Отзыв об отеле Dorsett Grand Subang Hotel 4*

Daniel L.

2/10
EnglishРусский
Если ваш номер находится в старом крыле (за стойкой), это не будет 5-звездочным опытом. Я был в 3-звездочных отелях, которые были более комфортабельными.
Во-первых, администратор дал нам номер, который не был убран, когда мы заселились. Грязные простыни, полувыпитая бутылка воды, кровь на простынях, запах сырости.
Спустился обратно к администратору, чтобы поменять номер. Мы бронировали почасово, поэтому нам также пришлось просить о продлении времени выезда для дополнительной поездки туда и обратно. Администратор нам этого вообще не предложил из-за неприятного опыта зайти в чужой беспорядок.
Новый номер был убран, но оставлял желать лучшего. Все казалось старым и изношенным. В номере все еще был запах сырости, и он не казался гостеприимным. Стены ванной комнаты облупились. Ручки раковины и ванны были в пятнах и с этими болтающимися кольцами, из-за которых мои руки казались грязными после прикосновения к ним. Бесплатные туалетные принадлежности показались дешевыми, недостаточным и скупыми. Вы могли почувствовать, как прогибается ванна, когда вы в ней стояли. Определенно не было комфортно принимать ванну, а душ принимали как можно скорее, потому что мы не хотели оставаться там дольше, чем нужно. Но горячая вода была быстрой, почти мгновенной.
Администратор ночной смены позвонил нам, чтобы сказать, что мы опаздываем на выезд, когда у нас еще было время. Видимо, администратор дневной смены не передал, что он продлил нам выезд на час. Этот обмен мнениями показался непрофессиональным и неприветливым, как будто нас выгнали. Администратор дневной смены также не записал номер нашего автомобиля при регистрации, чтобы снизить плату за парковку. Нам пришлось спросить об этом во время регистрации, чтобы они записали номер нашего автомобиля. Парковка стоила RM5 за первый выезд и бесплатно для последующих выездов.
В целом, мы очень разочарованы. На фотографиях в приложении (Flow) были показаны новые номера, что было совершенно неверным.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.