Marvelux Hotel

Номер был хороший, завтрак ужасный. Но коридор очень старый и темный. Такое ощущение, что в отеле с привидениями. У отеля отличное стратегическое расположение, в окружении ресторанов и кафе.

Номера чистые, кондиционер работает отлично, кровати удобные, а завтрак очень вкусный. Также снаружи есть комната для самостоятельной глажки.

Прекрасно провели время в отеле Marvelux Hotel Melaka. Номер был просторным, чистым и комфортабельным, со всеми необходимыми удобствами. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Расположение удобное, с легким доступом к близлежащим достопримечательностям и ресторанам. В целом, хорошее соотношение цены и качества, и я определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова.

Неприятный опыт из-за сигаретного дыма из соседнего номера.
При заселении номер казался нормальным. Однако позже вечером весь номер начал сильно пахнуть сигаретным дымом.
Когда я вернулся в номер сегодня днем, запах сигаретного дыма был еще сильнее, чем накануне.
К счастью, мне удалось поменять номер. Большое спасибо администратору и менеджеру за помощь — я очень это ценю.

Чистые и уютные номера. Рядом большинство ресторанов. Примерно в 5 минутах ходьбы находится круглосуточный магазин 7-Eleven.

Мой главный критерий чистоты номера в отеле — это чистота ванной комнаты.
Оказалось, что я заслуживаю ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, потому что в ванной не осталось ни единого волоска.
В ванной приятно пахнет, нет запаха пота от персонала. Постельное белье и подушки чистые.
В номере чисто, нет запаха пота от горничных.
Предоставленные чашки чистые и без запаха.
И самое лучшее — это то, что сотрудники на стойке регистрации очень приветливы, включая охранника, который может нажать на кнопку включения лифта.
Если я снова поеду в Мелаку, я остановлюсь здесь.

Мы останавливались здесь на одну ночь в июле.
Номер был просторным и чистым, а кондиционер работал отлично.
Правда, мне пришлось попросить сменить постельное белье, потому что на нём что-то было.
Персонал всё равно был дружелюбным и готов нам помочь.
В целом, всё было хорошо.

Подушки и одеяло выглядят изношенными. Нет мешка для белья. Парковка очень ограничена.
Кондиционер работает хорошо.
Пол и туалет чистые.

В этом отеле очень хорошие просторные и чистые номера. Персонал приветливый и жизнерадостный. К сожалению, на завтрак «шведский стол» мало блюд. Есть удобная парковка и зарядная станция для электромобилей прямо перед отелем.

Останавливаюсь здесь второй раз… Отличное расположение, рядом продуктовые магазины… Номер простой, но чистый.
Единственный минус — большая угловая комната, в которой немного шумно, так как одно из окон выходит на главную улицу. В целом, проживанием остались довольны.

🌟 Отдых. Делимся впечатлениями 🌟
При бронировании через Agoda на странице было чётко указано, что завтрак включён. Когда мы подошли к стойке, чтобы подтвердить бронирование, сотрудник стойки регистрации заявил: «Бесплатного завтрака при бронировании не бывает», и посоветовал нам самим проверить приложение. Честно говоря, этот ответ немного смутил, не только из-за самого завтрака, но и из-за небрежного отношения. К счастью, другой сотрудник внимательно проверил систему и подтвердил, что завтрак действительно включён. К счастью, его невнимательность не стала причиной дальнейшего недоразумения.
На следующее утро ресторан действительно был полон, что доказывало, что «бесплатный завтрак» не был таким уж очевидным. 😅
В целом, подушки в номере разочаровали — они были заметно старыми и неприятно пахли. Надеюсь, отель скоро исправит этот недостаток.
✅ Краткое содержание:
• Информация о бронировании на Agoda была точной, но общение на стойке регистрации могло бы быть более профессиональным. • Спасибо руководителю за внимательность и ответственное отношение.
• Завтрак действительно был включён, но сначала нам чуть не отказали.
• Детали номера (особенно чистота подушек) всё ещё нуждаются в доработке.
⭐ Отзыв о проживании ⭐
Я забронировал этот отель через Agoda, и в бронировании было чётко указано, что завтрак включён. Однако, когда я подтвердил бронирование на стойке регистрации, персонал твёрдо заявил мне: «Бесплатного завтрака никогда не было ни в одном бронировании.

Я бы сказал, что этот отель очень любезный! AGODA дала сбой и вернулась к датам по умолчанию, и когда я бронировал, я не видел, чтобы даты изменились. Этот отель был достаточно любезен, чтобы разобраться с проблемой и предоставить мне нужные даты, даже когда это было в последнюю минуту!
Номера были удобными, а персонал дружелюбным. Определенно вернусь!

Центральное расположение, но может быть шумно. Чистые номера, но немного меньше. По телевизору очень мало каналов. Хороший вид. Рядом несколько ресторанов. Хорошая уборка и стойка регистрации. Удобные кровати.

Номер простой и чистый, но очень шумно до полуночи 3 утра из-за ночного клуба поблизости. Хотя парковка бесплатная, но сложно поставить машину на парковку из-за интенсивного движения.

Что нужно улучшить:
— Предложить больше света в комнате для чтения.
— Слишком темно на общем балконе на 4 этаже. Сначала я боялся туда идти, так как он находился в конце коридора и выглядел темно.
— Чистота на балконе, где были найдены окурки.
— Кондиционер недостаточно холодный, номер 8502 (в течение многих часов, пока он не закроется утром).
Положительные стороны номера:
— Отсутствие неприятного или неприятного запаха в кроватях, подушках, простынях, туалете.
— Душевая зона и пол не затопляются после использования.
— Горячий душ работает хорошо.
— Туалет работает хорошо.
— Служба приема была быстрой и дружелюбной.
— Парковка, предоставляемая отелем.
— Дополнительные подушки в номере (спрашивать не нужно)

Недавно мы организовали мероприятие в отеле Marvelux в Малакке и остались очень довольны этим опытом. Место проведения было в хорошем состоянии, удобства были превосходными, а персонал делал все возможное, чтобы все прошло гладко.
Особая благодарность г-же Сео Пей Ли за ее профессионализм и теплое гостеприимство. Она была невероятно любезна, следя за тем, чтобы все наши потребности были удовлетворены эффективно и с улыбкой. Команда отеля Marvelux действительно понимает, что такое отличный сервис, создавая гостеприимный и безупречный опыт как для организаторов мероприятий, так и для гостей.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто хочет провести успешное мероприятие в Малакке. С нетерпением ждем возвращения в будущем!

Бесплатная парковка для гостей прямо перед отелем.
Следует обратить внимание на чистоту простыней. Обслуживание номеров ночью не производится. Кровать в порядке, но подушку следует заменить. В остальном все хорошо. Легкое заселение даже в поздние часы. Весь персонал дружелюбный. В целом 3, 5/5⭐️😊