DEsplanande Residence Homestay by WELCOME HOME

Читая комментарии и другие отзывы… Я очень рада, что нашей группе посчастливилось поселиться в номере 36-12. Нас поразили размеры номера, 3 спальни в отличном состоянии, а гостиная очень уютная. Кондиционеры работают исправно, и мы спасаемся от жары.
К недостаткам можно отнести слабую кровать, которая не выдерживает нашего веса, и маленький туалет, где некуда поставить туалетные принадлежности. Наклоняться в этом узком пространстве опасно. Ах да, в третьем туалете ночью мигал свет, поэтому мы боялись заходить туда ночью.

Ужасный опыт. Не стоит своих денег. В остальном номер просторный и находится недалеко от торгового центра. Никаких плюсов. Хуже, чем 3-звездочный отель по цене и удобствам.

Получил точно такой же номер, как на картинке!
Отлично! Идеально подходит для семейного отдыха! Я приехал с тремя семьями, номер подошел идеально. 👍🏻
Вид на город ✅😎
Декор на высшем уровне 💯
Вся мебель великолепна 👍🏻💯
Номера и туалеты очень удобны в использовании.
Готов предоставить дополнительные матрасы. Все прекрасно 👍🏻
Под резиденцией находится торговый центр. Можно дойти пешком, чтобы поесть и помыть глаза 😎
Могу повторить в следующий отпуск.

Мне и моей семье не повезло остановиться в апартаментах KSL D'Esplanade Residence Level № 35-01 с 9 по 11 августа 2025 года.
Во время нашего пребывания мы столкнулись с рядом неудовлетворительных условий обслуживания.
1) Во всех апартаментах стоял неприятный запах.
2) Телевизор не работал.
3) Проваленная кровать.
4) Заражение постельными клопами.
5) Пятна плесени на подушках.
6) Отсутствие чехла на гладильной доске.
На следующую ночь нам пришлось искать другой номер из-за нашествия постельных клопов.
Мы больше не будем жить в гостевом доме, так как выберем отель.
Мы были очень разочарованы и травмированы этим горьким опытом.

Долго ждали лифт… Была отключена вода… пришлось отменить бронирование и выехать в полночь обратно в Сингапур.

Лифт и номер были ужасными, вам придется ждать лифт очень долго, прежде чем вы сможете попасть внутрь, если только лифт не перегружен. В номере мы обнаружили детеныша таракана на кровати и в ванной, дополнительная подушка выглядит так, будто ее никогда не стирали, номер также очень грязный. 0/10 очень не рекомендую размещаться!

Номер нормальный, но мебель очень устаревшая, а полотенца вонючие. Жесткое время выезда должно быть до 11 утра, поздний выезд — штраф в размере одного часа / 30 ринггитов. 😂😂😂

Ифтар был здесь. Что не так с парковкой? типа, тебе буквально приходилось везде мыть машины? парковка пахла гнилью. Извини, но, тьфу.

Худший кошмар. Абсолютно нулевой сервис. Если вам нужен Wi-Fi, его вообще не существует. Роутер полностью капит. Скажите им в службе поддержки клиентов, они скажут, что ИТ-перезагружает Wi-Fi. Перезагрузить ногу. Целый день все еще перезагружаюсь.

Расположение в порядке. Прямо над КСЛ. Но!
Лифт отстой! используется только 2 лифта!
Для бронирования air bnb. Пожалуйста, подумайте дважды! нужно ждать минимум 30 минут для подъема и всегда кажаться полной вместимостью!
Лифт только для 6 человек!
Не буду купить или остановаться здесь снова.
Спасибо!

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы уже это сделал.
— Ждал лифта 20-30 минут, но он все время пропускал наш уровень.
— было всего 2 рабочих лифта. Один выглядит так, как будто он долго был в ремонте, а другой — как будто он уже давно находится в «монтаже».
— рабочие лифты так легко загружались полностью, хотя мы не достигли предела веса в 1000 кг.
— вместо этого пошел по лестнице. Лестница при спуске была неровной, повсюду была засохшая рвота, а на некоторых этажах стоял неприятный запах.
— мы жили на 36 этаже. В одном из номеров не работал кондиционер. Место пахло плесенью.
— Постельное белье было старым, имело несвежий запах и ворсовую обивку.
— Спальня расположена опасно низко и не может полностью закрыться. Опасно, если мы прислонимся к нему?!
— В туалете главной спальни в расщелине высохли мокрые шарики салфеток, держатель насадки для душа был сломан.
Единственным спасительным изяществом было бы то, что он находится рядом с KSL. Не оставайтесь здесь, если вы не хотите сражаться за лифт, чтобы подняться или внизуться!

