AL-33 Hotel Melaka

Название — простой бюджетный отель. Я не ожидаю, что он будет похож на 5-звездочный отель. Но меня это устраивает, учитывая цену. Лифта нет. Он находится только на 1 этаже. Я снял номер с 2 двуспальными кроватями. Есть окно. Туалет в порядке. Вода в порядке, без проблем. Кондиционер в порядке, только немного холодноват. Телевизор в порядке. Утюг есть в номере. Немного шумно, потому что отель находится прямо напротив улицы, что довольно шумно. Но это нормально, учитывая цену в 134 ринггита за 1 ночь. Альхамдулиллах, я выехал в 12 часов дня.

Это полная ложь. Впечатления были ужасные. Когда я зашёл, на кровати было много неубранных пятен, белая пыль на полу в ванной, а унитаз не смывался. Нам пришлось ждать, пока придёт персонал и починит его, прежде чем им удалось пользоваться. Звукоизоляция была ужасной; вокруг ездило много мотоциклов, из-за чего невозможно было спать всю ночь. И самое главное, простыни и подушки были ужасно неприятны на вид.

Очень неприятные впечатления. Номер был ужасно грязный — грязные простыни, испачканные полотенца и грязная ванная комната. Утром не было воды, не было лифта и нормальной зоны ожидания. Персонал был грубым и не желал помочь. Отель совсем не похож на фотографии в интернете. Даже для бюджетного варианта чистота — это базовое требование. Не рекомендую.

Нет воды!
Прекрасная новость, судя по всему, я бронировала на booking. Com. Ситуация сильно изменилась. Меня обманули! Посмотрите на фотографии, номер красивый. Но в реальности простыни желтые. Банные полотенца грязные, к счастью, я взяла свои. Дети только вошли в номер, полежали 5 минут, и у них уже чесалось тело. По кровати ползали тараканы. Пульт от кондиционера был перенесен в другой номер. Кондиционер очень долго охлаждал. Дверь в туалет была сломана. Я провела здесь 3 дня и 2 ночи. Шерсть была разбросана по полу. Вода в душе текла очень медленно, а собачья моча – еще быстрее. Краны открывались лишь немного и били в стену струей, душ работал очень медленно. Когда зашел администратор, от него плохо пахло. Номер тоже был плохим. В первую ночь воды не было до следующего дня. Вода подавалась с перебоями, иногда совсем не было. В душевой кабине не было воды. Это случалось много раз. Когда мы спросили администратора, он сказал, что проблема с водой. Попросили поменять простыни. Они были настолько грязными, что даже у ребенка чесалось все тело. Он попросил меня поменять их самой, потому что человек, который хотел поменять простыни, уже вернулся в «Катаньер», и менять их было некому. Туалет был грязный. Очень, очень разочарована. Худший 3-звездочный отель, в котором я когда-либо останавливалась. Я останавливалась во многих 3-звездочных отелях, но ни в одном не было такого. Я попросила вернуть деньги, но не смогла получить номер в «Катаньер»!

Когда мы заселились в 17:00, простыни в номере были грязные и в пятнах. Мы сообщили об этом в службу поддержки, но они отказались менять простыни. Они просто сказали, что уборщицы ушли домой, и это будет на следующий день. Но мы бронировали только один день и выехали на следующий день…

В отличие от фотографий и действительности, предоставленных Agoda, комната старая, а прилавок всего в два раза меньше магазина и узкий.
Предоставленные полотенца были похожи на полотенца собак, страдающих кожными заболеваниями и выпадением шерсти. Я действительно не осмелился использовать их после того, как увидел. Качество матрасов было не идеальным, а простыни были очень старыми.
Кондиционер течет, но водонагреватель неплох, а краска на стенах облупилась.

Плохое обслуживание. Персонал на стойке регистрации просто дерьмо. Разговаривайте с клиентами так, будто они не заинтересованы в работе. Слишком поздно работать в 15:00, все оборудование должно быть подготовлено, прежде чем клиенты будут слишком заняты. Но я пришел в 8 вечера, полотенца все еще не предоставлены. По той причине, что они все еще в вестибюле. Очень жаль и разочаровывает. Готов взимать плату за наследие rm3, я впервые это вижу.

Ночью шум мотоциклов и гоночных автомобилей. Если вы хотите забронировать, не используйте онлайн-приложения, у вас не будет пульта от телевизора. Дизайн комнаты немного странный, кровать с розеткой прямо у изголовья.

Я не знаю, что происходит. Простыни уже пахнут затхлостью… прошло немало времени. Я очень разочарован. Когда звоню сотрудникам, они говорят, что не могут открыть дверь и делают недовольное лицо. Я зол.

Номера грязные, «новый ремонт» был немного покрашен в комнатах — не в ванной комнате, она все еще уродлива, неработоспособна и опасна, Wi-Fi не работает в номере, администратору все равно, и он лгал, что он должен работать, но технически он был настолько неправильно сконфигурирован, что не мог работать, телевизор не работал (а также антенна не подключена), в номере нет теплой воды, нет питьевой воды, нет электричества для обычных зарядных устройств.

Самый ужасный отель! Ванная комната очень грязная. Желтый унитаз! Телетрансляции нет. Когда их спросили, они сказали, что он сломан. Полотенца тоже плохие и рваные. Простыни и одеяла не стирались/не менялись, кое-где на них есть пятна. О, боже мой. Он действительно не заслуживает звезды! У владельца не хватает смелости сначала закрыть его, а потом сделать хороший ремонт.

Самый ужасный отель на свете! Не ездите в этот отель. Все было хуже! Уборщица выглядела очень грязной, неряшливой. И номер тоже. В их номере даже нет обогревателя (кувшина)!

Я выехал из отеля около 9 утра, а через несколько часов обнаружил, что забыл положить наушники в номер. Местоположение моего мобильного телефона подсказало мне, что мои наушники были в отеле. Затем я вернулся в отель и спросил на стойке регистрации, видели ли вы мои наушники, когда убирались в номере. Я также взял мобильный телефон, чтобы найти его, но на стойке регистрации увидел, что он его не видел. Он не искал его внимательно и сказал, что не видел его. Мой мобильный телефон показал, что мои наушники были в отеле. Я считаю, что этот отель очень безответственный, отношение к обслуживанию плохое, гигиена тоже очень грязная, простыни и подушки очень грязные, в туалете и комнате есть тараканы, но вокруг бегает много тараканов. Я надеюсь, что ответственное лицо увидит мое сообщение и поможет мне найти наушники. (AirPods Pro)