Отзыв об отеле Swiss Hotel Heritage Boutique Melaka 3*

Отличный отдых – особая благодарность Ясину за его непревзойденную помощь!
В целом, отель очень хороший и предлагает приятное пребывание. Особую благодарность хочу выразить одному из горничных, господину Ясину, который был невероятно любезен и, очевидно, очень хорошо справлялся с несколькими задачами одновременно.
Мы заселились поздно вечером в праздничный день, и парковка была занята. Наша машина довольно большая, и мы не знали, где припарковаться. По совпадению, Ясин как раз проходил мимо и, пользуясь своим опытом, любезно подвёл нас к подходящему парковочному месту.
В этот момент мимо проходил другой постоялец отеля и посоветовал нам не парковаться там, так как это может заблокировать его машину на следующее утро. Мы объяснили, что нас подвёл сотрудник отеля. На следующее утро у этого постояльца действительно возникли трудности с перемещением машины, и он пожаловался в отель. Нас позвали, чтобы мы переставили машину, но прежде чем мы успели что-либо сделать, мой муж увидел, что Ясин уже пришёл и успешно помог вывести машину гостя, и нам не пришлось переставлять свою. Мы были очень впечатлены его профессионализмом, быстрой реакцией и спокойным руководством.
На самом деле, я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз, и до сих пор помню, как во время моего первого визита Ясин помог нам эффективно решить проблему с кондиционером. Отличная работа, господин Ясин! Очень надеюсь увидеть вас снова во время нашего третьего визита.
Также большое спасибо остальным сотрудникам отеля. Несмотря на наш поздний выезд в 11:30, они любезно предложили нам лёгкий, но вкусный завтрак перед отъездом. Мы очень ценим их тёплое гостеприимство.