Geobay Hotel

НЕ ходите сюда, если не хотите пауков и пыли.
*Во-первых, пришлось долго ждать, пока освободится номер. В первый раз, когда я сюда приехала, на это ушло 15 минут. Во второй раз — 10 минут.
*Телевизор не работал. Через несколько часов он перестал работать. Мы с братьями и сестрами хотели посмотреть что-нибудь из ужастиков, но телевизор не включался, а когда мы наконец включили его, ничего не смогли сделать.
*Стены очень тонкие. Ночью соседний номер заняла семья из 4 человек. Там было двое маленьких мальчиков, и они постоянно стучали в дверь. Знаете, как двери соединены между собой? Да, они стучали в дверь. Они кричали.
*ПАУК. Большой паук заполз на мою кровать. Было страшно. Я заглянула под кровать, там было очень пыльно и много паутины.
*Пыль. Повсюду пыль. Куда ни посмотришь, везде пыль.
*Отлично, если хочешь проснуться ни с того ни с сего. В первую ночь я проснулась от звука кондиционера. Даже уснуть не могла.
*Ужасный запах плесени! Когда я открыла дверь в свою комнату, подумала, что всё в порядке. Открыла шкаф, и меня обдало запахом плесени. Мне просто хотелось вставить тапочки.
*Маленькое окно. В моей комнате окно очень маленькое. Я почти ничего не вижу.
Не позволяйте внешнему виду отеля вас обмануть.

Большие банные полотенца и коврики для ног предоставляются, а вот маленькие — нет.
Также имеется душевая лейка на потолке.
Однако напор воды как из ручного душа, так и из потолочного очень слабый (примерно вдвое меньше).
Поэтому принимать душ придётся дольше.
Если вы заселились поздно ночью и очень устали, учтите это: пожалуйста, не злитесь во время принятия душа! Чтобы полностью вымыться, нужно больше 5 секунд! 😂😂😂
Как открыть холодильник:
Помимо главного выключателя, над холодильником есть скрытый уголок.
На нём есть обозначения «выкл. », «низкий» и «высокий».
Предоставляются бумажные и резиновые тапочки для ванной.
В номере и ванной комнате под телевизором лежат салфетки. 👍
Двухрозетка 220 В пригодна для использования.
Я останавливаюсь здесь уже второй раз.
За второй ключ от номера взимается депозит в размере RM20.

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле оказался крайне разочаровывающим.
1. Регистрация заезда была медленной и неэффективной.
2. Двери лифта не оснащены датчиками. Если не нажать кнопку «открыть», двери быстро закроются и могут поранить гостей.
3. В номере стоял сильный запах плесени, а при входе было пыльно.
4. Постельное белье и постельное белье были очень старыми, грубыми, в пятнах и имели неприятный запах.
5. Предоставленная «односпальная кровать» была очень маленькой, даже меньше размера супер-односпальной.
6. В 00:30 мне позвонили с стойки регистрации и предложили поздний выезд. Об этом можно было сообщить во время регистрации или на следующее утро, но вместо этого гостей потревожили посреди ночи.
7. После 22/23 часов главный вход в отель закрывается, и для его открытия требуется охранник. Когда мы вернулись около 23 часов, охранник спал. Нам пришлось его разбудить, и он впустил нас, даже не посмотрев, являемся ли мы гостями отеля. Это вызывает серьёзные опасения по поводу безопасности.
8. Собственной парковки нет, только парковка на улице через приложение MBJB, требующая минимум 20 ринггитов за пополнение счёта. Это неудобно для иногородних гостей.
9. Хотя снаружи отель выглядит презентабельно, внутри он старый и в плохом состоянии.
В целом, пребывание было некомфортным и неудобным. Этот отель нуждается в серьёзном улучшении как инфраструктуры, так и сервиса.

Если можете, избегайте этого места.
Когда я вошел в номер, на белье были желтые пятна, и наволочки тоже были желтыми, похоже, их не меняли. Я поговорил с администратором и попросил заменить. Они принесли новые простыни и наволочки, но они все еще были желтыми с пятнами. Сотрудник, который их менял, сказал, что это нормально для их отеля. Чтобы избежать конфликтов, я перестал просить еще раз поменять. Вдобавок ко всему, в номере был затхлый, плесневелый запах.
Я не понимаю, почему Google поставил оценку 4.0, когда я его бронировал. Это 3-звездочный отель, и он дороже, чем близлежащие варианты. Здание снаружи выглядит шикарно, но внутри все по-другому.

