Hangouts Urban+Eco Langkawi

Здравствуйте, администрация отеля!
Недавно я провел 3 дня в отеле Hangouts Urban Eco Langkawi, и, к сожалению, мои впечатления были очень разочаровывающими.
Чистота номера была ниже приемлемых стандартов. Во многих углах комнаты была пыль, и я даже обнаружил на кровати что-то похожее на клопов (Cimex lectularius). После пребывания там у меня развилась аллергическая реакция с множеством зудящих красных прыщиков на руке, что очень обеспокоило меня и испортило мой отдых.
Кондиционер также не работал должным образом и не охлаждал комнату, из-за чего в номере было жарко и некомфортно на протяжении всего моего пребывания. Кроме того, в номере было темно и царила неопрятность.
Шум был еще одной серьезной проблемой. Каждое утро, около 7:30–8:00, снаружи номера был сильный шум, из-за которого было невозможно нормально отдохнуть. Я приехал на отдых, ожидая спокойного пребывания, но меня будили рано каждое утро.
Кроме того, отель предоставляет только один ключ от номера на номер, что довольно неудобно. Поскольку нас было двое, было бы практичнее предоставить два ключа от номера для большего удобства и гибкости.
Вода в бассейне также выглядела грязной, что еще больше ухудшило общее впечатление от отеля.
Надеюсь, руководство отнесется к этим проблемам серьезно, особенно в отношении гигиены номеров и борьбы с вредителями, поскольку безопасность и комфорт гостей должны быть приоритетом.

Комната хорошая и чистая. Вы можете выбрать проживание в студии (2 взрослых) или в доме (2 комнаты, в которых могут разместиться 4-6 взрослых). Место тоже очень уютное. Есть много удобств. Бассейн чистый. И он находится прямо перед номером. Легко принять душ. Но вода немного сильно хлорирована.

Я останавливалась в Hangouts Urban Eco Langkawi на 2 дня и 1 ночь, и, честно говоря, это был очень приятный сюрприз. Номер был очень необычным и отличался от типичных отелей. Почти все было из IKEA — от кровати, стола и стульев до тарелок и кухонной утвари. Просто, современно и очень уютно.
Прямо перед номером находится детская площадка и бассейн, что было очень удобно. Мои дети были в восторге и могли играть и плавать весь день.
Номер был чистым, комфортным и очень подходящим для семейного отдыха. Полностью оправдывает свою цену. Настоятельно рекомендую родителям с несколькими детьми, которые хотят отдохнуть и насладиться отдыхом на Лангкави.
Перед выездом персонал сначала осматривает номер, прежде чем вернуть залог. Во время нашего пребывания случайно разбилась одна тарелка, и с нас взяли 50 ринггитов, которые были вычтены из залога, внесенного при заселении. Процесс был понятным и надлежащим образом урегулирован.

Идеальное место для семейного отдыха. Бассейны подходят для всех, от малышей до взрослых. Завтрак был вкусным, обслуживание удовлетворительным, процесс регистрации также прошел очень быстро. И здесь очень тихо. Только остерегайтесь гостей из потустороннего мира.

Очень разочаровывающее пребывание – не рекомендую.
К сожалению, наше пребывание в Hangouts Urban + Eco оказалось намного ниже ожиданий. Чистота была серьезной проблемой: волосы на кроватях, грязные простыни, мусор, оставленный в холодильнике предыдущими гостями, грязный туалет и совершенно негигиеничный стакан для зубной щетки.
Мы также столкнулись с серьезной проблемой безопасности, когда обнаружили винт на полу в одной из спален, на который наша дочь чуть не наступила. Такого никогда не должно было случиться.
Обслуживание номеров было ненадежным, и, несмотря на напоминания, в один из дней уборка вообще не проводилась. Кондиционер в гостиной перестал нормально охлаждать после третьего дня. Никто из администрации не связался с нами ни во время пребывания, ни при выезде.
Обычно мы очень спокойные гости, но этот опыт был разочаровывающим. Сам Лангкави был отличным — к сожалению, отель оказался неудачным.

Этот отель-курорт напоминает корейский пансион.
Каждый номер назван в честь известного места отдыха в мире, что обеспечивает исключительную приватность.
Номера, обставленные мебелью IKEA, просторные и комфортабельные, с большим количеством места для хранения вещей, небольшим письменным столом и зоной отдыха, как в настоящей гостиной.
Завтрак, который доставляют в номер каждое утро, настолько вкусный, что вы будете просыпаться рано и с нетерпением ждать его.

Это отличное место для встреч друзей и семей. Здесь есть смежные номера и бассейн, где можно наблюдать за купающимися детьми. Место хорошо подходит, если у вас есть собственный автомобиль, и оно находится недалеко от большинства достопримечательностей, до пляжа Танджунг-Ру можно добраться за 25 минут. Крытые сауны тоже замечательные.

Это прекрасный курорт, расположенный между городами Ченанг и Куах… Весь курорт обставлен мебелью и фурнитурой из ИКЕА, так что если вы поклонник ИКЕА, вы почувствуете себя как дома. В основном предлагаются два типа размещения: вилла с двумя спальнями, ванной комнатой, гостиной, кухней, выходом в сад к бассейну и частной парковкой прямо у входа. По данным отеля, в этой вилле могут разместиться до 8 человек. Другой тип номера – стандартный гостиничный номер с прямым выходом к бассейну.

