К сожалению, не могу поставить оценку из-за состояния номера.
Обслуживание на ресепшене хорошее. Расположение и парковка тоже без проблем. Руководство, пожалуйста, примите необходимые меры в отношении отзывов реальных клиентов, и этот отзыв не предназначен для того, чтобы навредить вашему бизнесу. Он создан для того, чтобы клиенты, которые платят за проживание, получили представление о тех условиях, за которые они платят, чтобы хорошо отдохнуть.
Всё выглядит отлично, начиная с парковки в здании и заканчивая гладкой процедурой регистрации «наличными».
Ужасные впечатления начинаются с того момента, как мы выходим из лифта по пути в номер. Затхлый запах и грязный ковёр в пятнах на дорожке между номерами.
Открыв дверь номера, взглянув на просторный кафельный пол, я начинаю сомневаться, что всё должно быть хорошо. Но всё было совсем не так. Я не мог не заметить отслоившуюся краску на стене рядом с кроватью. Ванная комната была неубранной перед заселением гостей: на оконной рамке остался использованный гель для душа, на полу в туалете – сухие листья и ветки (похоже на птичьи гнезда). Недолго думая, мы схватили багаж и спустились вниз, чтобы выписаться. Администратор извинился, но, конечно же, не вернул ни копейки. И из-за этого ужасного опыта мы отправились в другой отель, где нам предоставили комфортный отдых в Бахау. Заплатили примерно ту же цену, но получили пятизвёздочный комфорт по сравнению с этим номером.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание на ресепшене хорошее. Расположение и парковка тоже без проблем. Руководство, пожалуйста, примите необходимые меры в отношении отзывов реальных клиентов, и этот отзыв не предназначен для того, чтобы навредить вашему бизнесу. Он создан для того, чтобы клиенты, которые платят за проживание, получили представление о тех условиях, за которые они платят, чтобы хорошо отдохнуть.
Всё выглядит отлично, начиная с парковки в здании и заканчивая гладкой процедурой регистрации «наличными».
Ужасные впечатления начинаются с того момента, как мы выходим из лифта по пути в номер. Затхлый запах и грязный ковёр в пятнах на дорожке между номерами.
Открыв дверь номера, взглянув на просторный кафельный пол, я начинаю сомневаться, что всё должно быть хорошо. Но всё было совсем не так. Я не мог не заметить отслоившуюся краску на стене рядом с кроватью. Ванная комната была неубранной перед заселением гостей: на оконной рамке остался использованный гель для душа, на полу в туалете – сухие листья и ветки (похоже на птичьи гнезда). Недолго думая, мы схватили багаж и спустились вниз, чтобы выписаться. Администратор извинился, но, конечно же, не вернул ни копейки. И из-за этого ужасного опыта мы отправились в другой отель, где нам предоставили комфортный отдых в Бахау. Заплатили примерно ту же цену, но получили пятизвёздочный комфорт по сравнению с этим номером.