Отзыв о апартаментах Zetter Suite Service (3 спальни)
Дата проживания: 16.08.25
Номер: C-6-13
Мы заселились около 17:00 и получили 3 спальни на 6 этаже (с мансардой). Планировка выглядела неплохо: одна спальня внизу, две спальни наверху, каждая со своей ванной комнатой, плюс ещё одна ванная комната в гостиной.
Однако наш опыт был очень разочаровывающим. Когда мы вернулись около 22:00, чтобы принять душ, в двух ванных комнатах наверху не было горячей воды, поэтому нам пришлось воспользоваться ванной в гостиной. Первая подруга, которая пользовалась этой ванной, заметила очень сильный запах канализации. Сначала мы подумали, что это просто плохая уборка, но запах стал ещё сильнее. Вторая подруга тоже попробовала и тоже почувствовала ужасный запах. Она осмотрелась и наконец нашла источник — невероятно, на коробке с салфетками на стене были фекалии.
Это было шокирующе и отвратительно. Очевидно, уборщики не проверили должным образом после последнего гостя. Я попытался немедленно связаться с ресепшеном, но к 23:00 на дежурстве уже никого не было, и никто не смог нам помочь.
На следующее утро (17.08.2025) я снова позвонил в 8 утра, но мне сказали, что уборка начинается только с 9:00. Наконец, около 9:35, пришёл уборщик. Когда я объяснил ему, в чём дело, даже он удивился. Он просто убрал фекалии в пластиковый пакет — никакой уборки, никакой дезинфекции, никакого дезодоранта. После этого он просто ушёл, что было неприемлемо.
Другие проблемы:
Мебель старая и в плохом состоянии.
Соблюдение элементарной гигиены было на низком уровне (нет ковриков, нет питьевой воды, нет кулера).
Горячая вода была нестабильной. Однажды ночью она остыла прямо во время принятия душа.
Из-за ночного рынка внизу было очень сложно въехать и выехать из квартиры из-за пробок, хотя это было удобно для еды.
За более чем 300 ринггитов за ночь это проживание было очень разочаровывающим. Фотографии в интернете могут выглядеть похожими, но реальное состояние и чистота намного хуже ожиданий. Это было моё первое и, определённо, последнее пребывание здесь.
Я останавливался во многих гостевых домах и отелях, но этот люкс Zetter был худшим. Стойка регистрации закрывалась в 21:00! Не было никого, кто мог бы помочь мне решить любые проблемы, с которыми я столкнулся ночью! Просто нет слов!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Дата проживания: 16.08.25
Номер: C-6-13
Мы заселились около 17:00 и получили 3 спальни на 6 этаже (с мансардой). Планировка выглядела неплохо: одна спальня внизу, две спальни наверху, каждая со своей ванной комнатой, плюс ещё одна ванная комната в гостиной.
Однако наш опыт был очень разочаровывающим. Когда мы вернулись около 22:00, чтобы принять душ, в двух ванных комнатах наверху не было горячей воды, поэтому нам пришлось воспользоваться ванной в гостиной. Первая подруга, которая пользовалась этой ванной, заметила очень сильный запах канализации. Сначала мы подумали, что это просто плохая уборка, но запах стал ещё сильнее. Вторая подруга тоже попробовала и тоже почувствовала ужасный запах. Она осмотрелась и наконец нашла источник — невероятно, на коробке с салфетками на стене были фекалии.
Это было шокирующе и отвратительно. Очевидно, уборщики не проверили должным образом после последнего гостя. Я попытался немедленно связаться с ресепшеном, но к 23:00 на дежурстве уже никого не было, и никто не смог нам помочь.
На следующее утро (17.08.2025) я снова позвонил в 8 утра, но мне сказали, что уборка начинается только с 9:00. Наконец, около 9:35, пришёл уборщик. Когда я объяснил ему, в чём дело, даже он удивился. Он просто убрал фекалии в пластиковый пакет — никакой уборки, никакой дезинфекции, никакого дезодоранта. После этого он просто ушёл, что было неприемлемо.
Другие проблемы:
Мебель старая и в плохом состоянии.
Соблюдение элементарной гигиены было на низком уровне (нет ковриков, нет питьевой воды, нет кулера).
Горячая вода была нестабильной. Однажды ночью она остыла прямо во время принятия душа.
Из-за ночного рынка внизу было очень сложно въехать и выехать из квартиры из-за пробок, хотя это было удобно для еды.
За более чем 300 ринггитов за ночь это проживание было очень разочаровывающим. Фотографии в интернете могут выглядеть похожими, но реальное состояние и чистота намного хуже ожиданий. Это было моё первое и, определённо, последнее пребывание здесь.
Я останавливался во многих гостевых домах и отелях, но этот люкс Zetter был худшим. Стойка регистрации закрывалась в 21:00! Не было никого, кто мог бы помочь мне решить любые проблемы, с которыми я столкнулся ночью! Просто нет слов!