Tomato Motel

Отличное пребывание, идеальное расположение.
Отель Tomatto понравился. Номера чистые и комфортабельные.
Самое приятное? До пляжа Ченанг всего 5 минут пешком. Очень удобно.
Особая благодарность Аайне на ресепшене. Она была очень приветлива и услужлива.
С удовольствием вернусь. Отличное соотношение цены и качества.

Заголовок: Ужасный опыт – Избегайте этот отель любой ценой!
У меня был совершенно ужасный опыт в этом отеле. Я забронировала номер с двуспальной кроватью, но по прибытии мне пришлось ждать на улице более двух часов, потому что на ресепшене никого не было. Когда наконец кто-то появился, он понятия не имел, какой номер мой. Затем персонал открыл все номера в отеле, но ни один из них не был готов. В конце концов, мне дали номер с двумя односпальными кроватями, хотя я бронировала номер с двуспальной кроватью. Когда я попросила правильный номер, мне снова сказали подождать, потому что номер с двуспальной кроватью не был готов.
Вдобавок ко всему, отель был в ужасном состоянии: грязный, затхлый и весь в плесени. Я решила уехать и потребовала возврата денег, но отель отказался обрабатывать это напрямую. Они сказали мне связаться с Booking, и когда я это сделала, Booking заявил, что мне нужно электронное письмо от отеля с подтверждением возврата. Я снова связалась с ними, но отель вообще перестал отвечать. Теперь я осталась без денег и без обслуживания.
Настоятельно советую всем держаться подальше от этого места. Это настоящий кошмар, и вы, скорее всего, потеряете свои деньги, не получив ничего взамен.

Прежде чем говорить о плюсах, давайте сначала поговорим о минусах, чтобы те, кто прочтет позже, поняли. Обслуживание ужасное. Я останавливался с 5 по 7 декабря 2025 года. Никто не заселился. В отеле было так тихо, что я подумал, будто он заброшен. Они взяли депозит за ключ в размере 50 ринггитов. Это было не только дорого, но и проблема в том, что когда я выезжал, там никого не было. Мне пришлось сесть на лодку обратно в 9:30 утра. Но в 8 утра никто не пришел меня выселять. Похоже, они явно хотели обмануть вас, чтобы выдать депозит. Wi-Fi не было. Единственный плюс — номер был красивый и чистый. Прежде чем останавливаться здесь, хорошенько подумайте и поищите другое место. Есть много других мест с такой же ценой.

Ладно… Да, «дешево», но на этом плюсы заканчиваются. Сервис практически отсутствовал, вплоть до того, что мы выехали и потеряли бронь, потому что там никого не было (в 11:30). В номерах нет интернета; им можно воспользоваться в лобби, но там обычно тоже никого нет, а на улице с ноутбуком либо жара, либо комары, либо дождь, так что это не вариант. Кроме того, возможно, это просто совпадение, но однажды днём мы вернулись с пляжа и три часа просидели без воды, пока нам не починили. Возможно, это не их вина, но это не улучшило общего впечатления.
Рекомендую не снимать, если только у вас нет другого выбора или вы не едете всего на одну ночь и не хотите уезжать к определённому времени.

Я посещаю Лангкави с 3 по 8 июля 217 года. Я вовремя беру еду из этого места, вся еда была очень вкусной, особенно курица тандури. Весь персонал был очень отзывчивым и отзывчивым. Я до сих пор помню Хабиба из Хидерабада, Индия, у меня также есть его снимок. Снято с моим сыном, да благословит его бог. Большие воспоминания заражают воспоминания о жизни. Я хочу еще раз посетить кружево перед смертью.