Hotel Centre Point Tampin

Всё было хорошо… туалет, кровати чистые, небольшой телевизор, детям очень понравилось… Но на стойке регистрации всегда никого не было, мы даже не стали просить об обслуживании… Но второй день меня просто возмутил: сверху доносились странные звуки? Мы проверили, это были обрывы на крыше, колышущиеся от ветра. Не мог уснуть… Я записал это, но не могу выложить сюда, не знаю почему.

Если у вас есть выбор получше, не выбирайте этот отель. Приехали посреди ночи, зарегистрировались через киоск. В номере не было полотенца! Никто не ответил на звонок. Снимали номер без полотенца! В номере было много мелких насекомых.

Я останавливался в этом отеле более 12 лет, но после этого случая я больше никогда сюда не вернусь.
Уровень обслуживания серьезно снизился, и это было, безусловно, худшее мое пребывание здесь. В номере 210 раздавался громкий гудящий звук трубы, который длился почти две минуты и повторялся каждые 30 секунд всю ночь. Спать было невозможно. Хуже того, после полуночи на стойке регистрации не было персонала. Гостей просто оставляли на произвол судьбы до утра. Это совершенно неприемлемо.
Когда на следующий день я попросил поменять номер, персонал сначала отказал, заявив, что свободных номеров нет и возврат денег невозможен. Только после многократных препирательств они вдруг «нашли» другой номер.
Замененный номер был плохо убран — в туалете стоял неприятный запах. Затем мы обнаружили, что водонагреватель неисправен. После того, как сотрудники «починили» его, в ванной комнате обнаружился оголенный кабель и вилка, закрепленная всего одним винтом. Это серьезная угроза безопасности. После 20 минут использования от водонагревателя исходил запах горелой резины. Мы действительно чувствовали себя в опасности.
Плохое техническое обслуживание, низкие стандарты безопасности и плохое обслуживание. Этот отель явно не ставит безопасность гостей на первое место. Я больше не рискну здесь останавливаться.

Открыв дверь в номер, я обнаружила, что пол мокрый, дверь туалета заклинила, чайника и фена нет. Когда я подошла к стойке регистрации, чтобы взять фен, мне сказали, что фены не предоставляются. Автомат самообслуживания для регистрации был неудобен, а персонал на стойке регистрации был не очень приветлив. Это мой второй визит в этот отель, и я, вероятно, больше сюда не вернусь.

Расположение хорошее, но очень плохое обслуживание и состояние номера. Мы остановились на одну ночь во время китайского Нового года, не ожидая обслуживания пятизвездочного отеля, но как минимум ожидали бы наличия основных принадлежностей, таких как фен, или чистого, аккуратного и приличного номера при заселении. В итоге НИЧЕГО ИЗ ЭТОГО НЕ БЫЛО В НАЛИЧИИ! Мы заселились после 15:00, и один из номеров был в ужасном состоянии, как будто его не убирали к следующему заселению! Смотрите фотографии ниже. Когда мы сообщили об этом на ресепшене, две сотрудницы вели себя высокомерно и даже не потрудились извиниться за свои ошибки. Они просто сказали нам подождать до вечера, что они все уладят. Когда мы вернулись в отель после 22:00 того же вечера, НИКАКИХ ИЗМЕНЕНИЙ НЕ БЫЛО. Нам пришлось идти на ресепшен, чтобы получить чистый фен, и мы ждали всю ночь, пока нам его принесут. На следующее утро сотрудница на ресепшене грубо ответила, что во всем отеле всего два фена, и сейчас их нет. Точка. Я НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ЗАПЛАЧУ ЗА ПРОЖИВАНИЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Очень разочарована состоянием номера и ужасным обслуживанием со стороны сотрудниц на ресепшене. Две дамы. Фотография сделана на ресепшене, когда мы просили фен.

В ванной комнате стоял ужасный запах. Это было кошмарно. И она была очень плохо оборудована. Даже места для шампуня или мыла не было. Всего два маленьких крючка для полотенец. Температуру водонагревателя нельзя было регулировать. Вода либо очень горячая, либо он был выключен. После 18:00 никто не приходил на ресепшн. Никого не было рядом, чтобы нам помочь. А в холле возле лифта не было кондиционера. Было очень жарко. Бесплатной парковки нет. Приходилось платить за общественную парковку снаружи.

