Aurora Hotel

Отель с очень хорошим расположением, но было шумно из-за ресторанов, расположенных рядом с отелем, где есть караоке.
Номер очень комфортный и чистый.
Кровать удобная, кондиционер отличный.
В душе есть водонагреватель, напор воды отличный, зеркало и столик со стульями отличные. Есть просторная парковка. Парковка при отеле.
Необходимо улучшить звукоизоляцию, добавить небольшой холодильник, утюг в каждой комнате и хороший Wi-Fi.
Вот и всё, но я остановлюсь здесь ещё раз.

Крайне разочарован – Худший опыт общения с сотрудниками службы приема и размещения.
У меня был очень неприятный и разочаровывающий опыт общения с одним из ваших сотрудников службы приема и размещения, Фаридом. Мы приехали в отель около 1:30 ночи после свадьбы с нашей 6-летней дочерью. Несмотря на подтверждённое бронирование, Фарид отказался нас заселить и продолжал настаивать на предоставлении номера более высокой категории. Он даже уверенно заявил, что поставит нам отметку «NO SHOW» и что booking. Com не возьмёт с нас никаких денег, – как будто он полностью контролирует ситуацию и совершенно не уважает права клиентов.
Больше всего меня поразило его полное отсутствие эмпатии и элементарной человеческой порядочности. Было поздно, с нами был ребёнок, и он не проявил ни сочувствия, ни желания помочь. Его отношение было грубым, высокомерным и совершенно непрофессиональным.
Мы уже останавливались в отеле Aurora, но столкнулись с таким неприемлемым поведением впервые. Основываясь на этом опыте, я больше никогда не остановлюсь в отеле Aurora и обязательно расскажу другим, насколько отвратительно здесь относятся к гостям. Такое обслуживание абсолютно неприемлемо.

Довольно приятный отель. Бронируйте, потому что на сайте он выглядит просторным. Однако, это просто номер среднего класса с ограниченным пространством. Однако удобства в хорошем состоянии. Единственное, что можно улучшить, — это доступность для инвалидных колясок или детских колясок. В данный момент недоступно.

Хорошая цена по сравнению с качеством.
В номере есть фен, банный набор, чай и кофе.
Сотрудники службы поддержки заселяются раньше указанного срока при наличии свободного номера.
Очень близко к голландской площади (10-15 минут ходьбы) в сторону улицы Маленькой Индии.
— — — —
При регистрации заезда сотрудники взимают дополнительный залог в размере 50 ринггитов (ущерб, нанесенный номеру, если таковой имеется) + плата за наследие в размере 10 ринггитов (Мелакка является объектом всемирного наследия, признанным ЮНЕСКО).
При выезде персонал вернет залог в размере 50 ринггитов, если не возникнет проблем с повреждением оборудования.

Прием дружелюбный.
Номера достаточно чистые. Воздух внутри хороший. Никакого запаха сырости или сырости.
Множество продуктовых ларьков поблизости в нескольких минутах ходьбы.
Ночной рынок на Джонкер-стрит находится далеко, но не очень далеко, до него все равно можно дойти пешком.
Кондиционеру в номере требуется некоторое время, чтобы остыть днем, но ночью холодно.
Бесплатный Wi-Fi не очень хороший, соединение очень медленное, а иногда и нестабильное.

Мы были приятно удивлены тем, насколько просторны и чисты комната и туалет. Огромная двуспальная кровать была очень удобной, и мы хорошо выспались. Кондиционер совершенно холодный. Парковка безопасна перед отелем. Были предоставлены маленькие бутылочки шампуня и мыла, зубные щетки и полотенца. Мы могли бы без проблем дойти до Джонкер-стрит по Джалан Бунга Райя, но это займет около 7-10 минут.

Забронировал этот отель дважды, так как цены разумные, а обстановка тише, чем в других отелях. Номер чистый, есть все основные удобства. Дизайн номера делает его более просторным. Много места, где можно разместить все свои вещи. Также имеется парковка. 1-2 минуты ходьбы до ближайшего ресторанного дворика и 5 минут езды до знаменитого ресторана Ban Lee Siang Satay Celup. Банки и заправочная станция также находятся неподалеку.

Хороший базовый. Только обычные телеканалы, без дополнительных каналов, таких как HBO CNA и т. Д. Нет ресторана.

Я останавливался здесь со своей школьной группой в рамках экспедиции World Challenge в Малайзии. Отель идеально расположен недалеко от центра. Там было чисто, номера большие и просторные.
Отличные туалеты и очень чисто.
Я определенно рекомендую этот отель для проживания.
Кен Финдли, Великобритания.

Я приезжаю в этот отель в Малакке уже в третий раз… есть и другие отели, НО это не то же самое, что этот отель в Авроре… большие номера и разумные цены 👍♥️

Новый современный чистый отель. Не в оживленном районе. Много безопасных парковочных мест в отеле. Очень разумные цены. Довольно далеко от реки — примерно 15 минут пешком. Рекомендуемые.

Чистая комната. Прогулочная цена выше, чем вы бронируете онлайн. Но есть холодильник. В остальном было чисто, а кондиционер был превосходным.

Хороший, комфортабельный отель. Очень приятный дружелюбный персонал. Чистые комнаты.

Мы поехали в праздничные выходные. Забронировано в последнюю минуту. Я повысил категорию номера с окном, потому что номер без окна не подходит для ребенка. Но обе комнаты хороши.
Признательность:
Мальчик на стойке регистрации дал мне ключ, чтобы я мог осмотреть номера перед заселением.
Когда я попросил убрать комнату, они хорошо убрали, заменили новую простыню и наволочку и предоставили новый базовый набор необходимых вещей.
Дружелюбный отель.
Плюсы,
Комната и ванная действительно чистые.
Они предоставили все основные потребности: щетку, шампунь, мыло, гель для душа, шапочку для душа, гигиеническую сумку, чехол для белья, рулон салфеток, чайник с кофе и сливками и фен. (я был удивлен, увидев все это, даже некоторые 3-звездочные отели не предоставляют всего этого)
Дали тапочки, так как в ванной не было коврика.
Кровать чистая.
Кондиционер работал хорошо.
У них есть лифт.
Парковка хорошая. Дойти до туристических мест.
Прием хороший, с хорошей зоной отдыха, газетами и книгами.
Минусы.
На двери ванной нет замка (для меня это не проблема)
Комната без окна нехороша (особенно если у вас есть ребенок).
Нет вида из номера (не могу жаловаться, так как это бюджетный отель).

Великолепная чистота.
Заезд: 01.06.2023-02.06.2023
Чистота: очень чисто. Ставлю 5 звезд за то, что очень доволен чистотой.
Тип номера: Делюкс с кроватью размера «king-size». Комната очень просторная по цене 120 ринггитов++. Думаю, оно того стоит.
Сантехника полная, фен тоже есть… только в номере нет ни холодильника, ни сейфа. В люксе есть все.
Очень доволен, думаю, что буду бронировать этот отель каждый раз, когда приеду в Малакку.
Уличные места и достопримечательности находятся рядом только на машине.
Спасибо отелю Аврора! 💜💕