Windmill Upon Hills Premium Suites Genting Highland Windmill Upon Hills Premium Suites Genting Highlands by BYON

Худший опыт. Номер был грязным, а на кроватях кишели муравьи. Я попросил поменять номер, но с меня хотели взять дополнительную плату.
Я попросил убрать номер ещё раз. Когда я вернулся из отеля Genting Resort, номер не был убран вообще. Он был в том же состоянии, в котором мы его оставили. Я сообщил об этом администрации, которая потребовала уборки в 23:00.
Я был очень расстроен плохим обслуживанием и состоянием номера, поэтому мы уехали в Куала-Лумпур, не оставшись на ночь.
Никому не рекомендую этот отель или сеть Flash Group.

Мы с семьёй провели в апартаментах 3 дня и 2 ночи. Вид из окна отличный, комната очень просторная. Они идеально подходят для большой семьи из 7-8 человек. Поднялись к бассейну, чтобы сделать фотографии, прежде чем осмотреть апартаменты. Если будет возможность, с удовольствием попробую всё там. С высоты, где мы жили, даже виден отель Genting Highland.

Виндмилл-апон-Хиллз – Моё пребывание.
Вот это да! Вид сверху просто потрясающий, и даже с балкона открывается такой красивый вид. Я забронировал двухкомнатный люкс, и он оказался идеальным — много места для небольшой семьи, а кухня оказалась очень кстати. Честно говоря, здесь было очень уютно, и пребывание стало намного приятнее!
Также есть парковка, рядом есть рестораны и супермаркеты!

Номер: Мы забронировали номер на 3 взрослых. Это дом, похожий на квартиру, с 2 комнатами (двуспальная кровать и односпальная) ; кухней; гостиной; балконом; туалетом/душем.
Недостатки:
① Кухня: Кастрюля слишком маленькая, и нет сковороды, чтобы жарить яйца.
② Гостиная: Шторы немного грязные, а у телевизора нет YouTube.
③ Номер: На матрасе и простынях есть черные пятна, а на полотенцах есть черные пятна.
④ Туалет: Зубная щетка и зубная паста не предоставляются, вам нужно принести свои.
⑤ Предложение: Вы можете держать больше мусорных мешков в номере на случай чрезвычайной ситуации.
Было бы идеально, если бы в кране унитаза была горячая вода~
⑥ Лифтовая система немного неудобна. Может быть слишком много этажей и слишком много людей пользуются им одновременно, что увеличит время ожидания. Но избегайте пиковой толпы и подождите около 5 минут.
Преимущества:
① Кухня: есть электроплита/холодильник, миски/тарелки и столовые приборы 🍽️ ножи и несколько силиконовых лопаток. Жидкость для мытья посуды и мыло для рук.
② Гостиная: есть балкон, небольшая сушилка для одежды и стиральная машина.
③ Комната: есть кондиционер, фен, гладильная доска и утюг.
④ Туалет: есть горячая вода, шампунь и гель для душа.
⑤ Пейзаж очень хороший. В бассейне нужно надевать купальник, а не футболку. Бассейн теплый.
⑥ Парковка: зарегистрируйте номерной знак после регистрации, и очень удобно входить и выходить.
⑦ Чувствуешь себя как дома, очень комфортно. В номере, где мы остановились, было очень тихо.

Очень близко к ресторанам. Рядом с Petron Gohtong. Вид из номера на 26 этаже очень красивый. Бассейн на крыше очень красивый, и вид великолепный. Для детского бассейна теплая вода. Взрослый бассейн большой. Есть много портов ootd. Хочу добраться до GPO за 10 минут.

Немного далеко от Genting World, поэтому больше подойдет самостоятельная поездка. Есть бесплатная парковка, а стойку регистрации легко найти. Регистрация в Swiss Garden. Номер, в который я только что заселился, выходил на территорию, и было очень шумно. Я попросил поменять номер позже, и персонал сразу же поменял их. Номер был довольно хорошим. В ванной не было туалетных принадлежностей, но были тапочки. Была стиральная машина и сушилка, но не было стирального порошка. Слив в ванной был немного засорен, а простыни и полотенца были чистыми.

