DoubleTree by Hilton Melaka

Предоставленный нам номер в отеле чистый и просторный, с хорошим видом на город, расположен на высоком этаже. Персонал на стойке регистрации приветлив и всегда приветлив. Уборка номеров организована эффективно и всегда готова выполнить просьбы. Завтрак хороший, а сидеть за завтраком приятно и расслабляюще.
В целом, пребывание оставило приятные впечатления.

Наша семья из четырех человек из Сингапура недавно останавливалась в отеле DoubleTree by Hilton Melaka во время длинных выходных, посвященных Дню Весак, и это был потрясающий опыт от начала до конца.
Отель обладает прекрасной атмосферой, которая сразу же создает у гостей ощущение гостеприимства и расслабления. Регистрация заезда и выезда прошла исключительно быстро, что позволило нам максимально использовать время отпуска. Что действительно впечатлило, так это дружелюбие и профессионализм всей команды. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был отзывчив, внимателен и искренне стремился обеспечить нам комфортное пребывание.
Расположение отличное, рядом множество ресторанов, магазинов и достопримечательностей. Инфраструктура отеля также впечатляет. Бассейн, фитнес-центр и сауна были в отличном состоянии и предоставляли прекрасную возможность расслабиться после дня, проведенного за осмотром достопримечательностей Мелаки.
Мы особенно оценили то, как команда регулярно связывалась с нами, чтобы убедиться, что все соответствует нашим ожиданиям. Именно такой уровень персонализированного обслуживания отличает этот отель от других. Будучи родителями, путешествующими с подростками, мы были приятно удивлены, обнаружив горячую еду, доступную поздно вечером, когда наши дети проголодались. Это был неожиданный, но очень приятный сюрприз.
Учитывая качество удобств, обслуживания и общее впечатление, отель предлагает отличное соотношение цены и качества.

Я прекрасно провела время в отеле DoubleTree by Hilton @ Melaka.
Во-первых, номера невероятно комфортабельные. Изначально у нас были проблемы с температурой кондиционера, но они быстро их исправили. Туалеты чистые и удобные, кровати мягкие, постельное белье чистое, а номер очень большой.
Единственный недостаток – температура воды в душевой немного нестабильна. Там только холодная вода. Для нас это не большая проблема, но, возможно, это следовало бы исправить.
Обслуживание тоже отличное. Они быстро выполнили все наши просьбы, например, принесли расчески и дополнительную воду. Регистрация прошла без проблем, а бесплатное печенье – это определенно большой плюс.
Шведский стол на завтрак определенно рекомендую. Большая часть еды, которую мы попробовали, была очень вкусной, а работник, обслуживающий станцию ​​роти канаи, выполнил мою просьбу о роти тису. Я очень этому рада.
Определенно рекомендую этот отель, если у вас есть возможность остановиться здесь.

Мне понравилось общение с сотрудниками ресепшена в DoubleTree by Hilton Melaka: они были вежливы и приветливы при регистрации. Главный лобби также произвел приятное первое впечатление.
Однако, на мой взгляд, есть куда стремиться в плане качества номеров и атмосферы в них. Во время моего пребывания на 18-м этаже в коридорах возле лифтов и в самом номере ощущался слегка пыльный и несвежий запах, и, к сожалению, не было того чистого, освежающего аромата, который многие гости обычно ожидают от отелей Hilton. Это немного повлияло на общий комфорт пребывания.
Как участник программы Hilton Honors, я, естественно, ожидал большего от общей атмосферы и свежести номера, особенно учитывая мой предыдущий опыт пребывания в других отелях Hilton, включая Джохор-Бару. Я уже останавливался в этом отеле в 2023 году, и тогда качество номера было намного лучше, поэтому, возможно, это зависит от этажа или секции номера. К сожалению, во время этого недавнего пребывания качество обслуживания немного не соответствовало моим ожиданиям от бренда Hilton.
Тем не менее, я по-прежнему высоко ценю гостеприимство и профессионализм, проявленные персоналом на протяжении всего моего пребывания. Я надеюсь, что отель сможет еще больше улучшить обстановку на этажах и свежесть номеров, чтобы обеспечить еще лучшие условия для будущих гостей и постоянных участников программы Hilton Honors.

