Grand Lexis Port Dickson

Наше двухдневное и однодневное пребывание в Grand Lexis Port Dickson стало замечательным опытом, особенно для семей с детьми. С самого прибытия процесс регистрации прошел гладко, а персонал был дружелюбным, мы сразу почувствовали себя желанными гостями. Дети были в восторге, как только мы вошли на нашу виллу, особенно благодаря собственному бассейну, который стал изюминкой поездки. Вилла была чистой, просторной и идеально подходила для безопасного отдыха как взрослых, так и детей.
Сам номер был комфортным и ухоженным, с достаточным пространством для семьи. Предоставляемые удобства были удобными, всё выглядело чистым и организованным. Окружающая курорт тихая атмосфера подарила нам идеальный короткий отдых от городской суеты.
Завтрак на следующее утро был действительно вкусным, с широким выбором блюд, который понравился и взрослым, и детям. Были местные деликатесы, выпечка, фрукты, хлопья и горячие блюда — достаточно разнообразия, чтобы удовлетворить всех. Столовая была чистой и работала эффективно, несмотря на загруженность.

Отличное место для отдыха. Планировка номера идеальная, просторный. Не нужно беспокоиться о том, что намочишь пол: из бассейна можно сразу попасть в душ. Превосходно.
Меня впечатлили карта доступа в номер и RFID-метки на полотенцах. Не притворяйтесь 😂
Мы впервые ловили крабов именно здесь, и это было так весело, что мы купили собственное снаряжение. Спросите при регистрации.
Рядом много закусочных, включая два ресторана морепродуктов. Есть Speedmart 99, мини-маркет и 7E.
Abang2 Buggy были потрясающими. Отдельное спасибо Азрилу и Шахрилу за их гостеприимство и обслуживание.
Единственным недостатком был завтрак. Так себе. В следующий раз, наверное, пропущу завтрак.
В целом, 4, 5 ⭐

Некоторые номера были довольно запущенными, а сам отель старый… на кровати были муравьи… бальный зал и зона ожидания со старым диваном действительно не впечатляют, возможно, требуется ремонт. Ощущение как в трёхзвёздочном отеле… но мне нравится номер с бассейном в саду, и он определённо стал лучше после ремонта. На кровати были муравьи. Обслуживание на багги отличное… очень быстрое. Но и сама атмосфера… прекрасная.

Останавливались здесь на 2 ночи.
Заселение и выселение прошли легко: мы заселились около 20:30 и выехали в 10:00.
Номер был просторным, без затхлого запаха, чистым и уютным, две двуспальные кровати размера «king-size» были удобными для сна, вода в бассейне была чистой. Бассейн не очень большой, но всё равно приятный.
У них также был открытый бассейн. Бассейн был в нашем распоряжении, так как других гостей у бассейна не было. 🤭
Нам предоставили багги, чтобы мы могли добраться до номера и обратно.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым.
К сожалению, с рыбалкой не повезло. 😅🤭
Только не рассчитывайте увидеть кристально чистую морскую воду.

Я прекрасно провел время в Grand Lexis Port Dickson! Вилла была просторной, чистой и красиво оформленной, предлагая идеальное сочетание комфорта и уединения. Изюминкой, безусловно, стал собственный бассейн, который сделал наше пребывание по-настоящему особенным и расслабляющим.
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания, всегда с улыбкой и быстро выполняя любые просьбы. Удобства курорта также великолепны: множество развлечений для семей и пар: от велоспорта и стрельбы из лука до расслабляющего спа-салона и отличных ресторанов.
На завтрак был большой выбор блюд, всё свежее и вкусное. Общая атмосфера была спокойной и умиротворяющей, идеальной для уикенда вдали от городской суеты.
Настоятельно рекомендую Grand Lexis всем, кто ищет роскошный и незабываемый отдых в Порт-Диксоне. Обязательно вернусь!

Мы здесь уже третий раз в этом году! Лучшее место, потому что дети обожают плавать в любое время. Мы предпочитаем комнату на первом этаже, так как она полностью закрыта, поэтому не нужно полностью закрывать лицо или надевать хиджаб во время плавания — идеальное место для уединения. Даже в дождь мы можем наслаждаться бассейном. Завтрак разнообразный и очень вкусный. Однозначно наше любимое место для семейного отдыха!

Приехали сюда на медовый месяц. В целом, всё было хорошо! Наш номер находился довольно далеко от лобби, но есть багги, которые помогут вам добраться до номера.
Номер был очень просторным, и мне очень понравилось его оформление! Спасибо за милые украшения! Больше всего мне понравился мини-бассейн! Я смогла поплавать в нём в одиночестве.
Еда? 10/10! Выбор был большой, и мне удалось попробовать большую часть еды. Альхамдулиллах, всем спасибо.
Спасибо за лучший сервис, водителям багги, сотрудникам, которые несли наш багаж, и всему остальному персоналу. Спасибо!

