The NINES HOTEL Malacca

🛑 Разочарованное пребывание, которое испортило наши планы на поездку.
Недавно мы забронировали короткую поездку и выбрали этот отель, надеясь на приятный и расслабляющий отдых — к сожалению, это оказалось разочаровывающим опытом.
Во-первых, в номере была очень плохая звукоизоляция. Мы слышали каждый шорох из коридора и даже из соседних номеров. Было трудно хорошо выспаться ночью из-за всего этого шума.
Но больше всего нас потрясло — в номере не было проточной воды!
Мы обнаружили это утром, когда собирались собираться и уезжать. Ни воды в раковине, ни воды в ванной — ничего. Когда мы связались с стойкой регистрации, они дали расплывчатое объяснение о «системной проблеме», но не было четких сроков или надлежащих извинений. Из-за этого мы задержались на несколько часов и не смогли вовремя выехать.
Мы понимаем, что могут возникнуть непредвиденные проблемы, но отсутствие элементарных удобств, таких как вода, неприемлемо, особенно когда персонал отеля не проявил срочности или ответственности в решении проблемы.
🔚 Вкратце:
❌ Плохая звукоизоляция — трудно спать.
❌ Отсутствие водоснабжения — нарушило наши планы.
❌ Отсутствие профессионализма и проактивного обслуживания.
Мы искренне надеемся, что руководство серьезно отнесется к этому отзыву. По крайней мере, гости заслуживают тихого номера и доступа к воде. Это не роскошь — это базовые стандарты для любого размещения.

Забронировали этот отель на ночь, так как были слишком сонными, чтобы продолжать путешествие. Приехали около часа ночи, а парковочное место было наполовину заполнено. Регистрация прошла быстро, номер с 2 двуспальными кроватями был просторным, с прекрасным интерьером, включая отдельный душ и туалет. Фантастические душевые насадки, как будто принимаешь душ под водопадом, который мгновенно освежает все тело. Единственный недостаток в том, что я вообще не могу спать, хотя я был очень уставшим и сонным из-за ЖУТКИХ звуков всю ночь. Всю ночь, когда я был там, меня разбудили свистящие, скрипящие и тикающие звуки, которые доносились из гардероба и туалета. Я смог уснуть только после молитвы субух и проснулся сонным, уставшим и чувствовал себя не меньше, чем зомби. Определенно не собираюсь приезжать сюда снова, особенно в час ночи.

Персонал был покровительственным, номер старый и устаревший, он грязный, простыни желтые, мертвые насекомые в углу, попросили убрать в номере, но сказали, что смена закончилась. Будьте осторожны, если выберете этот отель. Шумно.
Похоже, отзывы оплачены, потому что они не соответствуют действительности.
С нас взяли дополнительно 20 ринггитов за туристический налог, так что примите во внимание. Не очень ценный отель.
Думаю, я долго не поеду в Малакку из-за этого опыта. Рад, что уезжаю. Очень плохой опыт.
Просто несколько фотографий. В поддержку.

Наш опыт пребывания в этом отеле был чрезвычайно напряженным и разочаровывающим. По прибытии первый номер, который нам дали, был очень неудобным и шумным, поэтому мы попросили поменять номер. Хотя персонал внес изменения, позже мы были шокированы, обнаружив плату за «разбитое стекло» в предыдущей комнате, о разбивании которого мы не знали. Когда мы вышли из комнаты, нам не сообщили о каком-либо ущербе, и нам не предоставили никаких доказательств, а только оплату в нашем счете.
Что еще хуже, так это тревожное ощущение, что владелец отеля может взимать с нас плату без какой-либо уважительной причины. Это заставило нас волноваться и чувствовать себя некомфортно на протяжении всего оставшегося пребывания, постоянно задаваясь вопросом, появятся ли новые неожиданные обвинения или может ли случиться что-то похуже, например, кто-то войдет в нашу комнату со злости. Это создавало атмосферу страха и недоверия, которую не должен испытывать ни один гость во время отпуска.
Этот отель взимает с гостей плату без причины и создает очень стрессовые впечатления. Мы категорически не рекомендуем здесь оставаться. Есть много лучших вариантов, которые относятся к своим гостям с уважением и прозрачностью.

Я не понимаю плохих отзывов. Мы остановились в номере 208, и это было здорово! Очень просторный и чистый. Персонал внимательный и сохранит ваш чемодан для вас.
С другой стороны, это немного далеко от «центра» и дороги плохие.
Но принять это — 10.

Отель Nines Hotel Melaka предлагает просторные номера на троих, предоставляя достаточно места для отдыха. Однако в номере может быть душно и жарко, даже с включенным кондиционером. Также в номере много насекомых и комаров, поэтому вам придется попросить персонал принести лампу для уничтожения комаров. Из плюсов — в отеле есть приятное кафе, где можно вечером насладиться печеньем, кофе и чаем, не беспокоя других гостей.

