Отзыв об отеле Bliss Boutique Hotel 3*

Останавливались на 1 ночь в конце июня 2023 года в Семейном номере на 3 этаже. Администратор, который выглядит дружелюбным, но не улыбается, попросил нас заплатить сумму туристического налога в размере 10 малайзийских ринггитов, хотя я показал ему квитанцию ​​об оплате от Agoda, которая уже включала туристический налог в Малайзии, но он настоял на том, чтобы мы заплатили этот налог. Итак, я оплатил этот налог без квитанции об оплате, а затем связался со службой поддержки клиентов Agoda. Agoda приносит извинения за это и обещает мне вернуть эту сумму максимум в течение 10 дней.
Из вестибюля мы поднялись на лифте на 3 этаж, затем прошли по узкому и темному коридору с минимальным освещением в нашу комнату. Мы не видели других гостей, проживающих на этом этаже. Я также попытался перейти на другой этаж и не обнаружил других гостей. Большинство комнат выглядят пустыми, двери открыты в темноте. Атмосфера на этом этаже — жуткая тишина, очень тихая и темная, с черными стенами, и создается впечатление, что вы находитесь в доме с привидениями.
Чистота в номере была плохой, на кровати и полу мы обнаружили много волос от предыдущих гостей. Покрывало и наволочки также имели грязные пятна, а не чистые. Полотенца не были чистыми, изношенными и плохо пахли. Зубные щетки и паста не предоставляются. Мыло и шампунь для тела предоставляются, но они низкого качества.
В ту ночь мы плохо спали и чувствовали себя некомфортно.
Я настоятельно не рекомендую этот отель, если вы не хотите испытать что-то новое в своей жизни.
И я надеюсь, что в будущем Agoda или другие приложения для бронирования смогут рекомендовать своим клиентам хороший и комфортабельный отель, ведь он не только хорошо выглядит на фотографиях на этой платформе.
Спасибо.