Наше недавнее пребывание в Grand Lexis, пятизвездочном курорте премиум-класса в Порт-Диксоне, превзошло все ожидания, превратив простую двухдневную семейную поездку в поистине роскошный отдых. С самого момента прибытия мы были в восторге от сервиса, атмосферы и уникальных удобств, которые подтвердили статус отеля высочайшего класса.
​Главной достопримечательностью, без сомнения, стала вилла с собственным бассейном. Расположенная над водой, наша вилла открывала захватывающий дух вид на Малаккский пролив.
Сама вилла была в безупречном состоянии, сочетая традиционный малайзийский дизайн с современной роскошью. Номер был просторным, с двумя двуспальными кроватями с роскошным постельным бельем, отдельной гостиной и собственной паровой баней. Кроме того, стеклянная панель в полу, открывающая вид на море, добавляла игривый и запоминающийся штрих в дизайн номера.
​Приверженность курорта пятизвездочному сервису была очевидна на протяжении всего нашего пребывания. Регистрация прошла быстро и с индивидуальным подходом. Все наши просьбы, например, о детской кроватке, были выполнены. Нас быстро и вежливо доставили на виллу на бесплатном багги. Персонал, Амир и Шахзри, был внимателен и искренне дружелюбен, быстро и эффективно выполняя все просьбы.
Блюда в ресторане были разнообразными и качественными. Завтрак «шведский стол» представлял собой обширное мероприятие с широким выбором блюд как местной малайзийской, так и интернациональной кухни, что обеспечивало прекрасное начало каждого утра.

2 ночи проживания с 3 детьми 5, 3 и 2 лет.
Проживание в будние дни, со вторника по четверг.
Номер:
Изначально мы забронировали номер с видом на сад, так как в прошлом году уже останавливались на водных виллах. При заселении нам сказали, что нас «переселили» в виллу на воде из-за небольшой вместимости. Малая вместимость. Я надеялся на потрясающий номер. Как же я ошибался. Даже при небольшой вместимости мне дали номер с протекающим кондиционером и обшарпанной краской на стенах. Приемлемо, учитывая возраст курорта, но немного разочарован, так как не могли бы вы предоставить мне номер получше, поскольку гостей на территории немного?
Мебель тоже шатается. Один стул шатается.
Гостеприимство:
Потрясающе. Отличное обслуживание. Дружелюбный персонал, и из-за небольшой вместимости доставка детской кроватки очень быстрая.
Еда:
Бесплатный завтрак на двоих, но за детей старше 3 лет нужно платить дополнительно. 23 ринггита за ребёнка. Завтрак так себе. Понятно, что это будни.

НИКОМУ НИКОГДА НЕ СЛЕДУЕТ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
Успешные компании в индустрии гостеприимства используют чёткую и честную систему обратной связи, которая гарантирует, что критика и жалобы клиентов будут должным образом рассмотрены руководством для решения проблем и обеспечения хорошего обслуживания гостей, оплативших проживание.
Я хотел подать жалобу на отдел бронирования, отправил четыре отдельных письма с просьбой предоставить контактные данные высшего руководства, но они меня проигнорировали.
Кстати, сама жалоба (которую я не смог подать, поэтому вынужден опубликовать) заключается в том, что отдел бронирования прислал мне письмо, которое было ленивым, бестактным и некомпетентным.
По сути, оно означало: «Мы получили ваши деньги, и нам совершенно всё равно, заслуживаем ли мы их и заботимся ли о наших гостях».
Советую вам поискать другие варианты для вашего отдыха в Порт-Диксоне. Эти ребята не заботятся о вас.

Наш номер в люксе «Премьер» в садовом крыле. Просторный номер с двумя двуспальными кроватями размера «king-size». Великолепный собственный бассейн. Дети с удовольствием проводили время в бассейне.
Обязательно приедем снова.
И не забудьте, что машину можно припарковать прямо перед номером 🤭

Мы провели одни из лучших выходных в Grand Lexis! Мы забронировали номер-люкс, и дети были в полном восторге от номера и крытого бассейна. В пятницу посреди ночи кондиционер сломался, несмотря на все усилия команды. Нам предложили бесплатное повышение категории номера до Grand Pool Villa на оставшиеся выходные, а также другие приятные бонусы, которые действительно спасли наш отпуск и сделали его поистине незабываемым! Огромное спасибо мистеру Гану, администратору, обслуживающему персоналу, водителям багги и всем сотрудникам курорта GL. С нетерпением ждём следующего визита!

