Palm Seremban Hotel

Номер был очень комфортным, я бы повторила бронирование, чтобы оценить номер и все удобства, но не хотела бы повторять из-за плохого администратора… он был недружелюбен… не улыбался, когда в номере было нормально… его лицо закрывали, когда спрашивали о вопросах, и обрывали разговор, когда спрашивали о вопросах, например, об отмене оплаты картой и о ресторане… вопросы важные… нет, глупые вопросы… если вам неприятно слышать такие же вопросы от других клиентов… пожалуйста, не показывайте свое раздраженное лицо… вы же работаете в службе поддержки клиентов… люди видят ваше раздражение и отсутствие улыбки, и это грубо, когда вы прерываете вопросы и ответы раздражающим образом. Я тоже бывший сотрудник отеля… если руководство это увидит, меня уже проведут с вами беседу… пожалуйста, обучите ваших сотрудников на ресепшене улыбаться и быть внимательными к гостям… мы платим… мы не живем бесплатно. Спасибо. Кстати, я очень довольна вашим номером… все отлично. Даже такие мелочи, как варенье с ликером, мешок для белья, обувь, утюг, крем для бритья, напиток Pon Ade и завтрак, тоже были неплохи. Спасибо за отличный номер люкс с двумя двуспальными кроватями по очень доступной цене, даже в праздничные дни 🤓

Система подтверждения оплаты парковки в отеле работает некорректно. Несмотря на подтверждение карты, с нас все равно списали 44 ринггита при выезде. Кроме того, сотрудники службы безопасности вели себя довольно грубо во время общения, что испортило впечатление.
Система оплаты также нуждается в улучшении, поскольку терминал для карт часто ломается, и отсутствует возможность оплаты с помощью QR-кода. Она кажется устаревшей и неудобной, полагаясь на старые методы вместо более эффективных альтернатив.

Поскольку это старый отель, его удобства довольно устаревшие. В номере много пыли, и хотя постельное белье относительно чистое, полотенца не в лучшем состоянии. Однако персонал дружелюбный, и если вы сдадите белье в прачечную утром, его вернут к вечеру. Завтрак подается с 6:30 утра, а такси быстро и легко поймать. Поскольку отель находится рядом с торговым центром, удобно пользоваться супермаркетом в подвале.

Номера просторнее, чем во многих городских отелях. Стандартные удобства включают хороший кондиционер, бесплатный Wi-Fi, отдельные ванные комнаты и туалетные принадлежности.
Одним из главных плюсов является расположение: отель является частью торгового комплекса (Palm Mall) или находится рядом с ним.
Завтрак просто восхитительный!
Однако туалет нуждается в ремонте, так как из трубы под ним идёт неприятный запах.

В номере все в порядке. Что касается завтрака… Столик, который можно использовать, немного расставлен, потому что есть люди, забронировавшие столик. Если столик хоть немного, сложно подойти и забрать тарелку. Приходится просить ложку. Когда просишь прибавку, голос за каким столом… Вот и все. Стол не накрыт, ложки нет. Молоко пустое, я не хочу его добавлять… Приходите к 7.30… Яйцо не обязательно должно быть там, если оно мягкое. Когда ждете, сначала сядьте и позвоните позже. Пока не закончите есть, не зовите других людей, подходите и просите забрать его… Шеф-повар готовит самые медленные яйца, которые я когда-либо видел… Так что, кто хочет остаться, не нужно завтракать там, рекомендуется есть в мамаке на улице, обслуживание лучше…

Номер был просторным, с двуспальной кроватью размера «queen-size». Удобства были в порядке. Но полки были очень пыльными. Стол тоже был пыльным. Туалет нужно тщательно вымыть.
Старший горничный должен проверить номера после уборки.
Персонал стойки регистрации был приветлив. Инструктор по имени Вишну был хорошо обучен. Хорошее обслуживание.

3D2N курс здесь самый лучший и интересный.
С точки зрения номера, завтрака, обслуживания. Всего самого наилучшего.
Большая комната, есть 2 двуспальные кровати, большой и чистый туалет. Предоставляется много удобств, готовый молитвенный коврик, гладильная доска и утюг.
Завтрак на 2-й день имеет большой выбор, готовый есть говяжий бекон, первый день был не очень хорош.
В целом доволен. Расположение также лучшее, потому что этот отель находится в торговом центре. Так что если вы хотите поесть, просто спуститесь вниз.

Запросил большой номер с видом на верх и тихий, получил номер на 16 этаже. Когда я заселился, в номере пахло плесенью, деревом, а потом немного пылью. Телевизор внезапно сломался. Я позвонил на ресепшен, и техобслуживание пришло, чтобы заменить телевизор. У меня не было такого опыта, как будто кто-то рассказывает историю о привидениях. Все было в порядке.

Я потерял свой кошелек, но на ресепшене отеля мне помогли его найти и даже дали мне принтер бесплатно. Большое спасибо. Обслуживание было отличным, доступность была хорошей, и хотя я был в командировке, это был лучший отель для меня.

