Fraser Place Puteri Harbour

Номер довольно хороший и соответствует ожиданиям. Однако представительский лаунж похож на детскую площадку. Плач младенцев и бегающие дети создают очень шумную атмосферу. Нет никаких ограничений, запрещающих посещение лаунжа только для взрослых. Кроме того, утром нет еды, а в течение дня кофемашина постоянно ломается, а холодильник пуст.
Хотя сауна и парная открыты после наступления темноты, они маленькие, и отсутствуют необходимые принадлежности для душа и переодевания, такие как полотенца, шкафчики, шампунь, гель для душа, фен и т. Д.

Два дня назад, во время нашего заселения, мне посчастливилось попробовать рамаданский шведский стол в ресторане Swatches. Мы зашли без предварительного бронирования и нам повезло, что еще были свободные места.
Особая благодарность Зулейхе, которая, как я полагаю, является менеджером ресторана. Она тепло нас встретила и очень помогла, когда я спрашивала о бронировании и меню. Она также сумела организовать для нас столик с прекрасным видом, что сделало весь процесс еще более приятным.
Еда была вкусной, и выбор блюд был очень разнообразным. Как человек, работающий в гостиничной индустрии, я искренне ценю усилия и координацию команды и кухни.
Выражаю благодарность Зулейхе, команде ресторана и всей команде за отличное обслуживание и прекрасный ужин.

Место тихое и уединенное. Примерно 30 минут езды до центра Джохор-Бару или обратно. Отель принадлежит той же сети, что и Capri. Если сравнивать с Capri в Джохор-Бару, очевидно, что внимание к деталям здесь ниже, чем в Capri. Кажется, немного роскошнее, чем Capri JB, но не так хорошо содержится и управляется. Завтрак обильный, но еда кажется «обычной» и не вызывает «вау-эффекта» или «удовлетворения». Я останавливался здесь на 3 дня и 2 ночи, чтобы оценить это место. За ту же цену есть много других вариантов, которые предлагают лучшее соотношение цены и качества.

Я останавливался в отеле Fraser’s Place два дня назад и остался очень доволен, особенно рестораном. Несмотря на длинную очередь, всё было организовано очень хорошо. Менеджер ресторана, г-жа Зулайха, профессионально и спокойно реагировала на жалобы гостей. Было видно, как она и её партнёр эффективно работают, обслуживая столики. Смена посетителей происходила плавно и не слишком медленно, благодаря чему время ожидания казалось разумным.
Номера тоже были красивыми, чистыми и комфортными. Что касается еды, она была просто нормальной, неплохой, но есть куда стремиться.
В целом, это было приятное пребывание с отличным сервисом от персонала, браво руководству отеля!

Решила остановиться в этом отеле, потому что мне нужно было выполнить несколько дел неподалеку, и мой предыдущий опыт с Capri by Fraser был положительным, поэтому я подумала, что и здесь не так уж плохо, правда?
В целом, персонал был отзывчивым и вежливым, но вежливость может многое изменить, прежде чем начнутся проблемы с оборудованием.
Объективно говоря, за следующие недостатки нужно снизить оценку:
1. В лобби сильный неприятный запах. Не знаю, откуда он, но этот запах не должен исходить от отеля.
2. В час ночи я все еще слышу, как машины проносятся по дороге, несмотря на то, что заплатила за номер с видом на море. Некоторые люди считают это белым шумом? Надеюсь, это не разбудит меня посреди ночи.
3. Вентиляция в номере была плохой. На протяжении всего участка вентиляционного отверстия можно было почувствовать лишь слабый поток воздуха от 1/3 всей системы, если встать на стул и поднести руку прямо к нему. Я проверил, и мой кондиционер Jisulife на первой скорости работал мощнее… Мастер по техническому обслуживанию выкрутил его на максимум, но очевидно, что кондиционер давно пора чистить. Потребовался час, чтобы в комнате стало значительно холоднее. Однако циркуляцию воздуха можно было бы улучшить. То же самое произошло в отеле Capri, когда бригада чистила кондиционер, и циркуляция воздуха в комнате стала заметной мгновенно.