Мы прекрасно провели время в отеле Hilton всей семьей. Обслуживание было превосходным, а атмосфера – теплой и гостеприимной.
Особая благодарность официанту Сиоу, который любезно и внимательно обслуживал нас на протяжении всего приема пищи. Шеф-повар Набиль был очень мил, приготовив специально для нас яйца всмятку и лично подав их, за что мы ему очень благодарны. Шеф-повар также был очень скромным и вежливым, что сделало наш ужин еще более приятным.
Обслуживание номеров было хорошим, а команда горничных – очень профессиональной. Сотрудники стойки регистрации также очень любезно помогали нам, что сделало наше пребывание комфортным и приятным.
В целом, это было приятное и запоминающееся семейное пребывание. Мы очень ценим такое гостеприимство! 😊

Мы очень приятно провели время в отеле DoubleTree by Hilton Melaka. С момента заселения до выезда обслуживание было теплым и приветливым — фирменное печенье DoubleTree стало приятным дополнением.
Номер был просторным, чистым и ухоженным, с удобной кроватью, которая обеспечила отличный ночной сон. Удобства были превосходными, особенно бассейн и тренажерный зал, идеально подходящие для отдыха после дня, проведенного за осмотром достопримечательностей Мелаки.
Завтрак был щедрым, с хорошим сочетанием местных и международных блюд, а персонал был внимательным и дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания. Отель также удобно расположен, что облегчает передвижение по городу.
В целом, комфортное и приятное пребывание. Определенно отличный выбор как для отдыха, так и для семейных поездок в Мелаку. С удовольствием вернусь снова 😊

Я провела чудесные 3 дня и 2 ночи в отеле DoubleTree Melaka, и это был поистине незабываемый отдых. С момента моего прибытия команда ресепшена встретила меня теплыми улыбками и исключительным дружелюбием, благодаря чему я мгновенно почувствовала себя как дома. Процесс регистрации прошел гладко и приветливо, задав тон всему моему пребыванию.
Каждое утро начиналось с восхитительного завтрака — свежего, разнообразного и абсолютно сытного. Персонал ресепшена был исключительно внимателен, заботясь о каждом госте и обеспечивая комфорт во время еды. Их приветливое обслуживание добавило особую изюминку, сделав завтрак одним из самых ярких моментов моего пребывания.
Сам номер был просторным, чистым и комфортабельным, с прекрасным видом, что делало отдых после дня, проведенного за осмотром достопримечательностей, еще более приятным. Будь то расслабление в уютной кровати или просто созерцание городского пейзажа, атмосфера была идеальной для отдыха.
В целом, DoubleTree Melaka предложил сочетание комфорта, гостеприимства и живописного очарования. Благодаря исключительно приветливому персоналу, вкусным завтракам и потрясающему виду из номера, это идеальный выбор для тех, кто хочет насладиться расслабляющим коротким отдыхом.

