Hatten Place Melaka

Мы были здесь дважды. Расположение отеля отличное. В нескольких минутах ходьбы от Mahkota Parade и Dataran Pahlawan… и Jonker Street, A Famosa и Menara Taming Sari.
Наш номер просторный, чистый и удобный, с прекрасным видом на море. Обслуживание номеров было отличным и сделанным со вкусом.

Я остановился с двумя друзьями в полулюксе. Комната и ванная просторные! В номере есть 2 телевизора и удобный диван. Расположение очень стратегическое, так как оно связано с торговым центром. Но я должен поставить 3 звезды за обслуживание. Я позвонил и попросил дополнительное банное полотенце. В CS упомянули, что за полотенце требуется внести залог в размере 50 ринггитов. Моя подруга (7 мес. Беременности) настояла на том, что хочет пойти на прием. Когда представитель ее увидел, она извинилась, что залог не нужен, а также сказала, что кто-нибудь принесет полотенце. И никто не появился, пока мы не выехали на следующий день. Странно, что в таком отеле есть только 2 полотенца для взрослых и ни одного маленького полотенца, а с полотенцем столько хлопот.

Расположение хорошее (рядом с торговыми центрами и в пешей доступности от Йонкера). Бесплатный автобус-шаттл до пешеходной зоны Йонкера перестал ходить, и в часы пик было сложно найти водителей Grab.
Мы забронировали для нашей семьи полулюкс и люкс Hatten. Первый полулюкс был обшарпанным, протекал потолок в туалете, а дверь заклинила и долгое время не открывалась (представьте себе панику). Нам дали соседний номер, и, к счастью, он был лучше — по крайней мере, выглядел обновленным после периода COVID. Но номер Hatten стоил своих денег. Просторный, светлый и чистый. Забронируем снова.
Однако полотенца во всех номерах были изношенными (и, похоже, их мало). Мало того, что полотенца доставляли очень долго, так еще и персонал по уборке забрал мои новые, неиспользованные полотенца вместе с использованными и не заменил их! Просто возьмите свои.
Еда в номере была очень вкусной, завтрак "шведский стол" — посредственным. Проверьте, не совпадает ли ваше пребывание с государственным праздником. В нашем отеле была ужасная пробка, длинная очередь на регистрацию, постоянно долгое ожидание лифтов, и очень сложно было найти свободный столик во время завтрака.