3 дня и 2 ночи, и я не хочу возвращаться! Чувствую себя как дома ☺️ Если бы вы могли перекрасить все здание, вы бы увидели еще больше, вау!
К сожалению, снаружи здания я не уверена, но как только вы входите в отель, он ПРЕКРАСНЫЙ, ЧИСТЫЙ, СОВРЕМЕННЫЙ, ПАХНЕТ! Персонал очень дружелюбный, в номере чисто, туалет чистый, мне очень понравился персонал, Альхамдулиллах!
Есть стиральная машина и сушилка, после купания можно постирать одежду. Есть ванна, в которой маленькие дети с удовольствием купаются, подходит для детей. Только зеркало находится не рядом с дверью, можно подготовиться в туалете.
Детский бассейн очень теплый, лучший бассейн, но взрослый бассейн холодный из-за сезона дождей. Думаю, ветер сильный, но если бы вы смогли согреться, как дети, вы бы были в шоке, даже корейские гости дрожали от холода из-за сильного ветра, но мы все равно получили удовольствие 😊
ЗАВТРАК ХОРОШИЙ, лучшие свежевыжатые соки, приготовленные прямо на глазах у гостей!
В целом, ИДЕАЛЬНО, обязательно приеду снова, иншаАллах.

Роскошный отель, экстравагантный вход, потрясающий дизайн каждого лифта и коридора (в стиле технологичных отелей). Номер кажется просторным, с удобствами, как в Airbnb (чувствуешь себя как дома, а не в гостиничном номере). Есть стиральная машина и микроволновая печь (редкость). В туалете есть ванна, а в номере также есть балкон, где можно отдохнуть и полюбоваться видом.
Бассейн очень красивый, с захватывающим видом на город и океан. А самое лучшее – это завтрак. Широкий выбор блюд: от димсамов и хлеба до супа кютяу, наси лемак и вафель. Определенно высшего качества. Не говоря уже о том, что все официанты были очень вежливы и внимательны. С удовольствием приеду снова.

Прекрасно провели время в отеле Fraser Place Iskandar Puteri. Отличное обслуживание, вежливое и теплое гостеприимство. Особая благодарность сотрудникам ресепшена, *Джейн Маркус*, которая помогла с регистрацией заезда, обеспечив очень быстрое и эффективное заселение; поистине первоклассный сервис.
Номер был чистым, кровать удобной, а завтрак предлагал хороший выбор блюд местной кухни.
В целом, очень приятные впечатления, настоятельно рекомендую.

Соотношение цены и качества отличное. Чистые и просторные номера. Первоклассное обслуживание. И близость ко всем необходимым удобствам.
Регистрация прошла без проблем, заняла всего 1 минуту. Мы приехали семьей с младенцем, и нам с готовностью предоставили детскую кроватку в номере, зонтик, когда моросил дождь, и еще воды, когда нам это было нужно.
Однако ночью нас беспокоили постоянные скрипы в потолке. Возможно, это было связано с лифтом или кондиционером, но это не давало нам спать по ночам.
С удовольствием вернулись бы сюда снова.

Номер был комфортабельным, а обслуживание — очень хорошим. Мы завтракали в ресторане Swatches, и еда была восхитительной. Особая благодарность госпоже Джулианне за ее дружелюбие и превосходное обслуживание. Моя жена обратила внимание на проблему с испорченной грушей, и она очень быстро отреагировала и профессионально решила проблему. Она также была очень добра и внимательна к моему ребенку с особыми потребностями. Отличное обслуживание от всей команды.

Просторные, чистые номера с разнообразной планировкой идеально подходят для большой семьи, как наша. Кроме того, двухкомнатные апартаменты были просторными и удобными для моей мамы в инвалидной коляске, обеспечивая легкий переход из спальни в туалет. Завтрак "шведский стол" предлагал богатый выбор блюд как для детей, так и для взрослых. Единственный недостаток — расположение отеля, где не так много удобств и/или магазинов поблизости, но в целом это хороший вариант для спокойного, веселого и приятного отдыха с семьей!

