ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования The Riverbank Hotel:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
Цена номера от 1 280 ₽
Телефон: +60 9-531 6333
Адрес: No 51 & 53 Jalan Besar, Куантан, Куантан, 25000
Электронная почта: theriverbankhotel@yahoo.com
Количество номеров: 59
➜ 
Номер 1111
1. Проблема с бронированием на Trip. Com: в описании номера Superior King было указано «есть окно», но неясно, есть ли там вид или нет. В описании одного типа семейного номера было указано «есть окно с видом на реку», в то время как в номере Deluxe вид на реку указан, но не указано «есть окно», как в номере Superior. Таким образом, информация вводит пользователей в заблуждение, пока они не забронируют неправильный номер.
2. Служба поддержки клиентов (по телефону) : Дважды спрашивала о номере по телефону. Первый звонок был обработан хорошо. Я спросила, какой номер имеет вид на реку? Затем служба поддержки попросила перезвонить, возможно, потому что хотела уточнить у менеджера. Через час я перезвонила (потому что забыла), но мне сказали перезвонить. Поэтому я устала и забронировала номер онлайн. Затем возникла проблема, как в пункте «№1».
3. Служба поддержки клиентов (лично) : Хорошо обслужили при регистрации и ответили на вопросы.
4. Приветственный напиток: Мне понравилось наличие различных кофемашин. Я могу покупать одну маленькую чашку кофе несколько раз подряд, не ходя в магазин за заказом и не переплачивая. Так держать!
5. Кондиционер: дважды кондиционер не охлаждал (в 21:00 и 23:00). Работает только включение/выключение. Ещё хуже то, что в час ночи холод не становится до рассвета. Дети спят в поту, а родители плохо спят.
Надеюсь, ситуация улучшится.
➜ 
Первое впечатление от отеля было неприятным: в зоне ресепшена не было кондиционера. Мне пришлось долго ждать свой номер, но состояние номера оставляло желать лучшего.
Кондиционер не работает, сливы в туалете забиты, повсюду волосы и пыль, полы в туалете облупились, а полки заржавели.
Я поговорил с администратором, и мне быстро предоставили другой номер в чуть лучшем состоянии. В ванной комнате буквально нельзя было принять душ больше 5 минут, не затопив весь пол.
Отель был бы намного лучше, если бы поддерживалось надлежащее состояние и порядок.
Я бы посоветовал немного доплатить и остановиться в другом отеле/гостинице.
No 7, Bangunan LKNP, Куантан, Куантан, 25000
No.3, Jalan Haji, Куантан, Куантан, 25000
No 3, Jalan Haji Abdul Rahman Kuantan, 25000 Куантан, Малайзия
No 157 Jalan Haji Abdul Rahman, Куантан, Куантан, 25000
No 11 Tingkat 1, Jalan Bukit Ubi, Куантан, Куантан, 25200
B 106 & 108, Jalan Bukit Ubi, Куантан, Куантан, 25200
14:00
12:00
Visa, Mastercard, American Express
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Питание может быть ограничено в период Рамадана.
Пары, въезжающие в один номер должны предоставить свидетельство о браке при регистрации заезда. В противном случае, объект может отклонить бронирование или запросить бронирование второго номера.
Рядом есть платная общественная парковка, стоимость: 6 MYR в день.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 1 280 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Мечеть Султана Ахмеда Шаха 1 (0.33 км.), Heroes Museum (0.58 км.), Sultan Ahmad Shah International Convention Centre (1.8 км.), Wan Fo Tien Temple (1.9 км.), Kuantan Recreational Parks (2.6 км.), Taman Gelora (4.5 км.), Natural Batik Factory (20 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта Sultan Haji Ahmad Shah Airport составляет 13 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Мечеть Султана Ахмеда Шаха 1 0.33 км.
Heroes Museum 0.58 км.
Wan Fo Tien Temple 1.9 км.
Kuantan Recreational Parks 2.6 км.
Taman Gelora 4.5 км.
Natural Batik Factory 20 км.
Заповедник черепах Чератинг 37 км.
Limbong Art 37 км.
Пляж Cherating Beach 37 км.
Tasik Chini 62 км.
Первое впечатление от номера, когда я вошел в холл, — отсутствие кондиционера. Внутри номера, в ванной комнате, ощущался затхлый запах. В целом, номер был хорошим. Кондиционер работал исправно, хотя поначалу было немного жарко.