Мы с родителями прекрасно провели время в отеле DoubleTree by Hilton Melaka, так как эта поездка была приурочена к годовщине их свадьбы. В целом, это сделало их годовщину еще более запоминающейся, и мы это очень оценили.
Номер был очень большим и просторным, что нам особенно понравилось, учитывая, что мы отдыхали всей семьей. Дизайн номера показался немного классическим, и мы заметили, что на некоторых предметах мебели была плесень и легкий затхлый запах. Кроме того, постельное белье выглядело немного старым, и мы надеемся, что его заменят на новое для повышения комфорта. Более тщательная уборка и уход за мебелью и постельным бельем значительно улучшат впечатления от пребывания в номере.
Ночью кондиционер работал очень сильно. Мы с родителями пытались отрегулировать температуру, но это почти не изменило ситуацию. Мы связались с ресепшеном; однако один из домофонов не работал, поэтому мне пришлось идти в другой номер, чтобы позвонить снова. К счастью, техник приехал вовремя и смог решить проблему с кондиционером.
Несмотря на эти проблемы, в целом наше пребывание было замечательным. Мы хотели бы особо отметить превосходный завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд. Еда была хорошо приготовлена, чистая и не слишком острая, соленая или сладкая — в самый раз. Нам очень понравилось, и, что самое важное, моим родителям тоже, что сделало эту поездку в честь годовщины еще более значимой для нас.
Мы обязательно вернемся сюда в будущем.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле, и в целом обслуживание было превосходным. Команда на ресепшене была дружелюбной и приветливой, особенно Амм, который сделал процесс регистрации быстрым и простым. Амм был очень услужлив и произвел очень хорошее первое впечатление, благодаря чему я сразу почувствовал себя комфортно.
Во время моего пребывания я также заказывал еду в номер и получил очень приятные впечатления. Еда прибыла вовремя и была хорошо приготовлена, а Аджмал отлично справился с обслуживанием. Аджмал был внимателен к деталям и убедился, что все в порядке, прежде чем уйти. Этот опыт сделал мое пребывание еще более приятным.
В целом, номер был чистым и комфортным, а обслуживание на протяжении всего моего пребывания было неизменно хорошим. Персонал был добрым и отзывчивым, и я определенно порекомендовал бы этот отель другим и рассмотрел бы возможность остановиться здесь снова в будущем.

Это было наше первое пребывание в отеле Hilton Melaka, и все впечатления были очень приятными. Мы были рады получить бесплатное повышение категории номера, а сам номер был со вкусом украшен сюрпризом — тортом-сюрпризом в честь нашей годовщины. Нас также очень тронула красивая открытка, нарисованная от руки.
Детская комната была фантастической — моя малышка получила огромное удовольствие и прекрасно провела время.
В целом, номер был комфортным, атмосфера расслабляющей, а обслуживание внимательным. Большое спасибо команде за теплое гостеприветствие. Мы обязательно вернемся!

Отличный отель для проживания в Мелаке!
Хорошо спланированные номера с приятным современным декором и хорошими удобствами. Персонал отеля дружелюбный и услужливый. Команда горничных тоже отлично справляется со своей работой!
Для семей, проживающих в одном номере, отель предоставляет дополнительную раскладную кровать, что очень удобно. Постельное белье и подушки очень комфортные!
В здании отеля, а также в 5-10 минутах ходьбы от него, есть хороший выбор ресторанов и кафе.
Отель находится не в Старом городе, поэтому и получил 4 звезды за расположение. Но мы все равно каждый день ходили пешком в/из Старого города — примерно 20 минут в одну сторону, что помогало нам набирать шаги каждый день :)

Мы уже останавливались здесь раньше и всегда оставались довольны, но на этот раз все было особенно. Регистрация заезда прошла дружелюбно и профессионально, нам предоставили очень хорошие номера. Завтрак был восхитительным: г-н Рамеш (менеджер) заказал латте с куркумой и вкуснейший веганский жареный рис от шеф-повара Шафика. Но изюминкой стали веганские вафли с панданом от г-жи Иффы – они были невероятно вкусными! Она была очень дружелюбна, угостила нас дополнительными ягодами и даже рассказала о безглютеновых брауни, которые тоже были веганскими! Идеальное пребывание и идеальный завтрак!

Настоятельно рекомендую!
Я являюсь участником программы Diamond и получил превосходное обслуживание. Персонал очень дружелюбный, в отеле отличные удобства. В итоге мне предложили люкс, и номер был действительно хорош.
В этом отеле Hilton есть бассейн, но погода была облачной, и вода в бассейне была холодной.
Есть детский клуб и парковка с услугами парковщика.
Завтрак действительно хороший и включает в себя все, что вы ожидаете: свежие фрукты, яичница, лапша, индийская еда.
В отеле нет представительского лаунжа, однако мне предоставили ваучер на напиток и послеобеденный чай в лаунже Axis.
В целом, хороший отель и отличное обслуживание.