⭐️⭐️⭐️
Достойное пребывание — просто не ждите улыбок от вашего обслуживания.
Отличное место для семейного отдыха — внизу есть торговый центр, так что шопинг-терапия (или экстренные походы за детскими принадлежностями) всего в нескольких шагах. Номера удобные, достаточно чистые и идеально подходят для того, чтобы расслабиться после долгого дня «Мамочка, я хочу это! »
Теперь об обслуживании — уф. Я должен согласиться с другими рецензентами: опыт регистрации был… запоминающимся, но не в хорошем смысле. Команда из одной суровой дамы в очках и ее столь же равнодушного коллеги сделала процесс больше похожим на пересечение границы, чем на приветствие. Улыбка или простое приветствие? Очевидно, необязательно.
Завтрак был в похожей атмосфере. Особый привет Шри Раму, который, должно быть, тренировался для соревнования по вырыванию тарелок. Тарелки исчезли прежде, чем вы успели сказать «Я все еще это ем», и ни слова приветствия не видно. Если бы зомби управляли шведским столом, это было бы то, что нужно.
С учетом всего сказанного, если вы просто ищете приличную комнату и планируете избегать слишком большого взаимодействия, это то, что нужно. Просто принесите с собой свои собственные хорошие вибрации — вы не получите многого от персонала.

Руководству отеля Palm Mall,
Я пишу, чтобы выразить свое глубокое разочарование по поводу очень неприятной встречи с администратором вашего отеля во время недавней научной конференции, состоявшейся на прошлой неделе в конференц-зале Palm Mall. В качестве научного руководителя мероприятия, которое было открыто для участников со всей страны, я прибыл рано в 7:10 утра, чтобы наблюдать за подготовкой.
Войдя в отель, я поприветствовал даму на стойке регистрации (в очках) и вежливо поинтересовался местонахождением места проведения нашей конференции. К моему шоку, она ответила в недопустимо грубой манере, заявив: «Посмотрите на доску и найдите свое занятие».
Этот ответ был не только пренебрежительным, но и совершенно неуместным для человека, представляющего передовую линию вашего отеля. Как гость и организатор научного мероприятия национального уровня, проводимого в вашем помещении, я ожидал хотя бы минимального уровня вежливости. Вместо этого меня встретили враждебно и полный непрофессионализм.
Меня глубоко разочаровывает то, что ваше заведение терпит такое поведение. Изучив другие отзывы общественности, я заметил, что это не единичный инцидент: подобные жалобы поступали и в прошлом, но никаких видимых действий предпринято не было. Ужасно, что в сфере гостеприимства, где базовые манеры и обслуживание гостей имеют основополагающее значение, такое отношение сохраняется.

Очень разочаровывающий отдых.
Отель старый и в плохом состоянии.
Мы забронировали двухместный номер на двоих, но получили только одну зубную щетку. Служба уборки номеров была недоступна.
Большинство огней в комнате было сломано, поэтому было очень темно. Плохая звукоизоляция — постоянный шум от гостей сверху.
Ванная была грязной, заплесневелой, вода не уходила. Предоставляются только два банных полотенца, полотенец для рук нет.
Определенно не стоит 3-звездочного рейтинга. Не рекомендовал бы.
— — — — — — — — — — —
Очень разочаровывающий отдых.
Отель старый и не в хорошем состоянии.
Забронировали двухместный номер на двоих, но получили только одну зубную щетку. С горничной не удалось связаться.
Свет в комнате не горит, в комнате темно. Звукоизоляция очень плохая — шум гостей сверху.
Ванная грязная, с коркой, вода не течет. Дали только два банных полотенца, полотенец для рук не было.
Не соответствует критериям 3-звездочного рейтинга. Не рекомендовал бы.

Хорошее расположение, есть бесплатная парковка. Еда была вкусной, номер довольно просторный. Только там нет бассейна, но он соединен с торговым центром Palm Mall.

Сервис в этом отеле, особенно стойка регистрации, действительно хорош. Знаешь, этот дядя грубый. Как сотрудник стойки регистрации, вы должны быть вежливыми и знать, как обращаться с клиентами. Мы приехали, чтобы остаться там. Я не хочу драться. Разве это не мило? Просто хочу злиться на людей. Но расположение этого отеля вполне стратегическое, так как оно находится под торговым центром. Это слишком много, чтобы есть. Меня просто не устраивает дядя-администратор.

Отель Palm Seremban предлагает комфортное и удобное пребывание в самом центре города. Номера просторные, чистые и ухоженные, что обеспечивает спокойную атмосферу. Персонал дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь с любыми потребностями. Его центральное расположение позволяет легко исследовать близлежащие достопримечательности и посещать местные закусочные. Завтрак "шведский стол" в отеле разнообразен и сытен и идеально подходит для начала дня. В целом, отель Palm Seremban — отличный выбор как для деловых путешественников, так и для туристов.

Под отелем нормальный торговый центр, можно смотреть фильмы, номер нормальный, еда нормальная, выдержишь… просто немного людно входить и выходить из отеля из-за расположения возле отеля. Шоссе.

Все хорошо, но этот старик в приемной — жуткий человек. Очень грубый парень. Рекомендую сменить его, так как такое поведение очень плохо влияет на доходы отеля. Хотя в остальном в отеле все хорошо. Номера чистые, атмосфера отличная.