Geo38 Premium Suites Genting Highlands by BYON

Всё ужасно. Бассейн, последние два года здесь холодно. До сих пор тоже холодно. Неужели вы не хотите, чтобы люди купались в бассейне? Я знаю, что это недалеко от Гентинг Хайлендс, там холодно. Остановиться в другом месте – нормально, бассейн тоже неплохой. Ветряная мельница тоже неплохой.

Обслуживание клиентов было невероятно медленным, а удобства в номере не работали, когда я приехал. Я связался со службой поддержки, но они лишь сказали, что пришлют кого-нибудь, но не смогли назвать примерное время. Я потратил два часа, прождав в номере, ожидая, пока кто-нибудь появится. Я понимаю, что время заезда и выезда у вас разумное, но настойчивое требование заселиться в 15:00 привело к длинной очереди. Через полтора часа после того, как я наконец добрался до номера, удобства в номере оказались неисправными. Это был поистине ужасный опыт.

Не думаю, что отель стоит своих денег, учитывая предоставленные удобства: в туалете стоял неприятный запах, пол очень скользкий (в туалете нельзя было ходить в обуви). Номер также был недостаточно чистым. Постельное белье было пыльным, на нём, похоже, остались какие-то чёрные частицы. В целом, пребывание в этом отеле оставило не самые приятные впечатления.

Мое заселение в Geo38 Hotel было разочаровывающим опытом. Администратор не смог найти мою бронь и общался со мной только через WhatsApp.
— Я остановился в двухкомнатном люксе в Geo38, номер: (T2-13-02).
Чистота в апартаментах не очень. Тараканы повсюду, в основном в кухонном шкафу, кухонной раковине, спальнях и ванной. Чтобы компенсировать это, меня переселили в (T2-13-09), где ситуация очень плохая. Тараканы повсюду, а стиральная машина не работает.
— Сотрудник, с которым вы связываетесь через WhatsApp, не очень хорошо реагирует на проблемы (то есть игнорирует вас в течение нескольких часов и отвечает поздно, чтобы потерять время, прежде чем вы успеете уйти).

Номер очень хороший и рекомендуется для пар или небольших семей. Расположение также близко к магазинам и ресторанам. Просто регистрация заезда немного раздражает, потому что вам нужно парковаться далеко во время регистрации, платить депозит в размере 200 ринггитов наличными, выезд также в 11:00, завтрак тоже не то, что вы хотите повторять, потому что вы едите дважды, одно и то же меню дважды. И я не ожидал, что меню будет включено в завтрак. Слишком просто и не стоит того, чтобы платить, я готов потратить деньги на еду на улице или готовить самостоятельно. В бассейне нет обогревателя, он очень холодный 😅. Кроме этого, все в порядке ♥️.

В целом я бы оценил это место: «Хорошая остановка для недорогого и чистого места».
Посещали с 10 по 12 апреля 2025 г.
1. Еда: завтрак включен в стоимость номера при некоторых бронированиях, однако он предоставляется только для 2 взрослых. За любого дополнительного человека взимается плата в размере 25 ринггитов. Выбор еды простой: наси лемак, жареная лапша, сосиски и жареные попии. Напиток делается на заказ, на выбор мило, чай и Нескафе. Хм, не рекомендуется, если это не часть комнаты. С другой стороны, в кафе есть блюда по меню, цены варьируются от 20 до 30 ринггитов.
2. Гостеприимство: это жилая квартира, поэтому ожидать многого не приходится. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, технические специалисты тоже были дружелюбны.
3. Окружающая среда и вид: здесь холодно и тихо. Пожалуйста, убедитесь, что вы просите тихое место, чтобы избежать размещения в номерах, где есть дети. Дневной и ночной вид потрясающий. Есть небольшая вероятность, что ранним утром вы услышите автомобильные гонки и звуки строительных работ с противоположной стороны квартиры.
4. Номера: Чистые, удобные и просторные. Простыни не имеют запаха, но я советую приобрести спреи для постели. Матрас находится на средней стороне в маленькой комнате и на жесткой стороне в главной комнате. В маленькой комнате с кровати доносится скрипучий звук, было очень неудобно, когда спишь и переворачиваешься.
Примечание: мы прибыли на стойку регистрации в 14:00. Поэтому мы попросили раннюю регистрацию заезда.

Квартира с хорошим ремонтом. Конечно, соотношение цены и качества. Очиститель также является профессиональным, когда мой сын случайно забыл спортивные часы, они сохранились и вернулись в исходном виде. Спасибо за отличный сервис и честность.