В целом, впечатления отличные. У них даже есть стиральная машина, что очень удобно. Кровать очень удобная, а такие удобства, как джакузи, просто замечательные. Джакузи с прекрасным видом на восход солнца ранним утром. Тренажерный зал тоже хорошо оборудован. Сауна хорошая. Рядом много удобных магазинов. Утренняя пробежка до паромного терминала Путри с видом на восход солнца была отличной. В заключение, я бы порекомендовал это место всем, кто хочет провести расслабляющий отдых.

Парковка стоит 5 ринггитов за въезд, но для гостей она бесплатная. Как и в отеле. Поэтому для удобства, возможно, стоит попросить дополнительную карту. Номер просто потрясающий. Не успели воспользоваться бассейном и другими удобствами. В номере есть ванна, душ, стиральная машина, плита со сковородой и принадлежностями для приготовления простых блюд. Только в номере нет душевой кабины. Душевая кабина предназначена только для мытья посуды в туалете. Есть утюг, чайный сервиз, банный халат.
Завтрак сытный. Большой выбор выпечки, блюд западной и индийской кухни. В целом, впечатления отличные!

Номер был превосходным: просторный, чистый и хорошо оборудованный. В нем были все необходимые кухонные принадлежности, небольшой мини-холодильник, микроволновая печь, стиральная машина и большая душевая кабина с отличным напором воды. Кровать была очень удобной, а пуховые подушки — приятным дополнением. Вид на залив также был очень расслабляющим.
Несколько моментов можно улучшить. Услуги парковщика были не очень хорошими, хотя при цене в 20 ринггитов в день ожидания, возможно, следует скорректировать. Однажды ночью на моем этаже не открылись двери лифта, но, к счастью, сотрудник внутри быстро устранил проблему.
Процесс регистрации также нуждается в доработке. Несмотря на то, что мы бронировали онлайн и заполнили все свои данные, нам все равно пришлось все делать заново по прибытии, что показалось излишним, учитывая, что наше бронирование уже было оформлено.
Мы попробовали завтрак в отеле в первый день, но решили больше туда не возвращаться. На набережной, прямо рядом с отелем, есть отличное кафе с хорошей едой, отличным кофе и просторным залом, которое стоит рассмотреть в качестве альтернативы.
В целом, очень комфортное пребывание, но есть возможности для улучшения в сфере обслуживания.

Альхамдулиллах, это был замечательный опыт для нас, когда мы проводили здесь чаепитие. Все условия, оформление, атмосфера и разнообразие блюд были действительно превосходны. В целом, мы остались очень довольны. Особая благодарность г-же Нурул (ответственной) за отличное обслуживание на протяжении всего мероприятия. Настоятельно рекомендуем всем проводить здесь мероприятия и торжества.

Пожалуйста, бронируйте только на ту ночь, которая вам действительно необходима, иначе обязательно продумайте альтернативные варианты проживания в этом сезоне.
Из-за высокого уровня бронирования, заявленного отелем, и ограниченного выбора, я забронировал разные номера на две ночи подряд. Когда я спросил о наличии номеров на третью ночь, мне сказали, что нужно либо повысить, либо понизить категорию номера из-за высокого спроса, то есть семье придётся каждое утро «распаковывать/собирать вещи» во время поездки.
Хорошо, я сказал, что если у отеля всё хорошо, пожалуйста, позвольте мне отменить два моих предыдущих бронирования без штрафных санкций, чтобы другие, кому нужны эти номера, могли их занять. Отель ответил, что ничего не может сделать из-за выбранных мной вариантов бронирования.
Поэтому лучше не рассматривать этот отель, если нет других лучших вариантов или если шум от транспорта не способствует спокойному сну по ночам.

Наше корпоративное мероприятие в этом отеле прошло просто великолепно! Все прошло очень гладко и хорошо организовано. Еда была восхитительной, оформление было прекрасным и очень привлекательным, а персонал был невероятно отзывчивым и внимательным на протяжении всего мероприятия. Номера также были очень чистыми и комфортабельными. Все превзошло наши ожидания, и мы настоятельно рекомендуем это место для любых корпоративных или специальных мероприятий.