Ужасный опыт – избегайте этой квартиры.
Я остановился в квартире с 3 спальнями на 22-м уровне рядом с торговым центром KSL, и это был настоящий кошмар.
Проблемы с номером:
1-я спальня: без окон, поэтому она больше похожа на кладовку, чем на настоящую спальню.
2-я спальня:
Нашествие комаров! Провел ночь, шлепая вместо того, чтобы спать.
Грязная подушка, грязное одеяло и грязные простыни – возможно, заражены клопами.
Туалет был отвратительным, с неисправной, грязной ванной и неработающим биде.
Кровать была мягкой, скрипучей и издавала странные звуки каждый раз, когда я двигался.
Третья спальня: те же проблемы, что и во второй спальне.
Шторы: Настолько тонкие, что солнечный свет заливает комнату – спать в них невозможно.
Вся квартира была заполнена неисправными и неисправными вещами.
Дополнительные проблемы включали:
Диван с ужасной спинкой, которая казалась непригодной для использования.
Даже простые вещи, такие как дверные стопоры, были сломаны. Прошу прощения?
Никакой туалетной бумаги и бумажных салфеток не было – нам пришлось покупать их самим.
Проблемы с лифтом:
Есть 4 лифта, но работает только один, что приводит к ожиданию 30–45 минут. Совершенно неприемлемо.
В какой-то момент нам пришлось подняться на 22 уровня, чтобы просто войти и выйти из квартиры.
Что еще хуже, у кого-то из нашей группы была травма лодыжки, и он был вынужден подниматься вместе с нами по лестнице.
Заключительные мысли:
Это место — катастрофа.

Место достаточно приличное для краткосрочного пребывания, но настоящая жалоба, которую я имею, — это обслуживание лифта, которое просто смешно во время выезда (около 12 часов дня). По пути вниз почти невозможно поймать лифт, и из-за этого я стал свидетелем ссоры между выезжающими гостями.

Блок 20.01
1. Принимаю душ на полпути, на мою 75-летнюю мать упало стекло душа. Чуть не убил ее, она была очень травмирована всю ночь, и мы не могли спать.
Попросил полный возврат средств, хозяин повесил трубку и отказался говорить дальше.
AGODA НЕ МОЖЕТ ВЕРНУТЬ МНЕ ИЗ-ЗА ОТВЕТА НА ЗВОНОК ХОЗЯИНА NVR.?! неприемлемая услуга от Agoda n ksl хоста Леонга?!
Пришедший техник не знал, как это сделать, мне пришлось проинструктировать его убрать все острые кронштейны, оставшиеся в стене душа.
2. Все окна KSL высотой ниже 750 мм ни в коем случае не оставляйте. Представьте, что кто-то, открытый силой, к счастью, выпадет.
V опасно.
3. Сломанные ворота сняты и оставлены на полу столовой.
Никакой безопасности. Ночью в наши двери постучали несколько незнакомых крупных мужчин. Никаких ворот.
4. Балкон полон пыли и 🚬 🚭 задницу не убирают. Кухонный шкаф пыльный, скатерти нет, чашки со следами помады.
5. Запах пота одеял-подушек никогда не менялся.
6. КТВ не работает синхронно с ТВ. Необходимо синхронизировать Bluetooth с вашим собственным мобильным телефоном. Странная договоренность…
7. В данном наборе Mj есть только 1 семейство, это не наш типичный набор mj. 3 ноги также не могут играть.

Во-первых, хотя в объявлении указано, что есть «частный лифт», на самом деле лифт не частный, он общий для всего здания, они просто называют его частным, потому что он находится прямо за дверью дома. Во-вторых, этот предположительно частный лифт даже не работает, поэтому для доступа к нему нам пришлось использовать «частный лифт» других подразделений. В-третьих, только 3 лифта могут добраться до этажа, на котором находится это здание, и 2 из этих лифтов сломаны, поэтому на практике есть только один лифт, которым пользуется примерно половина всего здания. В-четвертых, лифт перегружается примерно на 8 человек, хотя он рассчитан на 15 человек. Таким образом, каждый раз, когда вы хотите получить доступ к устройству, вы можете ожидать лифта от 15 до 30 минут, потому что есть длинная очередь людей, ожидающих всего 1 лифта. Сама квартира была приличной, если не принимать во внимание сломанную мебель и то, что на кухне водятся маленькие тараканы, поэтому мы вообще не пользовались кухней. Определенно не стал бы больше снимать жилье в этой проклятой квартире.