Очень хорошее расположение.
Номера хорошего размера.
В пешей доступности есть все удобства, фуд-корты, магазины, заправка ⛽
Персонал на стойке регистрации немного грубоват. Они очень высокого мнения о себе.
Вы можете использовать Grab для поездок на работу.
У Self Driving Cara есть бесплатная парковка (но вам придется связаться с соответствующим хозяином, чтобы получить пропуск для вас) Возьмите с собой наличные в размере RM 300 в качестве залога, который необходимо внести на стойке регистрации во время регистрации.
Обмен фотографиями…
1. Место, где я остановился.
2. Вид, который я увидел с балкона.

Очень разочарован обслуживанием отеля, я забронировал этот отель заранее — две недели назад, 5 мая. Ожидая гладкого и подтвержденного пребывания. Поразительно, но отель отменил нашу бронь в последнюю минуту, предложив только возврат денег и сославшись на непредвиденные проблемы с обслуживанием и не попытавшись помочь нам найти другое жилье.
Это небрежное и непрофессиональное поведение полностью разрушило наши планы на отпуск. Мы остались с ограниченными и более дорогими вариантами, а стресс от повторного бронирования в столь короткий срок испортил нам все впечатления.
Один возврат денег не компенсирует неудобства и плохое управление ситуацией. Этот отель явно не ценит своих гостей и не берет на себя ответственность за взятые на себя обязательства. Я бы настоятельно рекомендовал другим бронировать в другом месте, если вы хотите надежного и заслуживающего доверия проживания.

Windmill Upon Hills — потрясающий отель в Гентинг-Хайлендс🏨! Отель удобно расположен всего в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и магазинов🍳🏪. Для путешественников есть подземная парковка🚗.
Уютный вестибюль с небольшим уголком для чтения для любителей книг📚! В вестибюле даже есть бар и спа🍹🧖‍♀️!
Номера отеля приличные, с удобными тёплыми кроватями и одеялами🛌. В отеле также есть холодильники, туалетные принадлежности, гладильную доску, сейфы, тапочки и лампы❄️🧼🩴🛋️! Правда, шкаф и ванная комната немного маловаты🛁…
В моём номере также были телевизор, кухонные принадлежности и балкон! В Windmill Upon Hills также есть бассейны на крыше, сауны, полоса препятствий/игровая площадка и тренажерный зал — идеальное место для любителей спорта🏊‍♀️🧖‍♀️🛝🏋️!
Однако по выходным подъёмники довольно загружены, так что будьте готовы к долгому ожиданию🛗! В остальном, Windmill Upon Hills — прекрасное место для путешественников всех возрастов и типов👍🙌🧳!

Одна из плохих услуг, которые они могут предложить. Время их прибытия — 15:00. У них нет места для БЕСПЛАТНОГО размещения вашего багажа. Они взимают с вас плату за это, а также не позволяют.
Вам необходимо пройти раннюю регистрацию заезда (за 15–20 минут до этого), если вы захотите, это тоже будет платным. Они не будут предлагать доступ к Wi-Fi в зоне ожидания, пока вы не зарегистрируетесь.
Никогда никому не предлагайте этот отель.

Я не буду комментировать номер, потому что у каждого номера своя концепция. Расположение этого кондоминиума очень стратегическое. Прогуливаясь, вы можете найти множество ресторанов. До канатной дороги Скайпарк Авана 8 минут езды. И вы сможете насладиться прохладной атмосферой.

