Отзыв об отеле Hallmark Leisure Hotel 3*
Цена номера
от
Поиск
1304 отелей
отели в центре Малакка с завтраком
рядом с Больница Mahkota Medical Centre
рядом с Мечеть Стрейтс в Мелаке
рядом с Автостанция Melaka Sentral
рядом с Baba & Nyonya Heritage Museum
рядом с Торговый центр Dataran Pahlawan Melaka Megamall
рядом с Торговый центр Mahkota Parade
рядом с Торговый центр Plaza Hang Tuah
рядом с Church of St Francis Xavier
Достопримечательности Малакка
Princess Hang Li Poh's well0.55 км.
Sam Po Keng Temple0.57 км.
Sam Po Kong Temple0.58 км.
Больница Mahkota Medical Centre0.6 км.
Торговый центр Dataran Pahlawan Melaka Megamall0.6 км.
Porta de Santiago0.63 км.
Торговый центр Mahkota Parade0.7 км.
St. Paul's Church0.72 км.
Church of St Francis Xavier0.75 км.
Christ Church0.81 км.
Мелака0.82 км.
Christ Church Melaka0.82 км.
Melaka Clock Tower0.85 км.
St John's Fort0.91 км.
Menara Taming Sari0.96 км.
Джонкер Стрит0.97 км.
Baba & Nyonya Heritage Museum1.1 км.
Храм Ченг Хун Тенг1.3 км.
Китайский музей ювелирных изделий Малакки1.3 км.
St. Peter's Church1.3 км.






















✅Риверсайд.
✅Джонкер-плейс.
Поскольку отель не полностью соответствует 5 звездам, да! Я понимаю, что уровень удобств будет ограничен, и некоторые люди могут этого не заметить.
Позвольте мне поделиться некоторыми положительными моментами отеля, который, надеюсь, сохранит свои основные стандарты работы.
✅Одна девушка приветливо здоровалась и улыбалась.
✅Один сотрудник сразу же помог нам решить проблему с сейфом в нашем номере, который невозможно было открыть и использовать.
✅Один сотрудник подошёл к нам и предложил убрать номер, если мы хотим.
✅Один сотрудник легко общался с нами, когда мы обращались по нашим вопросам.
Отрицательные моменты: надеюсь, эти люди изменятся, так как отель находится в очень хорошем и удобном месте по отношению к улицам Джалан-Джалан и Макан. ❌ После того, как мы вернулись в 15:00 на регистрацию, одна женщина и один мужчина, по крайней мере, были вежливы и приветливы. Хуже всего была женщина, которая подошла к нам во время бронирования, чтобы заселить нас. Вы забыли о том, как правильно разговаривать с клиентами, и не смотрели друг другу в глаза. Вы не подходите для работы на стойке регистрации.
❌ Отсутствие базовой информации при регистрации. Да, у вас не 5-звездочный отель, но хотя бы базовую информацию, которую необходимо донести до клиента, вы предоставляете.
❌ Вы установили некоторые удобства в номере, но ими невозможно воспользоваться? Например, телевизор только для показа (не работает), мини-холодильник (даже не холодит), и телефон тоже отображается (не работает). Всё это не должно быть в номере, если не работает.
❌ Отсутствие чистоты, например, пыль, так как это нельзя игнорировать.
Надеюсь, это привлечёт внимание.