Berjaya Waterfront Hotel, Johor Bahru

Хочу выразить искреннюю благодарность г-ну Субре, менеджеру по безопасности отеля Berjaya Waterfront Hotel JB, за его исключительную помощь во время моего пребывания.
Сегодня утром у меня неожиданно возникла проблема с автомобильным аккумулятором, и г-н Субра проявил себя чрезвычайно отзывчивым, оперативным и профессиональным, оказав мне помощь и связав меня с необходимой службой поддержки. Его быстрые действия и заботливое отношение действительно значительно облегчили мне стрессовую ситуацию.
Еще раз благодарю за отличное обслуживание и гостеприимство. Приятно знать, что в отеле Berjaya Waterfront Hotel JB работают такие преданные своему делу сотрудники, которые искренне заботятся о своих гостях.
Выражаю глубокую признательность и настоятельно рекомендую.

Отель расположен очень далеко от центра города и главной достопримечательности — Леголенда. В отеле было пусто и безлюдно, хотя нам сказали, что все номера заняты. Мы почти никого не видели. В бассейне нет спасателей или персонала, что является серьезным нарушением безопасности для 4-звездочного отеля. Нет никакого оборудования, например, надувных кругов для детей. В бассейне нет отдельных полотенец. Даже тренажерный зал очень маленький, и даже такой элементарный, как беговая дорожка, там отсутствует. Даже другое оборудование, например, велотренажеры и прочее, не работало. Опять же, нет персонала, который мог бы помочь или проконсультировать в тренажерном зале. Отель фактически обманывает себя, размещая красивые фотографии.

Место большое, но не оправдало ожиданий. В номере и на полотенцах пахнет плесенью. Еда либо слишком соленая, либо безвкусная. Краска на стенах и потолке внутри почти везде неровная. Бассейн выглядит грязным. На завтрак, обед и ужин выбор невелик. Еда одна и та же каждый день, а персонала на этаже минимум. Это место совершенно неухожено и плохо содержится.

Мы остановились в этом отеле, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы, но, к сожалению, это оказалось худшим опытом в нашей жизни.
После заселения мы заказали вегетарианский жареный рис, так как были очень голодны. Когда принесли еду, я съела всего две ложки, когда заметила два волоска в рисе. Мы немедленно позвонили оператору, чтобы сообщить о проблеме, тем более что мы заплатили за еду.
Менеджер пришел в наш номер, чтобы проверить еду. Мы объяснили, что повар или кухонный персонал должны тщательно проверять еду перед подачей, и что такие гигиенические нарушения крайне непрофессиональны для четырехзвездочного отеля. Менеджер забрал блюдо и предложил нам в качестве компенсации тарелку с фруктами, от которой мы отказались. Затем он сказал, что приготовит жареный рис заново и лично проверит его.
Однако, когда принесли замену, на самосах снова были видны волоски, хотя они были жареными. Нам пришлось снова позвонить оператору и попросить менеджера вернуться и проверить еду. Он снова извинился и сказал, что напомнит персоналу проверять еду перед тем, как подавать её гостям.
На протяжении всего этого кошмара мы оставались голодными и крайне разочарованными. Плохая гигиена и обслуживание были неприемлемы, особенно для такого известного отеля.

Вчера я провела ифтар в Berjaya Waterfront, и это было поистине замечательное событие. Было огромное разнообразие блюд, включая множество вкусных малайских десертов. Все было хорошо приготовлено и красиво оформлено.
Заведения были чистыми и ухоженными, а атмосфера – спокойной, комфортной и идеально подходящей для семейного отдыха. Персонал был очень дружелюбным и внимательным, особенно г-н Азман, который помогал нам на протяжении всего вечера. Он был очень отзывчив и сделал наше пребывание еще более приятным.
Мне очень понравилось, и я обязательно приду снова. Настоятельно рекомендую!

