Отзыв об отеле Eco Tree Hotel, Melaka 3*

Я остался в целом доволен своим пребыванием в отеле Eco Tree, несмотря на то, что он уже начал изнашиваться (пятна на тканях, потёртые полотенца, изношенные/залатанные ковры, изношенная/плохо отремонтированная мебель). Ничего ужасного, но всё же разочаровывает. У них не было кабельных каналов, только 4 местных канала.
Напор воды в душе был хорошим, а температура воды – нормальной.
Бассейн был чистым, и там было несколько шезлонгов, но клиентам предложили использовать одно из полотенец из номера, так как полотенца для бассейна больше не выдавали. Чистое полотенце можно было запросить.
Wi-Fi был средним, с периодическими обрывами связи и буферизацией. На стойке регистрации сказали, что может быть очень плохо, когда в отеле много гостей (худшее, с которым я столкнулся, было 10 МБ закачки и 3 загрузки).
Расположение было примерно в 20 минутах ходьбы от «достопримечательностей», таких как Jonker Walk и т. Д. И поблизости было много мест, где можно поесть и выпить (ресторан Nyonya Atlantic через дорогу очень хорош).
Большой выбор блюд азиатской кухни на завтрак, но для европейской кухни подойдут хлопья, тосты и джем. Персонал ресторана был очень любезным и приготовил вам яичницу по заказу… свежий сэндвич с поджаренным яйцом, чтобы начать день!
При регистрации меня попросили заплатить туристический налог (налог на наследие, указанный при бронировании на Agoda), но позже я обнаружил, что они также добавили государственный налог в размере 60 малайзийских ринггитов. Я попросил вернуть его на мою кредитную карту, но мне сказали, что платеж уже «проверен» и будет возвращен «в течение 15 дней». Поскольку возврат средств на кредитные карты обычно производится на платежном устройстве, я нашел это странным. Более того, был доступен только квитанция об оплате кредитной картой, но не было детализованного счета. Отель, работающий с бронированиями через Agoda и подобные агентства, должен знать, что эти налоги обычно включены в онлайн-бронирование. Интересно, является ли это обычной практикой в ​​Eco Tree и не снимали ли с других клиентов двойной государственный налог, тем более, что позже мне сказали, что я должен был сообщить им, что налог был оплачен при бронировании!
В целом, неплохой отель, который я бы рекомендовал по разумной цене.
Кстати, за несколько дней до моего отъезда они начали сдирать обои в фойе и красить… Так что, может быть, улучшения уже на подходе?