Отзыв об отеле Atelier Hotel Johor Bahru 3*

Оно того не стоит… на улице ужасно громко звучит китайское караоке, и они кричат ​​и хлопают в ладоши между песнями. Счастливый час начинается уже в 17:00 без перерыва до 12:00. Ах да… вывеска снаружи гласила: «Пусат Латихан Ньяньян… нет… это паршивое кореоке. На вторую ночь я увидела на стойке регистрации записку, в которой говорилось, что по запросу предоставляют беруши. Угадай, что? да, у них кончились затычки для ушей. Около 9 вечера я уже не могу таханить, поэтому позвонил на стойку регистрации и попросил их принести мне хотя бы затычку для ушей. Администратор сказал, что мне следовало прочитать отзывы о проблемах со звуком перед бронированием… Я был ошеломлен. Что? она ожидает, что я прочитаю все комментарии в Интернете? Я забронировал номер на сайте Agoda, и большинство отзывов о нем хорошие. Теперь кажется, что я виноват, что не прочитал отзывы. Нелепый! Затем, после того как я продолжал просить затычку для ушей, она наконец предложила мне повысить категорию номера, но с меня возьмут плату за повышение класса обслуживания. Ужасно в этом отеле. Очень важно обеспечить гостю хорошие условия для ночного сна. Неправильно предлагать номер с плохой звукоизоляцией без предварительного уведомления кого-либо, а затем пользоваться преимуществом и взимать дополнительную плату за повышение класса обслуживания. Это так неправильно. Повезло, что комната пуста, иначе мне пришлось бы провести еще одну ночь в шумной комнате, слушая это ужасное китайское караоке. Что еще хуже, у них хватает наглости поставить на стойке записку с просьбой к клиенту вежливо разговаривать с их персоналом… здравствуйте, если у вас хватит смелости предложить такой ужасный номер, вы должны ожидать, что клиент будет кричать вам в лицо! Пожалуйста, просто забудьте об этом месте, просто отправляйтесь в другое место. Ты скажешь мне спасибо.