Во-первых, я забронировал этот отель через Agoda, потому что одним из главных преимуществ, указанных в рекламе, была «бесплатная парковка». Однако по прибытии меня уведомили, что парковка работает по принципу «кто первый приехал, тот и занял место», и если мест нет, гости должны сами оплатить парковку в подземном гараже. Эту информацию следовало бы уточнить до бронирования.
Во-вторых, я заметил, что отзывы на Agoda в основном положительные, но мой опыт оказался совершенно иным. Номер, в котором я остановился (номер 311), был очень грязным. Душевая лейка в ванной и даже ручка фена были очень маслянистыми и неприятными на ощупь. Кнопка включения/выключения душа тоже была очень грязной, как будто её очень давно не чистили.
В-третьих, вода в душе была совсем не горячей.
В-четвёртых, состояние кровати было ужасным. Матрас был слишком мягким и казался изношенным, а подушки были пыльными. Я не смог нормально выспаться всю ночь.
В-пятых, в номере не было окна и кондиционера, только очень маленький потолочный вентилятор и один напольный вентилятор. В номере было влажно и жарко. После моей жалобы мне предоставили ещё один маленький вентилятор, что лишь немного улучшило ситуацию, но в номере всё равно было некомфортно и душно.
Наконец, несмотря на очень удобное и хорошее расположение в торговом центре Centrum Mall, это всё равно не компенсирует плохую чистоту и некомфортные условия этого отеля.
В целом, я очень разочарован своим пребыванием и считаю, что отель не соответствовал описанию и положительным отзывам, представленным в интернете.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-вторых, я заметил, что отзывы на Agoda в основном положительные, но мой опыт оказался совершенно иным. Номер, в котором я остановился (номер 311), был очень грязным. Душевая лейка в ванной и даже ручка фена были очень маслянистыми и неприятными на ощупь. Кнопка включения/выключения душа тоже была очень грязной, как будто её очень давно не чистили.
В-третьих, вода в душе была совсем не горячей.
В-четвёртых, состояние кровати было ужасным. Матрас был слишком мягким и казался изношенным, а подушки были пыльными. Я не смог нормально выспаться всю ночь.
В-пятых, в номере не было окна и кондиционера, только очень маленький потолочный вентилятор и один напольный вентилятор. В номере было влажно и жарко. После моей жалобы мне предоставили ещё один маленький вентилятор, что лишь немного улучшило ситуацию, но в номере всё равно было некомфортно и душно.
Наконец, несмотря на очень удобное и хорошее расположение в торговом центре Centrum Mall, это всё равно не компенсирует плохую чистоту и некомфортные условия этого отеля.
В целом, я очень разочарован своим пребыванием и считаю, что отель не соответствовал описанию и положительным отзывам, представленным в интернете.