Мы провели неделю в Hangouts Urban + Eco и быстро поняли, что у этого места есть свой шарм. Менеджер Сафи был всегда дружелюбным, вежливым и действительно старался воплотить в жизнь каждое желание. Зона бассейна просто потрясающая — место, где время замедляется, и ты забываешь, что находишься на острове, где повсюду гоняют водители Grab.
Номера оформлены в стиле IKEA и на удивление хорошо обставлены, а в нашем семейном номере было достаточно места для всех (и багажа). Расположение неплохое, но с Grab всё очень просто.
Небольшой минус: электроагрегат ночью немного шумел. И чистота определённо могла бы быть лучше. С другой стороны, мы почти не видели насекомых, а дезинсекция приезжала дважды за неделю — профилактика, за которую мы очень благодарны.
Завтрак не совсем европейский, но благодаря нашей кухне в номере (и даже полноценной кухне, доступной по запросу), мы остались полностью довольны.
В целом: если снова будем на Лангкави, мы обязательно вернёмся. Потенциал есть, и менеджер Сафи определённо сделает наше пребывание максимально комфортным.

Номер с двумя спальнями очень большой и есть всё необходимое для недолгого отдыха. Уборка территории и содержание номеров не на высоте, но это в целом про менталитет.
Завтрак приносят в номер в 7 утра, а выбор вариантов (делается накануне) скорее похож на меню ужинов. Но это просто удивляет, не ожидали такого подхода.
Народа немного, в целом тихо и уединённо.

Это место принадлежит мусульманскому бизнесмену. Уютное место, подходит для детей, большой бассейн. Завтрак приносят прямо в номер, выбора нет, но всё просто. Расположение удобное, Лангкави — небольшой штат… Всего несколько минут — и можно добраться куда-нибудь на арендованной машине.

Мы глубоко признательны руководству отеля, господину Сафи и всему замечательному персоналу за их доброту и поддержку во время нашего пребывания. Наша семья столкнулась с трудной ситуацией во время поездки, и команда сделала всё возможное, чтобы помочь нам всем. Их отзывчивость, профессионализм и искренняя забота очень помогли нам. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет не просто место для проживания, а место, где люди действительно заботятся о своих гостях. С наилучшими пожеланиями, семья Чиа, Джохор.

Останавливались на 3 дня и 2 ночи.
Преимущества: вдали от оживленного района. Уютные номера. Дети могут играть весь день на территории курорта, так как есть бассейн и детская площадка.
Недостатки: слишком много чичаков. Рядом ничего особенного, поэтому, если вы проголодаетесь вечером, лучше купить что-нибудь перекусить перед возвращением. Порция на завтрак слишком маленькая.
В целом, всё ещё доволен, но можно найти и лучше.

Это было наше шестое пребывание в отеле Hangoutz Eco Resort Langkawi, и он ни разу нас не разочаровал. Нам очень понравилась уникальная мебель и интерьер IKEA в каждом номере, каждое пребывание — это новый опыт. Уютный и продуманный интерьер добавляет очарования. Нашим детям особенно нравится бассейн; он всегда становится изюминкой их поездки! Идеальное место для спокойного семейного отдыха.

Апартаменты с собственной кухней, очень хорошо меблированы и содержатся в хорошем состоянии. Из каждой квартиры открывается прямой выход к бассейну.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Отличное расположение — вдали от главной дороги, поэтому очень тихо. При этом до любой точки острова можно добраться не более чем за 30 минут.

Хорошее жильё, но с некоторыми недостатками в плане чистоты.
Мы останавливались здесь семьёй с двумя маленькими сыновьями (4 и 7 лет). В апартаментах много места: две большие спальни, две ванные комнаты и просторная гостиная с открытой кухней. Терраса прямо перед бассейном оказалась особенно практичной – идеально подходит для семей. Перед домом достаточно места для двух автомобилей. Расположение хорошее – отсюда можно быстро добраться до любой части острова.
К сожалению, чистотой мы остались не очень довольны. По прибытии нам пришлось снова убирать номера, так как в них оставалось много волос предыдущих жильцов, а поверхности были пыльными и липкими. Кроме того, в саду валялись окурки. Ежедневная уборка была довольно поверхностной – например, мусорные ведра не были опустошены, а туалетная бумага оставлена.
Мебель в основном из IKEA. Хотя всё довольно новое, некоторые следы износа уже были заметны. Вопрос о том, подходит ли такая мебель для долгосрочного использования в отеле, остаётся открытым.
Вывод: Хорошее расположение и просторные номера — идеально для семей. Однако уровень уборки и качество обслуживания могли бы быть улучшены.

Настоящий фаворит!
Отличный отдых в этом отеле. Бассейн чистый и очень ухоженный, идеально подходит для отдыха. Расположение тихое и спокойное, идеально подходит для восстановления сил. Приятный бонус — всего несколько минут от аэропорта, что очень удобно, без шума. Номер был просторным и комфортным; действительно чувствовал себя как дома. Однозначно рекомендую и с удовольствием вернусь!