В этом году я останавливался в этом отеле трижды, один раз — на ужине «шведский стол» перед Рамаданом в марте 2025 года.
Этот отзыв посвящён моему второму пребыванию в этом отеле. Я привёз с собой родителей и жену на 3 дня и 2 ночи 9 ноября 2025 года. В первый раз, 24 августа 2025 года, я был очень впечатлён, особенно обслуживанием на стойке регистрации и обслуживанием в ресторане.
В мой первый визит в августе 2025 года сотрудники стойки регистрации сделали всё возможное, чтобы заселить нас раньше времени, около 13:00, хотя тогда я ещё не был Onyx Gold. Это, безусловно, оставило у нас положительные впечатления.
Что касается моего второго пребывания, похоже, мой статус Onyx Gold не был соблюдён, когда я пришёл в библиотеку для приоритетной регистрации для Onyx Gold и выше. Однако никто из сотрудников не подошёл к нам для регистрации, и мне пришлось подойти к обычной стойке регистрации, где меня попросили зарегистрироваться там. Мне сказали, что я не смогу зарегистрироваться раньше, так как смежный номер, в который нас перевели, не был готов. Я понимаю, что это зависит от наличия свободных номеров, поэтому мы ждали с 13:00 до 15:15 и каждые 20 минут обращались к другим сотрудникам стойки регистрации, чтобы узнать, можно ли нас заселить. Поэтому мы решили поужинать в ресторане и кафе Amaya, где я бы похвалил превосходное обслуживание сотрудников.
В целом, расположение отеля и гостеприимство всего персонала просто великолепны. Они всегда делают всё возможное, чтобы удовлетворить потребности и желания гостей. Я ценю их усердную работу.
Я очень надеюсь, что статус участников Onyx будет почитаем и цениться больше в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Этот отзыв посвящён моему второму пребыванию в этом отеле. Я привёз с собой родителей и жену на 3 дня и 2 ночи 9 ноября 2025 года. В первый раз, 24 августа 2025 года, я был очень впечатлён, особенно обслуживанием на стойке регистрации и обслуживанием в ресторане.
В мой первый визит в августе 2025 года сотрудники стойки регистрации сделали всё возможное, чтобы заселить нас раньше времени, около 13:00, хотя тогда я ещё не был Onyx Gold. Это, безусловно, оставило у нас положительные впечатления.
Что касается моего второго пребывания, похоже, мой статус Onyx Gold не был соблюдён, когда я пришёл в библиотеку для приоритетной регистрации для Onyx Gold и выше. Однако никто из сотрудников не подошёл к нам для регистрации, и мне пришлось подойти к обычной стойке регистрации, где меня попросили зарегистрироваться там. Мне сказали, что я не смогу зарегистрироваться раньше, так как смежный номер, в который нас перевели, не был готов. Я понимаю, что это зависит от наличия свободных номеров, поэтому мы ждали с 13:00 до 15:15 и каждые 20 минут обращались к другим сотрудникам стойки регистрации, чтобы узнать, можно ли нас заселить. Поэтому мы решили поужинать в ресторане и кафе Amaya, где я бы похвалил превосходное обслуживание сотрудников.
В целом, расположение отеля и гостеприимство всего персонала просто великолепны. Они всегда делают всё возможное, чтобы удовлетворить потребности и желания гостей. Я ценю их усердную работу.
Я очень надеюсь, что статус участников Onyx будет почитаем и цениться больше в будущем.