Это будет мой первый и последний раз, когда я останавливаюсь здесь.
Я остановился на втором этаже, в номере с двумя двуспальными кроватями, на 3 дня и 2 ночи во время деловой поездки. Естественно, после долгих и напряженных рабочих дней мы меньше всего надеялись на чистую и спокойную комнату для отдыха. К сожалению, наш опыт оказался далек от этого.
Нас поселили в номер (225) прямо рядом с другим блоком, который все еще находился в стадии строительства. Там было шумно, пыльно и казалось, что он не достроен. В первую ночь я начал чувствовать сильный зуд, а к следующему утру у меня появились покраснения и сыпь на коже (прилагаю фотографию в качестве доказательства). Это действительно заставило меня усомниться в чистоте постельного белья и общей гигиене номера.
Как будто этого было недостаточно, на второй день около 11 утра (к счастью, не ночью, когда мы еще спали) пошел сильный дождь, и, к нашему удивлению, наша кровать полностью промокла. Вода протекала с потолка, и матрас был мокрым. Хуже того, одежда, которую я разложил на кровати, чтобы надеть в тот день, тоже промокла. К счастью, я взял с собой сменную одежду.
Я до сих пор не могу понять, как такая серьезная протечка могла произойти на втором этаже того, что должно было быть завершенным и функционирующим отелем.
Несмотря на все это, администрация не предложила никакой компенсации. Нам пришлось разбираться с ситуацией самостоятельно.
Такое состояние совершенно неприемлемо, особенно для платящих гостей.

Остановились в двухместном номере с кроватью размера «queen-size»… нет пульта от телевизора. Уже просили его прислать, но не получили до выезда. Кондиционер не обслуживался, жарко, невозможно спать по ночам. Администратор тоже недружелюбен.

Прежде всего, меня немного порадовала машина саморегистрации, но работник отеля не такой дружелюбный. Возможно, она устала. Но нам удается пройти регистрацию без проблем. Комната большая, с 2 двуспальными кроватями, как видно на фотографиях. К сожалению, туалет и душ разделены и нечисты. Пол тоже выглядит грязным и вонючим.

Я останавливался здесь на 1 ночь. Я сел на поезд, и поезд задержался на 1 час. Мой билет на поезд был в 21:39. Я прибыл сюда в 01:20 ночи. После этого я не мог спать всю ночь, потому что здесь шла стройка или какие-то работы, и всю ночь до утра было очень шумно. Было настолько плохо, что я вообще не мог спать. Я определенно не выберу остановиться в этом отеле снова.

Чистый отель, просторные номера, удобная парковка. Соотношение цены и качества.

Экону не холодно, пружинная кровать тонет. Боль в спине во сне. Мыла нет. В номере пахнет насосом.

Просторный номер с 2 спальнями размера «queen-size» для бюджетного отеля. Подходит для проживания 4 человек. В нескольких минутах ходьбы от города Тампин.

Если есть 0 баллов, я, вероятно, даю это.
Ужасное впечатление от отеля, которое у меня было. Нет администратора после 17:00. Мы не могли получить более четкого направления. Мы пошли зарегистрироваться около 18:00 выше, и нам нужно было сделать это самостоятельно, на автоматах в киосках. Машины работают плохо.
Комната была грязной и вонючей, и руководство не имело ни малейшего представления об управлении комнатой. Мы позвонили и надеялись организовать это, но там был только Уборщик. Он совсем один.
Двери туалета в номере неожиданно запираются. Шампуня не предусмотрено.
Все вышеперечисленное, я не рекомендую этот отель. Надеюсь, руководство сможет улучшить качество. Спасибо.

Номер довольно просторный по сравнению с другими номерами аналогичной ценовой категории. Однако удобства и состояние номеров нуждаются в значительном улучшении. На потолке пятна от воды, а в одном месте даже есть дыра. Судя по всему, номер уже был арендован и перед нашим приездом его не убрали должным образом. Несмотря на близость к главной дороге, ночью здесь тихо. Однако в номере отсутствует звукоизоляция, поэтому слышен шум из соседних номеров. Кроме того, предоставленное полотенце для ног было мокрым и грязным.

Думаю, в номере стоял неприятный запах сигарет от предыдущего гостя? Горничные должны были это заметить при уборке номера. В противном случае сами горничные курили бы во время уборки номера. Это был действительно плохой опыт, особенно для тех клиентов, у которых гайморит. Домработницы не должны просто так оставлять это.
Комната была старая, и кровать не выдерживала. Останавливался здесь несколько раз по делам, но это последний раз.
Цена того не стоит. Я обнаружил, что есть много комментариев, жалующихся на отель, но владелец никогда не думал об его улучшении. 😩😩

Номер грязный, свет сломан, туалет в плохом состоянии. Был обманут красивой фотографией с Google и Agoda.
Пожалуйста, никогда не приезжайте в этот отель, вы пожалеете и проведете неприятную ночь.