Hotel O Batu Ferringhi Beach formerly ESQ Ferringhi Collection O Batu Ferringhi Beach formerly ESQ Ferringhi

Отель
Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля EQ Ferringhi Hotel: 5.5/10
Отзывы об отеле 18
Бесплатный Wi-Fi

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования EQ Ferringhi Hotel:

Виды номеров в Hotel O Batu Ferringhi Beach formerly ESQ Ferringhi

Телефон: +60 4-885 1533

Адрес: No. 17, Lorong Sungai Emas, Бату Ферринги, 11100

Электронная почта: eqferringhi@yahoo.com

Количество номеров: 95

Отзывы об отеле Hotel O Batu Ferringhi Beach formerly ESQ Ferringhi 2*

Ruziah S.

2/10
Русский

Когда я спросила индийскую женщину, кто она, она сказала, что она менеджер. Она была очень грубой. Она хотела отменить бронирование. Из Куала-Лумпура она приехала в Пайп-Плейс и завершила бронирование раньше. Если бы все было занято, она могла бы позвонить, но не могла. Просить об отмене было легко. То, что написали пользователи в отзывах, действительно ужасно. Это был последний раз, когда я бронировала. Это на ресепшене или индийский менеджер, который тоже работает за стойкой? Будьте немного вежливее. Не думайте, что вы находитесь в месте, где можно общаться с посторонними клиентами. Руководство, пожалуйста, улучшите отношение персонала. Научите их, как обращаться с клиентами. Мы не хотим, чтобы с нами обращались как с королями, но просто будьте вежливы. Не говорите: «Я не хочу здесь останавливаться, я хочу отменить бронирование». Здравствуйте, мы приехали из Куала-Лумпура в Пайп-Плейс в 2 часа ночи, а не в 2 часа дня. Если бы вы были у нас, как бы вы себя чувствовали?

Rajeswari V.

2/10
EnglishРусский

Очень разочаровывающее и неприятное пребывание.
Состояние номера совершенно не соответствовало фотографиям, показанным в приложении Agoda. В самом номере было плохое состояние, поврежденные стены и отсутствовали основные удобства. Не было ни стола, ни туалетного столика, а ванная комната была в очень плохом и антисанитарном состоянии.
Одной из самых больших проблем был Wi-Fi — в номере вообще НЕТ Wi-Fi. Wi-Fi работает только снаружи, что совершенно нелогично. Как гость должен пользоваться Wi-Fi, находясь за пределами номера?
Кондиционер плохо охлаждал, вентилятор работал очень медленно, и в целом номер был некомфортным и непригодным, особенно для путешествия с семьей и детьми.
Что еще хуже, номер не соответствовал фотографиям, рекламируемым на Agoda, что очень обманчиво. После того, как я сообщил обо всем, предоставив фотографии и видео, проблема так и не была решена должным образом.
Я бы не рекомендовал этот отель. Будьте очень осторожны и не полагайтесь на фотографии в интернете.

Nur A.

2/10
EnglishРусский

Худшее обслуживание в моей жизни. Стойка регистрации долгое время оставалась без присмотра, пока многие гости ждали обслуживания. Телефон лежал на стойке, и никого из персонала не было. Мы не уверены, было ли это из-за нехватки персонала или плохого управления, но эта ситуация была совершенно неприемлемой.
Хуже всего было то, что мужчина-администратор спустился с верхнего этажа только спустя несколько часов и совершенно спокойно сообщил гостям, что отель полностью забронирован — хотя мы уже забронировали номер через приложение и полностью оплатили его. Управление было крайне неэффективным: они отдали наш номер другому человеку, а затем попросили нас переехать в другой отель.
Когда нас попросили переехать в другой отель, не было никакого четкого объяснения по поводу оплаты, что показалось нам нечестным и обманчивым. После прибытия в другой отель сотрудница индийского происхождения с крашеными волосами вела себя крайне расистски, сначала обслуживая гостей-индийцев, не сообщив нам, есть ли для нас свободный номер. Она обслуживала нас неохотно и с грубым отношением.
Из-за такого плохого и дискриминационного обслуживания мы с семьей решили не тратить деньги в отеле, который несправедливо относится к гостям по расовому признаку. К счастью, один индиец, работавший там, отнесся к нам доброжелательно, хотя у нас были все основания быть недовольными, поскольку нас внезапно заставили сменить отель без должного объяснения.
В целом, этот опыт был крайне разочаровывающим и неприемлемым.

В отеле

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Пресса
  • Курение запрещено на всей территории
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам
  • Прокат автомобилей
  • Экскурсионное бюро
  • Факс и ксерокс
  • Размещение с домашними животными не допускается
  • Кондиционер
  • Лифт

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

В номере

  • Душ/Ванна
  • Душ
  • Телевизор

Питание и напитки

  • Бесплатный чай/кофе
  • Ресторан
  • Бутилированная вода
  • Чайник

Отдых и развлечения

  • Пляж

Бассейн

  • Удобства для водных видов спорта

Оздоровительные услуги

  • Полотенца для бассейна/пляжа

Парковка

  • Бесплатная парковка

Персонал говорит

  • Мультиязычный персонал
  • Английский
  • Малайский
  • Тамильский
  • Китайский

Правила регистрации в Hotel O Batu Ferringhi Beach formerly ESQ Ferringhi

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    18:00

  • Время отъезда (Check-out):

    12:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, Mastercard, Cash

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

    Питание может быть ограничено в период Рамадана.

    При заезде потребуется внести гарантийный залог в размере 50 MYR для покрытия возможного ущерба.

    Пары, въезжающие в один номер должны предоставить свидетельство о браке при регистрации заезда. В противном случае, объект может отклонить бронирование или запросить бронирование второго номера.

Расположение отеля Hotel O Batu Ferringhi Beach formerly ESQ Ferringhi

Ближайшие отели

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «O Batu Ferringhi Beach formerly ESQ Ferringhi»?

Стоимость проживания в отеле O Batu Ferringhi Beach formerly ESQ Ferringhi зависит от количества гостей и даты. Введите даты поездки, чтобы узнать выгодные цены.

Забронировать отель O Batu Ferringhi Beach formerly ESQ Ferringhi самостоятельно можно на сайте ReadyToTrip, для бронирования доступно максимальное количество номеров для двоих и одноместного размещения, вы сможете сравнить цены на разные номера. Бронировать можно как посуточно, так и на длительный срок.

Оплата онлайн без комиссии возможна картами МИР, Visa или Mastercard — как российских, так и иностранных банков. Некоторые номера могут быть доступны без предоплаты.

Многие брони отеля можно отменить без штрафа за несколько дней до заселения, это удобно, если планы изменились.

Поиск и бронирование отелей

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.