Найти парковку сложно. Проверяйте заранее, прежде чем уезжать. Расположение не такое удачное, как я думал. Также были задержки с доставкой Grab из-за пробок поблизости. Вид не очень хороший. Поскольку напротив находится другой отель, я рекомендую проверить наличие мест еще раз перед бронированием. Бассейн очень маленький, и нет красивого фона, поэтому для фотографирования он не очень подходит. Завтрак не очень разнообразный, и еда простая. Однако весь персонал дружелюбный, поэтому создается впечатление, что это компенсирует все неудобства.

Отель DoubleTree by Hilton Melaka стратегически расположен и предлагает отличные удобства, что делает его очень комфортным местом для проживания. Особенно приятным моментом стало рождественское печенье, оставленное в каждом номере в канун Рождества — теплый и праздничный жест, который действительно запомнился. Также был пряничный домик (полностью съедобный! ), который было приятно видеть во время таких праздников, как Рождество — знак принятия инклюзивности в нашей многообразной культуре и этническом многообразии. Завтрак впечатляет, с широким выбором блюд на любой вкус: азиатская, западная кухня, а дети просто обожают мороженое!
Однако есть пара моментов, которые можно было бы улучшить. Указатели на парковке могли бы быть более понятными, так как навигация внутри парковки немного запутанна. Кроме того, обслуживание гостей в часы пиковой нагрузки во время завтрака могло бы быть лучше — нам пришлось около 20 минут стоять в очереди, чтобы нас посадили за столик, начиная с 10 утра, что, судя по нашему предыдущему опыту, можно было бы организовать более оперативно. Тем не менее, обслуживающий персонал вежлив и дружелюбен, справляясь с большим наплывом гостей отеля.
В целом, это приятное пребывание с высоким уровнем гостеприимства и удобствами, и с некоторыми улучшениями в организации потока посетителей и управлении гостями в часы пик оно могло бы быть еще лучше.

Отель DoubleTree by Hilton Melaka предлагает по-настоящему комфортное и запоминающееся пребывание. От теплого приветствия с печеньем до дружелюбного и профессионального персонала — гостеприимство здесь превосходное. Номера просторные, чистые и хорошо оформлены, из них открываются прекрасные виды, а атмосфера располагает к отдыху. Завтрак "шведский стол" предлагает широкий выбор вкусных блюд местной и международной кухни. Такие удобства, как бассейн, тренажерный зал и детская игровая площадка, находятся в отличном состоянии и доставляют удовольствие семьям. Отель удобно расположен, обеспечивая легкий доступ к достопримечательностям Мелаки. В целом, это отличный выбор как для отдыха, так и для деловых путешественников, ищущих комфорт, качество и превосходный сервис.

Мы остановились в отеле DoubleTree by Hilton Malacca на две ночи в октябре. Хотя отель находится немного далековато от улицы Джонкер (примерно в пяти минутах езды на такси), там было очень тихо. Нас ждали приветственные печенья, фрукты и поздравительная открытка. Нас бесплатно повысили до люкса на 19-м этаже с дополнительной односпальной кроватью и прекрасным видом. Удобства, включая тренажерный зал и бассейн, были довольно хорошими. Завтрак тоже был довольно обильным: свежеиспеченные чесночные булочки, молочный чай, лапша и блины. Хотя в отеле нет представительского лаунджа, нам каждый день выдавали ваучер на бесплатный послеобеденный чай, включающий кофе, напитки, фрукты, десерты и сэндвичи – все свежеприготовленные. В первый день мы пропустили его, потому что были заняты изучением достопримечательностей, но во второй день наслаждались им и были в восторге от качества. Мы были рады, что не пропустили! Персонал тоже был очень гостеприимным. В целом, это был действительно хороший опыт!