Amansari Residence Resort

Номер 3215, полулюкс с двумя кроватями, 270 ринггитов за ночь.
Кондиционер на 16 градусов, но поверьте мне, БЫЛО СОВСЕМ НЕ ХОЛОДНО, в номере и холле.
Даже не смогли уснуть и даже не потрудились сменить номер, так как заселились поздно, в 22:30.
Потом увидели другой отзыв о кондиционере, думаю, во всех номерах та же проблема.
Если вы можете найти другое место для проживания, пожалуйста, сделайте это.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПЕРЕНОСИТЬ ЖАРУ.

Номера хорошие. Предоставляются основные удобства. Завтрак становится плохим (выбор, разнообразие и гигиена). Когда я говорю о гигиене, я имею в виду песчаных мух вокруг сухофруктов, таких как абрикосы и т. Д. И т. П. Есть небольшой вентилятор, который отгоняет мух, но он всего один. Не усугубляйте ситуацию. Поставьте больше таких мини-вентиляторов или поставьте свечи, или мухобойку, или что-нибудь еще. Я очень постоянный гость. Каждый месяц останавливаюсь примерно 3-4 раза. На бильярдном столе нет мела. Спросите у FO, но тот поставщик еще не обслуживал.

Самый ужасный отель.
Стоимость номера до 580 за 2 ночи.
А вот шум ремонта люди с 9 утра до 18 вечера.
Попросить поменять номер, ждать годами, потом принес не ту карту номера.
Десятки раз звонил администратору по мобильному телефону и телефону в номере и не уходил.

Худший из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался за всю свою жизнь.
Я видел 6 тараканов в номере всего за 1 ночь.
Уборщица просто опрыскала комнату. Да, они спрашивают, хочу ли я сменить комнату или нет? Но в 11-12 ночи.
На следующий день вся ванная была пропитана запахом спрея.
Сотрудник стойки регистрации бесполезен.
Менеджер не помог.
Кондиционер, я просто могу слушать воздух без холода.
Ему нужно 48 часов, чтобы выяснить, что случилось с комнатой.
Боже, 48 часов. Мне пришлось выехать пораньше из-за запаха спрея от тараканов.

Не так уж плохо, просто на стойке регистрации не очень удобно менять кровать на кровать размера «king-size». Остановился здесь, потому что у меня медицинское обследование в KPJ Pasir Gudang.
На стойке регистрации забыли вернуть мой паспорт после регистрации, и я заплатил 10 ринггитов за туристический налог. Но я все помню.
Я всегда комментирую парковку: безопасная парковка, но добавьте 20 ринггитов за охраняемую парковку L1.

Что это за ужасное отношение к обслуживанию? Я прибыл в Aman Sari Residence Resort около 13:00, намереваясь зарегистрироваться. На стойке регистрации нам сказали, что регистрация заезда возможна только с 15:00, что вполне разумно — я согласился, поскольку мы действительно приехали рано. Затем сотрудники стойки регистрации сообщили нам, что мы сможем зарегистрироваться около 14:30, поэтому мы ждали в холле отеля.
В 14:30 я снова спросил, можем ли мы зарегистрироваться, и они сказали, что балкон еще не убрали. Меня это тоже устраивало. Но когда я снова спросил в 14:55, можем ли мы зарегистрироваться, они внезапно сказали нам: «Извините, наш отель не разрешает ранний заезд». Я был совершенно ошеломлен. Что такого страшного в том, чтобы зарегистрироваться всего на 5 минут раньше? Персонал ясно видел, что мы ждали в вестибюле почти 2 часа. Действительно ли такое отношение к обслуживанию предлагает этот отель?

Сегодня состоится фуршет Амансари Рамадан на природе. В резервации могли разместиться 8 человек, но агент по бронированию сказал, что 9 человек. Счетчик попросил его также заплатить за 9-го человека, который использовал ваучер, хотя этого человека еще не существует. 🤣🤣🤣 ему пришлось заплатить ваучером. Рад зарабатывать😌

Я был там в феврале 2025 года, и все было в порядке, несмотря на то, что велись ремонтные работы. Хотя в настоящее время место находится на реконструкции, но никакого шума или пыли вне рабочего времени. Местоположение оказалось стратегическим для места, куда я направляюсь. Не слишком далеко от центра города (30-40 минут езды с учетом пробок) и не слишком уединенно. Вокруг есть жилые дома. Много магазинов. Еда хорошая.

Раньше тренировался на этом курорте. Все залы (LG2) хорошо подготовлены и хорошо оборудованы.
Завтрак, обед (шведский стол) и перерыв на чай, приготовленные на этом курорте, очень вкусные 🤤
Парковочных мест достаточно, но за парковку нужно платить.
Весь персонал также дружелюбный и услужливый. Очень рекомендую компаниям проводить тренинги или мероприятия на этом курорте.

Худший опыт, который у меня был, раньше я останавливался в этом отеле дважды, но никогда не сталкивался с таким обслуживанием. Полностью испортил мне отпуск. Обслуживание клиентов было плохим, уборка была плохой, невозможно было связаться из номера со стойкой регистрации, так как телефон был, но не подключен, кабеля не было, просто пустышка… каждый раз, когда мне что-то было нужно, мне приходилось спускаться вниз. Wi-Fi был ужасным, Очень плохой сервис. Я был со своими пожилыми родителями, не мог много ходить и т. Д. И первый день регистрации сам по себе испортил наш отпуск… Мы так долго ждали почти 2 часа, чтобы попасть в нашу комнату, никакой надлежащей информации не было предоставлено, например, куда идти или подняться на лифте. Взять и т. Д. Персонал не понимал английского, были проблемы с языком, а на полпути они просто отказались со мной разговаривать и т. Д. Что я считаю грубым и непрофессиональным. Работая в сфере услуг и рядовые сотрудники, они должны знать свою работу и обслуживать самых разных людей, а не просто молчать и уходить. Будучи известным отелем, удостоенным множества наград, я удивлен их отношением и обслуживанием. Телевизионные каналы в номере ограничены, кухонная утварь ограничена, предоставляемые удобства ограничены… Мое пребывание в целом совершенно потрачено впустую.

Другой инфраструктуры поблизости немного, но сам отель нормальный, персонал дружелюбный, еда в номерах выше среднего.

Мне нравится здесь тихая и спокойная обстановка.
Рядом с заправочной станцией, ресторанами и главной дорогой.
Вы можете расслабиться на балконе, но с конкретным видом. Хе-хе. За Амансари ведутся строительные работы.
Я так мирно спала по ночам. Поскольку моя комната выходит окнами на главную дорогу, я могу немного припарковать транспортные средства, но меня это совершенно не беспокоит.

В наши дни создайте Touch and Go, когда вы хотите войти и выйти. Это правда, что менее 15 минут по билету бесплатны. Если проехать более 15 минут, придется спуститься в вестибюль, чтобы заплатить.

Отель отличный. Номер тоже очень хороший. Но, возможно, мне не так повезло, что я получил бракованный экземпляр. Кран горячей воды не работает, карниз раздвижной двери упал, карта доступа к двери не работала 2 раза. В целом это отличный опыт. Оставайтесь на 4 ночи. Полулюкс с кроватью размера «king-size».