Очень плохой опыт проживания в этом отеле. Настоятельно не советовали его бронировать.
Мы приехали в 13:00 и спросили, есть ли свободные номера, и нам сказали, что их нет, и что нужно вернуться в 14:00. Понятно, так как фактическое заселение должно было быть в 14:00. Мне нужно было воспользоваться туалетом, однако персонал сказал, что в холле отеля нет свободных номеров. Поэтому мы ушли в AEON и вернулись в 14:20. Затем тот же персонал сказал, что номер все еще не доступен и нужно ждать до 15:00. Таким образом, он задержался с нашим планом и спросил, можно ли продлить время выезда, так как нам пришлось отложить свои планы, и нам также сообщили, что это невозможно. Персонал был совершенно не любезен и не сочувствовал. Мы путешествовали с детьми, и они только настаивали, что не могут ничего сделать в этой ситуации, кроме как подождать, пока предыдущий человек не выселится. Никогда больше не остановимся здесь.
Имя сотрудника: Линда Натша.

Обслуживание, предоставленное дамой на стойке регистрации, было крайне плохим. Даже трехзвездочный отель не должен предоставлять такой сервис. Когда я приехал в отель, чтобы зарегистрироваться, она говорила по телефону более 5 минут. Я ждал, пока она закончит разговор, но она увидела меня, но проигнорировала. Позже пришла дама, и я помог ей зарегистрироваться после того, как она закончила разговор. Она знает, что значит «первым пришел, первым обслужен»? Она проигнорировала меня и была очень недовольна. Я был тем, кто пришел первым, так почему же она не помогла мне зарегистрироваться первым? Следующим пришел клиент, который был клиентом-мужчиной. Она так мило улыбнулась. Это действительно показывает разницу в том, как она относится к мужчинам и женщинам! Оказывается, ваш отель обучает такие таланты😡😡😡
Сейчас мне пора зарегистрироваться. Дежурная малайка — это талант, обученный вашим отелем😡😡😡😡😡

Останавливались на одну ночь по делам.
В целом обслуживание было хорошим.
Комната с джакузи была просторной, но джакузи не работало, поэтому не взимайте дополнительную плату.
Кондиционер был хорош. Кровать была удобной, только подушка немного мягкая.
Стена не звукоизоляционная.
Парковка не была конкретной, поэтому беспокоиться было не о чем.
Регистрация и выезд прошли гладко.
В целом, хорошая ночь.

Из приложений, которые я выбираю с окном «с более высокой ценой», и прибывшая регистрация дала мне номер без окна. Менеджер на стойке регистрации сказал, что это «проблема с онлайном», что это должно означать? Ты имеешь в виду booking. Com, напиши это за тебя?
Во-вторых, отель принимает к оплате только кредитные карты или наличные. Я предоставил paywave через applepay, но стойка регистрации настояла на том, чтобы я предоставил полный номер кредитной карты. Как я могу раскрыть данные держателя карты. Что происходит при взломе системы? Моя информация будет раскрыта! Со мной такое случается!
В-третьих, у меня нет выбора в пользу оплаты наличными, но почему 0, 01 просит меня заплатить? Там нет 0, 01 цента. Стойка регистрации настояла на том, чтобы я заплатил 0, 1 цента и не принимал электронный кошелек Touch & Go. Это создает еще одну проблему. Менеджер сказал по-английски: «Я плачу за тебя», так что смотрите на гостя свысока!
В-четвертых, в Индонезии на стойке регистрации говорят, что бедный гость, и спорят из-за 0, 01 цента! Я не сказал, что не хочу платить. У меня просто нет 0, 01 цента. Единственный способ оплаты — электронный кошелек. И грубая стойка регистрации выбросила мою идентичную карту!
Серьезно!
Я желаю тебе вообще никакой звезды! подумайте дважды, если рассматриваете этот отель.

Номера уютные и в хорошем состоянии, предлагая комфортное жилое пространство для нашей семьи из трех человек. Планировка эффективна, и хотя отсутствие больших окон минимально, комнаты по-прежнему кажутся уютными и хорошо освещенными. Санузел чистый, оборудован всем необходимым. Общее пространство идеально подходит для наших нужд, а обстановка спокойная и приятная. Другие аспекты, такие как чистота и обслуживание, являются исключительными. Настоятельно рекомендуется для тех, кто ищет комфортное и ухоженное место для проживания!

Комнаты слишком маленькие, в них нет окон, что создает удушающую атмосферу. Кроме того, здесь нет вытяжных вентиляторов, что приводит к появлению неприятных запахов из санузла. Места недостаточно для семьи из трёх человек. В остальном все удовлетворительно, но основным недостатком является отсутствие простора и обзора.