Я останавливался в отеле Berjaya Waterfront Hotel, и мои впечатления смешанные. Расположение удобное, особенно если вы путешествуете между Сингапуром и Джохором, а вид на море довольно приятный. Лобби выглядит прилично, а персонал в целом вежливый и услужливый. Однако номера показались немного устаревшими и нуждались в лучшем уходе, так как некоторые удобства выглядели не очень ухоженными. Чистота была приемлемой, но не исключительной. В целом, это было среднее пребывание, подходящее для короткой поездки, но определенно есть куда стремиться.

В здании и вокруг него находится несколько клубов, где всю ночь так шумно, что спать невозможно. Кровать вибрирует, а окна гудят от глубоких басов.
Зачем кому-то это нужно, я не понимаю.
Отель, на самом деле, отличный.
Это старое здание со своим собственным очарованием.
Номер чистый и аккуратный.
Персонал дружелюбный и услужливый.
Завтрак очень хороший.
Отсюда отправляется паром на Батам, а также есть небольшой торговый центр, где можно найти все, что угодно.
Обычно вы останетесь полностью довольны.
Только эти клубы мешают мне рекомендовать этот отель.

Недавно мы провели один день в отеле Berjaya Waterfront Hotel в Джохор-Бару, и это было замечательное время для нашей семьи. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, особенно г-н Азман, который сделал все возможное, чтобы нам помочь. Благодаря ему наши дети насладились бесплатным завтраком, за что мы ему очень благодарны. Г-н Даниэль также был очень добр и гостеприимен, спасибо за кофе. Наш номер был просторным, удобным и красиво оформленным, с потрясающим видом на море. Вся наша семья отлично провела время и по-настоящему насладилась пребыванием. В целом, это был незабываемый визит, и мы обязательно вернемся в отель Berjaya Waterfront Hotel в будущем.

Останавливались здесь на одну ночь. Состояние номера очень хорошее, несмотря на то, что это старый отель. Цена тоже очень разумная. Завтрак в кафе на 5-м этаже тоже очень вкусный. Кафе, где подают завтраки, имеет сертификат халяль, поэтому мусульманским гостям не нужно беспокоиться о качестве завтрака. Только если вы едете на машине, добраться до парковки довольно утомительно, так как парковка для клиентов отеля находится на 6-м этаже.

Я буду останавливаться здесь каждый раз, когда буду приезжать в Джохор-Бару. Администратор очень вежливый и дружелюбный. Персонал по техническому обслуживанию и уборке номеров отзывчив даже в полночь. Номер чистый и ухоженный, но весь отель немного староват. Кроме того, ожидайте некоторого шума ночью, так как поблизости есть несколько пабов и клубов.

Будьте ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ при проверке цен в этом отеле. Вот что случилось со мной 8 декабря:
1. Я позвонил в 14:55, чтобы узнать цену для тех, кто приезжает без брони: 640 ринггитов за номер с двумя односпальными кроватями на одну ночь. Я спросил, нужно ли бронировать, оператор ответил, что нет необходимости.
2. Я приехал около 17:00, и администратор сказала, что цена составляет 700 ринггитов. Она сказала, что это стандартная цена. Я сказал, что звонил раньше, после чего она на 3 минуты вернулась в офис и спросила, когда я звонил, сказав, что это стандартная цена. Я показал ей журнал звонков. И в конце концов она сказала: «Хорошо, 640 ринггитов». Ценовая политика здесь сомнительная. Поэтому обязательно звоните, прежде чем приезжать.
3. Этот отель — почти музей отелей. Используемые технологии, цвета, и, я думаю, некоторые элементы интерьера и экстерьера остались со времен его открытия. Они до сих пор используют коробку на прикроватной тумбочке в качестве пульта управления. И она работает! 😆
4. Мини-ферма ещё больше понижает статус этого отеля с заявленных 4 звезд до 3. Вы можете себе представить, что в 4-звездочном отеле есть собственная ферма с мини-питомцами и сад, который можно сделать сами? да ладно, это ужасно.
5. Бассейн полон ворон и птичьего помёта. Я пожалела, что привела туда своих детей.
6. Спа-центр выглядит ещё более сомнительно. Тот самый, где, как известно, предлагают не только массаж.

