Heaven Mountain Hill Hotel 1 Cameron Highlands

Оценка лишь немного выше среднего, потому что их объекты были недостроены или находились в неисправном состоянии.

Мы приехали в «отель» (хотя так его называть не следует) очень поздно, около полуночи, и на ресепшене никого не было. Через некоторое время подошел сотрудник и дал нам ключи. Во-первых, это был не тот номер, который мы забронировали. Ладно, с этим смирюсь; такие ошибки случаются. Хуже всего было то, что номер выглядел так, будто его не ремонтировали и не убирали неделями. Отсутствовали элементарные чистящие средства (полотенца, туалетная бумага). Связаться с персоналом было практически невозможно, так как на ресепшене никого не было. Замок на двери заклинило, кран был сломан, подголовник порван, простыни грязные, и не было мусорного ведра… Не буду вдаваться в подробности; бронируйте на свой страх и риск.

Этот отель просто ужасен. Я никогда раньше не останавливался в таком плохом отеле — он совершенно не стоит своих денег. Даже если бы это было бесплатно, я бы не хотел оставаться. Они вообще не предоставили никаких предметов гигиены, и хотя они утверждали, что у них есть фен, когда я спросил, его не было.
Но самым ужасным было то, что что-то потревожило мой сон посреди ночи (что-то паранормальное). Это было настолько ужасно, что я испугался до смерти. В конце концов мне пришлось спать в машине. 😓😓😓

Номера не подходят для семей, очень маленькое расположение, хорошее. Ты посещаешь. Спасибо.

Самый худший сервис на свете готов попросить клиента заплатить больше, потому что сейчас школьные каникулы, хотя я полностью заплатил онлайн. Сначала напомните об ошибке Agoda, потому что сотрудник постоянно упоминал, что Agoda назначила неправильную цену. Очевидно, общаясь с другими клиентами, они также сказали то же самое о том, что их обманули и попросили заплатить больше, хотя некоторые забронировали номер за 2 месяца. Туалетная комната, простыни, как будто их не меняли, пятна в ванной тут и там, мусорное ведро возле комнаты. Хотя это близко к местам, где можно поесть, банкам, но вы можете получить другой номер примерно за ту же цену. Не подходит для людей с болями в ногах, инвалидов из-за высокой лестницы.

Расположен в милой маленькой деревне недалеко от пеших прогулок и чайных плантаций. К сожалению, кровати твердые, как камень, а подушки больше похожи на деревянную доску, чем на облака.

Я рекомендую избегать этой сети отелей! Если только тебе не нравится, когда тебя обманывают.
На самом деле мы хотели остаться там на 2 ночи, но когда мы приехали вечером, нам захотели дать грязный номер без окон и кондиционера вместо забронированного нами номера (номер с видом и кондиционером). Мы немедленно пожаловались, но получили только оправдания. Сначала они сказали, что мы опоздали и наш номер уже занят (мы приехали в 19:00), позже сказали, что бронирование Agoda дало нам небольшой номер на эту ночь и номер, который мы фактически забронировали на следующий день (Agoda ничего об этом не знал…). Но за доплату мы могли бы получить еще один номер… Поскольку мы не хотим поддерживать подобные аферы, мы собрали вещи, хотя в пути уже было более 10 часов, и стали искать другой отель.
Хотя владельцы отеля сказали, что отменили наш номер, мы узнали от Agoda, что владельцы не связались с ними… Так что мы в основном застряли с нашими деньгами.
Я могу только посоветовать вам потратить немного больше денег и поискать что-нибудь получше! Потому что если тебе не повезет, тебя там сорвут и поддержат такие практики!

Хорошее расположение, здесь много мест, где можно поесть… чистота 3/5, но комната немного узкая, чтобы усердно молиться… не рекомендуется для семей и пожилых людей, потому что приходится подниматься по лестнице.

Расположение самое удобное, где можно поесть и постирать… просто бюджетный номер… нормально… подходит для экономии денег.

Оценить можно только расположение, потому что оно близко к ресторанам и т. Д. Но если дело в номере, то это совсем плохо. При входе в номер стоит кисловатый запах, на простынях желтые пятна, запах туалета. Пожалуйста, улучшите немного, отзывы клиентов одни и те же годами, улучшений нет вообще. Даже если цена за номер дешево, следите за качеством… это не люди Даже ответственное лицо хочет прикрыть до 2-х розеток, что скажите… Не хочу больше ждать. Не знаю, Извините… если есть, подумайте об этом.

Очень плохой сервис. Уже забронировали и дошли до стойки регистрации, может ли он дать нам другой отель (между 3-4 от этого отеля на небесном холме), нам придется вернуться вниз по лестнице… это 2 этажа. Жаль, что у моей мамы уже много. Она подарила нам другой отель, название отеля — Kisabel Hotel. Хотя я забронировал отель Heaven Hill. Он дал мне небольшую комнату в другом отеле! Молитвенная комната в конце кровати очень узкая! Тогда цена дороже, чем в отеле, в котором я должен был остановиться! Обслуживание тоже плохое, разговариваем как друг, но громким голосом. Грубый! Я очень недоволен. Он хочет платить только наличными, хотя в отеле Heaven Hill, где он должен сидеть, есть QR PAY! Это так плохо, я очень, очень недоволен. Моя оценка 1/10. В 2-3 часа ночи на территории отеля все еще слышен шум машин, смех людей, громкая музыка. Ресторан. Вентиляционное пространство довольно слабое.

В номере могут разместиться 3 человека. В углу комнаты также есть место для молитвы. Слишком высоко, чтобы подниматься по лестнице. Беременной маме нужно задыхаться, чтобы подняться наверх! но все равно рекомендуется для небольшого бюджета с душем внутри 🙂