Я забронировал это место, потому что мне нужен был номер на троих!
До Йонкер-Уокера, центра и шумного района Малакки, невозможно дойти пешком (расстояние близко, но пешеходной дорожки вообще нет, поэтому, если идти, машины проезжают мимо, светофоры плохие, а инфраструктура очень плохая, поэтому очень опасно), так что возьмите Grab. До него можно добраться примерно за 10 минут на машине.
Во всех комнатах нет окон, поэтому немного влажно. Весь персонал дружелюбный. При регистрации заезда необходимо внести залог в размере 100 ринггитов наличными, который возвращается после проверки номера при выезде.
Комнаты были просторные, в общем кафе на первом этаже отеля был очиститель воды, что было удобно.
Это экономически выгодно и хорошо подходит для кратковременного пребывания только для сна.

Хорошее расположение.
Чувствовал себя в безопасности в этом отеле.
Чистые и хорошие удобства, можно выкупить еду и поесть в кафе.
Вернусь снова.
Возможно, на телевизоре есть Netflix или какое-нибудь приложение, чтобы мы могли войти в систему и посмотреть :)

Провели потрясающий отдых в этом отеле! Просторная парковка сделала прибытие беззаботным, а просторный номер представлял собой идеальное сочетание комфорта и стиля. Все было безупречно чисто, персонал дружелюбный и внимательный. Расположение удобное, удобства на высшем уровне. Очень рекомендую всем, кто ищет спокойного и беззаботного отдыха. Я обязательно вернусь!

В целом хороший отдых в Малакке. Мне нравится, что у них есть семейные номера (2 двуспальные кровати + 1 односпальная кровать), и номер просторный. Пространство также чистое, и у них есть кафе/кладовая, в которой для гостей бесплатно продаются конфеты, желе и печенье. На территории есть парковка, но места ограничены, а некоторые места довольно тесны для больших автомобилей. Расположение очень близко к популярному магазину popiah (Ta Chong) и yee kiaw mee (восточное кафе). До Джонкер-стрит можно дойти пешком, если вы путешествуете один или с друзьями (но не с детьми, поскольку переходить улицы и узкие проходы старых магазинов довольно опасно).

Очень экономичная и комфортная обстановка😌 с небольшим количеством ретро-стиля.
Парковочное место только одно. Когда мы вышли на прогулку и вернулись в отель, парковочного места не было. Позже сотрудники сказали нам, что в переулке напротив спрятано еще одно парковочное место.
Оформление очень простое и удобное, подходит для заселения и фотографирования🤳 Также есть рождественские украшения🎍
Номер в отеле очень чистый и просторный, подходит для семьи.
Также возьмите с собой свой водонагреватель♨️ Не нужно кипятить воду самостоятельно👍
Подходит для отдыха и работы.
Два дня и одна ночь, без проблем👍
Приеду снова в будущем.

2-е пребывание здесь. Хорошее расположение, крытая парковка отличная. Номера не самые чистые, но все остальное компенсируется. 10 минут пешком до Джонкера. Просите номера дальше, чтобы свести к минимуму шум дорожного движения.

Пошел туда на 2 дня и 1 ночь, и в целом это было здорово. Мы останавливались там в межсезонье, поэтому было относительно тихо, однако звукоизоляция была не очень хорошей, так как было слышно, как люди ходят со своим багажом. Окно нельзя открыть, но, по крайней мере, оно обеспечивает естественное освещение в комнате. Мебель была относительно новой, но имела некоторые повреждения, а простыни были минимально испачканы. Туалет был чистым, и все работало, однако они предоставили только бутылку шампуня для волос и тела, так что возьмите с собой свои туалетные принадлежности. В отеле было несколько мест для тусовок, и он расположен примерно в 10 минутах от Джонкера, мы не особо возражали против прогулки, но прогулка туда была приятной. Остановился бы снова.

Это лучший отель.
Не только обслуживание персонала, но и качество номеров на высшем уровне.
Если вы находитесь в Малакке, пожалуйста, приезжайте сюда.
У тебя будет отличный день. Исцелитесь как физически, так и морально✨

Это худший опыт, который я когда-либо испытывал в отеле.
Не забудьте трижды проверить свой номер, потому что отель намеренно оставит пятна на вашей простыне, одеяле, диване, и это хорошо покрыто, люди обычно вообще не заметят, а затем взимают с вас огромную сумму и обвиняют вас в загрязнении и делают их номер грязный. Жалоба бесполезна, потому что менеджеров никогда не будет в отеле, а весь персонал — это просто персонал и никакой пользы!
САМОЕ ХУДШЕЕ!

Комната была достаточно большой и удобной.
Туалет чистый, есть водонагреватель. Фен, шампунь, зубная щетка предоставляются в комплекте.
Кондиционер был достаточно холодным, и у него были вентиляторы, если вы не собираетесь использовать кондиционер.
Кафе было удобным и тихим, в нем есть кулер с водой, закуски и столовые приборы, если вы забираете еду обратно в отель.
Однако пол в номере не такой чистый, похоже, его не протирали несколько раз? Поэтому я снова протираю его влажной тканью, но в целом пребывание здесь оставило хорошие впечатления!
Можно рассмотреть этот отель, если вы путешествуете по Малакке?

В отеле есть несколько лаунджей с закусками, диспенсерами для воды с кукушкой и т. Д.
Однако администратор так и не рассказал нам о кафе, когда мы заселились.
Чистота была хорошей, отель содержался в хорошем состоянии.
Единственным недостатком является то, что отель находится в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы мало что есть.