Отзыв об отеле Rasa Senang Villa -Islam Guest Only 2*

Ashmir H.

2/10
Русский
ТАРАКАНЫ‼️ ТАРАКАНЫ‼️ ТАРАКАНЫ‼️
Первый день регистрации был ПЛОХИМ опытом‼️
1. Администратор очень недружелюбен, плюс обслуживание «медленное» и «ленивое». 👎
2. Номер нормальный, соответствует цене. Только простыни и наволочки выглядят грязными, желтовато-белыми и немного вонючими.
3. В начале ночи, когда я хочу спать, вдруг из-под кровати начинают выходить тараканы один за другим, есть маленькие, есть большие. Пошла жаловаться секретарше, спросила. Сменить комнату, я не могу. Ок, я понимаю.
Администратор позвонил другим сотрудникам, попросил принести «байгон» и опрыскать тараканов в нашей комнате. Но сотрудники пришли, просто дали «байгон» и попросили нас опрыскать себя.
В ту ночь мы еще передвинули кровать, чтобы опрыскать тараканов, результат. Под кроватью было много контейнеров для мусора и закусок, пыльных, и еще тараканы были найдены под кроватью и застряли, прячась в щелях матраса и кровати.
Той ночью мы нашли и удалили в общей сложности около 15 тараканов.
Мы поделились с владельцами курорта всеми фотографиями и видео упакованного мусора и тараканов, но от них не последовало никакой обратной связи.
На 3-й день, когда мы хотели выехать, мы еще раз рассказали администратору и представителю владельца курорта о чистоте номера и вентиляторе, с которым мы столкнулись. Надеясь, что будет немного вежливости, чтобы вернуть немного деньги или заплатить утешение, но приводятся различные оправдания и уловки. Причина в том, что деньги уже на счету в банке, их невозможно снять. И самое абсурдное, нам посоветовали выехать в ночь первого дня и пойти искать другой отель. Wtf⁉️⁉️
Бороться с кучей тараканов.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.