Это самый дешевый, самый удобный и роскошный отель, который я когда-либо снимал во время моего пребывания в JB. Это очень удобно и рекомендуется для молодоженов или семей. Так чего же вы ждете, камыши уже в JB, давайте снимем этот отель на геобей. Помни Джей Би, помни отель Geobay.

Отличный сервис для бюджетного отеля, гарантированно доволен. Требуется залог в размере 100 ринггитов, номер был в порядке и в хорошем состоянии, каждый раз, когда мы приходили, в нем был очень приятный запах. Зубная щетка и зубная паста, обогреватель, фен, холодильник и посуда, а также 2 бутылки с водой. Кондиционер и телевизор тоже работали хорошо.

Я останавливался в этом отеле дважды, и, хотя есть аспекты, которые мне нравятся, есть и области, которые нуждаются в значительном улучшении.
К сожалению, оба моих опыта общения с персоналом стойки регистрации были менее чем гостеприимными. Поведение сотрудников стойки регистрации показалось неприступным, им не хватало дружелюбия и профессионализма, которых можно ожидать в индустрии гостеприимства. Улыбка и теплое отношение могут существенно улучшить впечатления гостя, и я настоятельно рекомендую руководству провести дополнительное обучение для улучшения стандартов обслуживания клиентов.
Положительным моментом является то, что номера просторные, удобные и в целом содержатся в хорошем состоянии. Моя семья и я наслаждались размещением во время нашего пребывания. Однако однажды я обнаружил под кроватью зажигалку. Это вызвало обеспокоенность по поводу тщательности процесса уборки, особенно учитывая потенциальные риски, если его нашел ребенок. Я рекомендую ввести более строгие меры контроля качества, чтобы обеспечить тщательную проверку каждой комнаты.
Меры безопасности отеля заслуживают похвалы: у входа стоит охранник, что добавляет гостям ощущения безопасности. Тем не менее, я столкнулся с инцидентом, когда один из охранников повел себя неподобающим образом, глядя на мою жену непрофессионально и некомфортно. Я надеюсь, что руководство рассмотрит такое поведение, чтобы поддерживать высокие стандарты, ожидаемые от их сотрудников.

Супер отвратительный номер в отеле. Запятнанные листы. Запятнанные тумбочки. Липкий пол.
Знаешь, что еще отвратительнее, чем их комнаты?! Отношение сотрудников фронт-офиса! Дело в том, как сильно они закатывают глаза: если они закатят глаза еще больше, глаза упадут на пол позади них.
Подниматься наверх над их вестибюлем еще хуже, определенно это похоже на место, куда мужья приходят в поисках любви.
Либо выбросьте простыни и замените их, либо выбросьте сотрудников фронт-офиса. Пока вы этим занимаетесь, возможно, и то, и другое.
С другой стороны, хорошее расположение, но я предпочитаю ночевать в парке, где чище, чем в грязи! Представлять себе!

Залог в размере 100 ринггитов наличными за номер. Налог оплачивается наличными. Оплата за номер производится кредитной картой или наличными. Карта дополнительного номера 20 ринггитов (возвратная). Депозитный чек, пульт от кондиционера/телевизора и дверная карта передаются в сумке. Я считаю, что это очень организовано.
Чистый и тихий номер (без окон, налог @ 48 сингапурских долларов от Bookings. Com). Шампунь и средство для мытья тела отдельно, а не «все в одном». Кусковое мыло, шапочка для душа, комнатные сандалии, сандалии для душа, одноразовые пакеты с зубными щетками, фен включены.
Чистые простыни и наволочка. Удобная подушка и матрас с толстым одеялом, подходящие для меня.
Лучше, чем отель Fortune Bukit Indah в любое время.

Малазийцам, которые работают в Сингапуре, НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Я малазиец и работаю в Сингапуре.
Это мой второй визит в отель Geobay. Мое первое впечатление было хорошим, но когда я решил остаться во второй раз, с меня взяли дополнительные 10 ринггитов в качестве туристического налога (применимо только к иностранцам).
Я попросил разъяснений у администратора, и мне сказали: вы бронируете этот отель в Сингапуре, поэтому мы должны взять с вас 10 ринггитов. Хотя я показал им свою.
Малайзийское удостоверение личности только потому, что я бронирую в Сингапуре. Какое «замечательное» объяснение.

Запах сигарет в номере, пятна на простыне и даже такое же пятно на наматраснике. Горничная пришла в течение 5 минут, чтобы поменять их. Полотенца были старые. Обслуживание персонала на стойке регистрации нуждается в улучшении.