Хороший и чистый отель.
Хочу оставить отзыв о: 1. Ресепшен.
По имени Виви. Никакой улыбки, неприветливая и совсем недружелюбная. На вопросы отвечают так, будто им лень обслуживать гостей.
2. Завтрак.
Просто обычный шведский стол. Ничего интересного.
3. Водитель багги.
Очень дружелюбный и отзывчивый.
4. Спокойная обстановка.

Это был наш первый семейный отпуск здесь, и в целом нам очень понравилось. Больше всего нам понравилась домашняя атмосфера, отличное обслуживание и спокойная обстановка. Дети отлично провели время в бассейне, и даже сильный напор воды был для нас большим плюсом.
С другой стороны, мебель и шкафы выглядели немного устаревшими. Хотя мы забронировали номер с видом на море, вид был довольно далёким, и в номере не было места, чтобы им насладиться. Завтрак был посредственным, ничего особенного.
В общем, мы прекрасно провели время и, возможно, вернёмся снова.

Семейный отдых в Grand Lexis Port Dickson – комфорт, но есть куда расти.
Мы остановились в Grand Lexis Port Dickson и забронировали виллу с собственным бассейном, которая отлично подошла нашей семье из четырёх человек (двое взрослых, 15-летний подросток и 9-летний ребёнок). Отдельной изюминкой стал собственный бассейн на вилле – просторный и приятный для детей.
Регистрация прошла гладко и оперативно. Нам удалось припарковаться прямо перед отелем, а затем воспользоваться услугой доставки на багги до нашей виллы. Водители багги и весь персонал отеля были дружелюбны и отзывчивы на протяжении всего нашего пребывания.
Номер был уютным и комфортным. Кровати и подушки были уютными, а на вилле места хватило всем. Однако некоторые части номера требуют ремонта: на подоконнике виднелась грязь, на стенке бассейна рос мох, а также была заметна сломанная труба. Мы также нашли несколько волос в туалете, который можно было бы убрать получше.
По запросу время подачи багги было достаточно быстрым, что мы оценили.
Завтрак – это то, что требует доработки. Сейчас там свободные места, что создавало небольшой хаос во время утреннего пика. Гости вынуждены были стоять в поисках столиков, а некоторые столы убирались недостаточно быстро для следующей группы. Выбор блюд был неплохим, но его можно было бы улучшить, особенно в плане управления посетителями и смены столиков.
В целом, нам понравилось наше пребывание, и нам понравилась концепция виллы с собственным бассейном.

Мы получили незабываемые впечатления от посещения спа для пар! С того момента, как мы вошли, атмосфера была спокойной и уютной. Персонал был невероятно профессиональным и позаботился о том, чтобы нам было комфортно на протяжении всего сеанса. Массаж был выполнен идеально — с идеальной силой надавливания и с акцентом на нужные зоны. Отдельная комната для пар была чистой, уютной и прекрасно оформленной, с успокаивающей музыкой и ароматерапией. Это стало идеальным отвлечением от нашего плотного графика, и мы вышли оттуда полностью отдохнувшими. Настоятельно рекомендуем всем парам, желающим расслабиться и восстановить душевное равновесие!
Но туалет мог бы быть и побольше.

Мы остановились в Grand Lexis Port Dickson на короткий семейный отдых, и это оказалось отличным выбором. А самое лучшее? В каждом номере есть собственный бассейн. Дети были в восторге — они часами плескались, пока мы отдыхали, не выходя из виллы.
Мы выбрали одну из вилл над водой, в которой была стеклянная панель пола, так что можно было видеть море прямо внизу. Это добавило приятного штриха и сделало пребывание немного более особенным. Номер был большим и комфортным, хотя было видно, что он уже давно здесь — некоторые части выглядели немного устаревшими, но ничего серьезного.
На курорте было много развлечений для всей семьи. Дети весело катались на мини-электрических автомобилях, пробовали стрелять из лука и играли в игровых автоматах. Большинство из них были за небольшую плату, но они действительно помогали развлечь всех. Мы также нашли время, чтобы посетить спа-салон на территории и просто расслабиться.
Единственное, чего нам не хватало, — это настоящего пляжа. Есть небольшая песчаная зона, но не так много пляжа для отдыха или плавания. Тем не менее, с частным бассейном и всеми развлечениями, мы не чувствовали, что мы что-то упустили.
В целом, это был расслабляющий и веселый семейный отдых. Не все было идеально, но впечатления, особенно для детей, сделали поездку стоящей.