Хороший отель с видом. Отель огромный, и внутри много пешеходных маршрутов. Он передаёт атмосферу отелей прошлых лет, которые претерпели современную трансформацию.
Номера довольно приличные и просторные за свою цену. Цена может варьироваться в зависимости от выбранного вами вида: на море или на город. Единственное улучшение — перед заселением в номер необходимо убедиться, что в ванной комнате не пахнет табаком.
Обслуживание на стойке регистрации, в зоне завтрака и в зале для мероприятий было очень гостеприимным и вежливым. И, конечно же, всё было оперативно.
Расположение довольно центральное, и до многих мест можно добраться за несколько минут. Не стоит забывать и о близости моря, которое придаёт ему особое очарование.
Забронировать номер можно через различные приложения по выгодной цене.

Общее собрание представителей (MAP) KOPENAS 31 октября – 1 ноября 2025 года. Лучше всего остановиться здесь… в этом здании… много магазинов, торгующих багажом, одеждой и товарами первой необходимости, включая магазины беспошлинной торговли (включая шоколад и другие). Персонал очень дружелюбный. Номер в отеле довольно чистый, красивый, с видом на море и здания. Особенность отеля заключается в том, что на третьем этаже находится паром на остров Батам. Также есть три компании, продающие билеты на остров Батам. Любой, кто хочет отправиться на остров Батам, может остановиться здесь. Это проще и экономит время. Настоятельно рекомендую.

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Berjaya Waterfront. Обслуживание было фантастическим: изначально мы забронировали номер с кроватью размера «king-size», но по ошибке нам дали номер с кроватью размера «queen-size». После обращения на стойку регистрации сотрудники тут же исправили ситуацию и предоставили нам новый номер. Их оперативность и профессионализм оставили прекрасное впечатление.
Вид из нашего номера был потрясающим: на море и Сингапур — идеальное место для пробуждения. Расположение также превосходное: отель находится в зоне беспошлинной торговли (дешевые спиртные напитки! ), а до местных продуктовых лавок, ресторанов и продуктовых магазинов можно легко дойти пешком.
Нам особенно понравились вечерние прогулки вдоль моря — тихие и расслабляющие.
Если что-то и можно было бы улучшить, так это завтрак, который был довольно посредственным по сравнению с остальными впечатлениями.
В целом, Berjaya Waterfront предлагает отличное соотношение цены и качества, дружелюбное обслуживание и прекрасное расположение у моря. Определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова.

Получил номер, подушки пахнут затхлостью… кислятиной…
Еда тоже посредственная…
Консьерж не очень приветлив… но когда дело касается иностранцев… улыбается, пока они…
Ночью в клубе много людей напиваются…
Если вы приезжаете с семьёй, это не очень подходит.
Старый дизайн… приходится далеко идти, чтобы добраться до номера…

Недавно я вернулся в отель Berjaya Waterfront спустя почти два года и рад сообщить, что впечатления были поистине воодушевляющими. С самого момента прибытия я заметил позитивные изменения, произошедшие под руководством нового руководства.
Недавно отремонтированный номер просто поразил всех: современный, чистый, с удобной душевой кабиной, что действительно изменило ситуацию. Я также заметил улучшение завтрака: он стал разнообразнее и красивее, что сделало утро ещё приятнее.
Особая благодарность Дэниелу, менеджеру по операционной деятельности, который тепло встретил нас в холле и даже лично проводил до номера. На следующее утро он не оставил нас равнодушными, проверяя, всё ли в порядке. Благодаря такому вниманию мы действительно почувствовали себя ценными.
Респект господину Дэйву, генеральному директору, за заметные улучшения и искреннее гостеприимство. Было очень приятно вернуться, и я с нетерпением жду новых встреч.

Мы хорошо провели время в этом отеле. Расположение тоже хорошее. Номер не очень просторный. Мы брали завтраки в течение 2 дней, и они были хорошими. В меню очень разнообразное меню. В целом, пребывание было приятным.