Отзыв об отеле World Youth Hotel 3*

Я особенно хотел бы пожаловаться на владельца кафе, так как я не останавливался в отеле.
У меня были курсы в здании рядом с отелем, и мне, как работающей маме с ребенком дома, приходится сцеживать грудное молоко на работе. В здании, где я сегодня работал, не было холодильника, поэтому я вежливо спросил у сотрудников кафе. Персонал спросил китайца (который, как я изначально предполагал, был владельцем), и он любезно разрешил это, без проблем. Я с благодарностью поместила свои молокоотсосы (которые я осторожно положила в стерильный пакет с застежкой-молнией) в их холодильник, о чем меня тоже попросили сотрудники, а также мое грудное молоко (также в стерильном пакете с застежкой-молнией) и пакеты со льдом в их морозильную камеру. Мой курс закончился на час раньше, и когда я пошел в кафе, чтобы взять молокоотсос и молоко, я нашел пакет с застежкой-молнией НА СТОЛЕ, а не в холодильнике, куда я положил его раньше. Мне сообщили, что хозяйка, пожилая женщина (китаец, очевидно, раньше был ее сыном), выбросила пакет с моими молокоотсосами, заявив, что я пачкаю ее холодильник. Когда я пришел, она начала кричать на меня, спрашивая, почему я кладу продукты в ее холодильник и морозильник, и чуть не выбросила СВОИ ПАКЕТЫ ДЛЯ ГРУДНОГО МОЛОКА! Я быстро забрала все свои пакеты с грудным молоком и пакеты со льдом, прежде чем она успела испортить молоко, которое я раньше с трудом сцеживала. Она также обвинила меня в том, что я положил в морозилку другие продукты; какие-то большие круглые металлические вещи, которые не были моими и которых не было там, когда я раньше складывала пакеты для грудного молока. Она была ужасно груба, все время кричала на меня, говоря, что мне следовало остаться дома и положить свои вещи дома, а не на ее кухне. Имейте в виду, я позаботился о том, чтобы не прикасаться к еде в ее холодильнике, а в ее морозильной камере были только мешки со льдом, еды вообще не было.
Я путешествовал по всему миру, был во многих отелях как на местном, так и на международном уровне, и до этого у НИКОГДА не возникало проблем с хранением пакетов для грудного молока, пакетов со льдом или молокоотсосов в ЛЮБЫХ гостиничных кафе. Все остальные отели были такими добрыми, понимающими и отзывчивыми.
Я крайне разочарован лечением, которое я получил сегодня. Если бы мой курс не закончился раньше, она бы тоже выкинула все грудное молоко и испортила его окончательно! Насосы я могу мыть и повторно стерилизовать, но молоко нельзя заменить.
Я потрясен тем, насколько бессердечным может быть человек.
Я благодарен персоналу и сыну, но для нее? Ноль звезд.
Я бы, конечно, не рекомендовал это место кормящим/кормящим матерям. Действительно плохое гостеприимство.