Разочаровывающий опыт с Windsmill Upon Suites.
Недавно я останавливался в отеле Windsmill Upon Suites в Гентинг Хайлендс, и мои впечатления были омрачены плохим отношением руководства к случайному инциденту.
В день инцидента мы с семьей только что зарегистрировались и поднимались в номер с багажом и сумками для покупок. Незаметно для нас из одного из пакетов вытек пакет молока (оно было новое и упакованное). Мы поняли это только тогда, когда добрались до нашей комнаты и увидели утечку в коридоре возле нашей комнаты. Мы немедленно убрали пролитую жидкость в коридоре, чтобы не доставлять неудобств другим гостям.
Однако позже мы обнаружили, что во время нашего путешествия в лифте также пролилось немного молока. К сожалению, мы узнали об этом только после того, как вышли из лифта. Если бы мы знали, мы бы убрали и утечку в лифте.
Несмотря на наши усилия по устранению пролитой жидкости в коридоре и наше незнание о пролитой жидкости в лифте, администрация здания наложила штраф в размере 300 ринггитов (штраф 200 ринггитов и плата за уборку 100 ринггитов), не обсудив этот вопрос с нами и не приняв во внимание обстоятельства.
Что еще хуже, отель не предоставил нам подробный свод правил или руководство по своим правилам и положениям, включая любые связанные с этим штрафы. Отсутствие прозрачности и коммуникации привело к путанице и разочарованию.
Более того, руководство сообщило мне о штрафе всего за 7 минут до закрытия их офисов на двухдневные выходные.

Дорогой худший отель на свете.
Я недавно останавливался в вашем отеле/апартаментах, и, к сожалению, мои впечатления оказались намного ниже ожиданий. Комната была ужасной и очень грязной. Персонал был бесполезен, и обслуживание было очень плохим. В комнате было вонюче, грязно, полы, унитазы и раковина в туалете были в пятнах. Вода была забита и это было отвратительно. Сотрудники стойки регистрации были бесполезны, и даже бассейн был грязным от коричневой воды.
Предупреждаю желающих забронировать этот отель/апартаменты. САМЫЙ ХУДШИЙ ОТДЫХ.
Я надеюсь, что вы серьезно отнесетесь к этому отзыву и решите эти проблемы, чтобы улучшить качество обслуживания будущих гостей. Как я уже сказал, я всех об этом предупредил. На свой страх и риск. Заботиться!

Осторожно! Объявление объявлено ложно. Там утверждается, что есть ванна, но это не так.
Удобства действительно старые и грязные. Чайник был сломан, стены повреждены. Был неприятный запах, и нам пришлось купить освежитель воздуха, чтобы сделать его терпимым.
Уборка не убиралась после предыдущего гостя, и нам пришлось убираться самим полотенцем. Мы попросили новое полотенце, и они взяли за него больше.
Это был не самый дешевый вариант. По возможности избегайте.

Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле/Airbnb. Я заплатил премиальную цену, но качество оказалось далеко не таким, как я ожидал за такую ​​цену!
Чистота:
— Пол был очень липкий, и было видно, что его не помыли. Нам пришлось убирать его самостоятельно по прибытии.
— В туалете не работал слив воды, а на стене были пятна.
— Во всей квартире стоял неприятный запах.
— На подушке есть пятна.
Услуга:
Сервис был приличным, но, к сожалению, он не мог компенсировать другие проблемы.
Время заезда было в 15:00, и когда нам пришло время выезжать, ни один из лифтов не работал. Другие лифты работали очень медленно, поэтому нам пришлось дойти до парковки пешком.
В целом, исходя из своего опыта, я бы не рекомендовал этот отель. Я ожидал гораздо большего за такую ​​цену и надеюсь, что руководство решит эти проблемы.

Действительно расслабляющая квартира для проживания. Прохладно и со свежим воздухом. В пешей доступности от города для еды и продуктов. Всего в нескольких минутах езды от Genting Premier Outlet, чтобы провести день. Я вернусь в этот район для моего следующего отдыха с семьей или друзьями.

Пожалуйста, не бронируйте эту семью, которая указана на сайте booking. Com.
Компания по высасыванию денег. Намеренно отмените бронирование, когда оно было дешевым, а затем отмените его за несколько дней до нашего приезда.
Теперь цена в два раза выше, и они просят забронировать квартиру еще раз.
Booking. Com попросит связаться с администрацией отеля, а администрация попросит связаться с booking. Com.
Когда я говорю, что у меня есть все скриншоты, служба поддержки очень грубо просит: «Делайте, что хотите». Жадные люди.
Еще раз не используйте это устройство.