Мы остановились в отеле Windmill Upon Hills после того, как столкнулись с проблемой бронирования в другом отеле в последний момент, и были благодарны, что еще были свободные номера. Бронирование через Agoda прошло гладко и без проблем. Учитывая цену, в целом пребывание было приемлемым. Дизайн номеров современный, чистый и удивительно просторный, даже для самой маленькой категории. Освещение хорошо продумано, стол достаточно большой для работы, а кушетка у окна — приятное дополнение, чтобы расслабиться и насладиться прохладным видом на высокогорье. Wi-Fi работал надежно на протяжении всего нашего пребывания. Также внизу есть магазин и множество ресторанов в шаговой доступности, что добавляет удобства.
Однако есть аспекты эксплуатации и технического обслуживания, которые можно было бы улучшить. Путь от парковки до номера не очень удобен — нужно припарковаться, подняться на лифте на 1-й этаж для регистрации, затем подняться на 3-й этаж, пройти до другого корпуса и снова подняться на лифте в свой номер. Это может сбить с толку гостей, которые останавливаются здесь впервые, особенно с багажом. Доступ к удобствам также требует пересадки на лифте и может быть дезориентирующим без более четких указателей или инструкций.
Сами удобства неплохие — подогреваемый бассейн на крыше, тренажерный зал, сауна, игровая комната и караоке-зал — но одна проблема безопасности бросается в глаза. Стеклянные перила на крыше в некоторых местах кажутся относительно низкими, особенно там, где есть переходы между уровнями, и за ними нет дополнительного ограждения. Администрации, возможно, стоит пересмотреть это для повышения безопасности. Родителям следует внимательно следить за детьми, особенно за теми, кто любит бегать или лазить.
В номере есть несколько технических проблем, требующих внимания. Телевизор был плохо закреплен и мог соскользнуть с кронштейна, при этом были видны свисающие кабели, а роутер лежал на полу. Телевизионный сигнал зависел от неплотно закрепленной внешней антенны и часто пересканировал каналы, если его не переместить ближе к окну. В современных условиях более стабильные варианты подключения или доступные функции HDMI/трансляции значительно улучшили бы качество работы. Розеток мало (одна у кровати, одна у стола, одна в кладовой), чего может быть недостаточно для семей с несколькими устройствами.
Кондиционер работал нестабильно — иногда слишком холодно, иногда тепло, а иногда и выключался сам по себе, несмотря на базовые настройки. Давление воды в ванной было относительно низким и ещё больше падало при смыве унитаза, а температура водонагревателя неожиданно колебалась во время принятия душа. Обратите внимание, что уборка номеров для многодневных пребываний не предоставляется, то есть не происходит замена полотенец или пополнение запасов туалетных принадлежностей, поэтому гостям, планирующим длительное проживание, следует подготовиться к этому.
В целом, Windmill Upon Hills предлагает разумное соотношение цены и качества, хорошее пространство и функциональные базовые удобства. Улучшенное техническое обслуживание, более понятная навигация, усовершенствованная техническая инфраструктура и усиленные меры безопасности могли бы значительно улучшить качество обслуживания. Данная обратная связь носит конструктивный характер в надежде на постоянное совершенствование и поможет будущим гостям более комфортно планировать своё пребывание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако есть аспекты эксплуатации и технического обслуживания, которые можно было бы улучшить. Путь от парковки до номера не очень удобен — нужно припарковаться, подняться на лифте на 1-й этаж для регистрации, затем подняться на 3-й этаж, пройти до другого корпуса и снова подняться на лифте в свой номер. Это может сбить с толку гостей, которые останавливаются здесь впервые, особенно с багажом. Доступ к удобствам также требует пересадки на лифте и может быть дезориентирующим без более четких указателей или инструкций.
Сами удобства неплохие — подогреваемый бассейн на крыше, тренажерный зал, сауна, игровая комната и караоке-зал — но одна проблема безопасности бросается в глаза. Стеклянные перила на крыше в некоторых местах кажутся относительно низкими, особенно там, где есть переходы между уровнями, и за ними нет дополнительного ограждения. Администрации, возможно, стоит пересмотреть это для повышения безопасности. Родителям следует внимательно следить за детьми, особенно за теми, кто любит бегать или лазить.
В номере есть несколько технических проблем, требующих внимания. Телевизор был плохо закреплен и мог соскользнуть с кронштейна, при этом были видны свисающие кабели, а роутер лежал на полу. Телевизионный сигнал зависел от неплотно закрепленной внешней антенны и часто пересканировал каналы, если его не переместить ближе к окну. В современных условиях более стабильные варианты подключения или доступные функции HDMI/трансляции значительно улучшили бы качество работы. Розеток мало (одна у кровати, одна у стола, одна в кладовой), чего может быть недостаточно для семей с несколькими устройствами.
Кондиционер работал нестабильно — иногда слишком холодно, иногда тепло, а иногда и выключался сам по себе, несмотря на базовые настройки. Давление воды в ванной было относительно низким и ещё больше падало при смыве унитаза, а температура водонагревателя неожиданно колебалась во время принятия душа. Обратите внимание, что уборка номеров для многодневных пребываний не предоставляется, то есть не происходит замена полотенец или пополнение запасов туалетных принадлежностей, поэтому гостям, планирующим длительное проживание, следует подготовиться к этому.
В целом, Windmill Upon Hills предлагает разумное соотношение цены и качества, хорошее пространство и функциональные базовые удобства. Улучшенное техническое обслуживание, более понятная навигация, усовершенствованная техническая инфраструктура и усиленные меры безопасности могли бы значительно улучшить качество обслуживания. Данная обратная связь носит конструктивный характер в надежде на постоянное совершенствование и поможет будущим гостям более комфортно планировать своё пребывание.