отеле нормальная цена.

Это худшее что могло со мной произойти! Отель заманивает гостей красивыми фотографиями, но они совершенно не соответствуют действительности! Посмотрите фото! Это какой то кошмар, в номерах вонь, грязь, белье как будто бы на меняется от прошлых гостей! Этот Отель хуже хостела! Категорически не советую!
Hotel.

Недавно у меня был неудачный опыт пребывания в отеле, и позвольте мне сказать вам, что это было далеко не приятное пребывание. С того момента, как я приехал, персонал на стойке регистрации, казалось, был совершенно не заинтересован в каком-либо обслуживании клиентов. Они были грубы, бесполезны и, казалось, раздражались любыми моими вопросами или просьбами.
Когда я наконец добрался до своей комнаты, я был шокирован тем, насколько она ветхая и грязная.
Этот отель совершенно неприемлем.
Мое пребывание было полным разочарованием.
Избавьте себя от головной боли и выберите другой отель для вашего следующего пребывания.

Расположение хорошее. До пляжа около 4 минут пешком. Я остался в номере 205. Если я вернусь, я обязательно остановлюсь в этом номере снова. Очень просторный номер. Там есть хороший вид. Удобная кровать. Телевизор и горячая вода работают. В номере нет кофе, хотя есть электрический чайник без вилок. Wi-Fi иногда медленный. Останавливались на 2 ночи.

Я останавливался здесь на 4 дня и 3 ночи. Я выбрал этот отель из-за удобств для людей с ограниченными возможностями, но, к сожалению, обслуживание очень плохое. Администратор очень плохой. Я сказал им поставить конус и не разрешать людям парковаться возле дороги, по которой я поднимаюсь, но они не сразу спросили меня, когда я смогу это сделать. И скажет: «У меня нет парковки» перед отелем, и у вас есть клиент, просящий парковку.

Все в порядке… в обогревателе нет горячей воды… можно снять комнату в дальнем конце Кукко… одеяло немного грязное… к счастью, кондиционер работает хорошо… Я не знаю. У меня нет воды для кофе… или ложки… просто чашка, да. Когда я прихожу, там скидка на 160 см х, что действительно того стоит. Если это не скидка, я хочу 300 оооо. Оставайся здесь, мой друг, ок.

В первой комнате не работал Wi-Fi, так что было приятно, что мне разрешили сменить комнату. В номерах есть окно. Хорошие полотенца, хорошая кровать, хороший душ, хороший кондиционер. Вода подается из кулера. Администраторы показались приятными и дружелюбными. Ну да, это может быть ссылка на 5 звезд, но, к сожалению, они хотели, чтобы я заплатил некоторые дополнительные сборы (налоги), которые не были упомянуты при моем онлайн-бронировании — все налоги и сборы уже были включены и оплачены, так почему я должен платить больше? Ни в коем случае, это незаконный способ! Это должно быть упомянуто в моем онлайн-заказе, чтобы заплатить больше, если вы хотите получить больше… И менеджер хотел куда-то сообщить мне, хотя он не может выиграть это, и я сохранил доказательство…

Во время моего пребывания номер был достаточно удобным и чистым. Сотрудники были полезны, чтобы разместить меня. Мебель немного потертая, но достаточно удобная, спалось хорошо. Местные кафе и пляж находятся в нескольких минутах ходьбы. Определенно, вернусь снова.

Это хороший отель, никаких проблем. Их дизайн совершенно особенный. Расположение комнат напоминает университетское общежитие, но с открытым холлом посередине. Если кто-то будет шуметь, его услышит вся округа.
Расположение совсем неплохое, рядом довольно много продуктовых ларьков. Парковка также бесплатная.
Этот отель находится рядом с пляжем, так как большинство людей останавливаются здесь только для того, чтобы поиграть на пляже. Ничего другого здесь сделать невозможно, поскольку здесь нет большого торгового центра. Только здесь небольшой супермаркет.

Номера уже поизносились, чайник есть, но нет провода, приборка не пойми как проходит, повесили карточку прибрать её забрали, комнату не прибрали. Внутри напоминает общагу. Расположение хорошее, рядом много кафе и вечерний рынок еды.