Mardhiyyah Hotel and Suites

В целом, пребывание было комфортным, и расположение отличное. Однако мой опыт раннего выезда был разочаровывающим.
Я прожил три дня и две ночи, но квитанция об оплате не была готова к моменту выезда, из-за чего нам пришлось ждать еще 30-40 минут, что привело к опозданию на следующий пункт назначения. К сожалению, администратор не принес никаких извинений, и мне пришлось лично спросить, можно ли отправить счет по электронной почте, что можно было бы сделать раньше.
Этот опыт не соответствует пятизвездочному уровню обслуживания.

Я дважды останавливался в отеле Mardhiyyah, оба раза номера были чистыми. Обслуживание хорошее, администратор, носильщик и горничные дружелюбны. Персонал в обеденном зале также эффективно выполняет свою работу. Мне нравится разнообразие блюд, подаваемых на завтрак. И, на мой взгляд, все очень вкусно. Если представится возможность, я приеду снова.

Идеально подходит для отдыха, дружелюбного к мусульманам, и, безусловно, здорово просто оставаться в своем номере все время. Регистрация прошла гладко, когда мы приехали, носильщик уже помог нам с багажом. Обслуживание номеров очень хорошее, горничные оставляют визитку, если не могут войти в номер для уборки. Стоит каждой потраченной копейки!

Когда я хотела забронировать номер, я долго думала из-за противоречивых отзывов. Были и хорошие, и плохие. Я только что забронировала, и, слава богу, это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась 🥹
Шведский стол с большим выбором блюд, очень вкусно. Можно заселиться на час раньше, комфортабельный номер, нет проблем с лифтом, бесплатный тренажерный зал, даже если я захочу сходить на массаж в спа-салон.
Я обязательно забронирую здесь номер снова позже 😍

Плюсы:
• Красивый и роскошный лобби.
• Профессиональный и дружелюбный персонал на территории отеля.
• Удобная кровать.
• Расположение рядом со множеством магазинов и ресторанов.
• Тихая обстановка.
• Хороший завтрак.
Минусы:
• При регистрации нам сообщили, что нам предоставят смежные номера (один с большой двуспальной кроватью и один с двумя односпальными), но в итоге мы получили два двухместных номера без смежных. Когда мы позвонили, чтобы уточнить, нам сказали, что это зависит от наличия свободных номеров, что вызвало путаницу.
• В день нашего приезда проходили два мероприятия, из-за чего в отеле было очень многолюдно. Парковка отеля была заполнена, и гостям отеля было предложено парковаться снаружи и оплачивать парковку самостоятельно.
• Туалет выглядел хорошо, но для полной очистки унитаза требовалось несколько смывов, что занимало много времени.
• Кондиционер был неудобен в использовании. Даже при установке на 16°C с максимальной скоростью вентилятора в номере не было так холодно, как ожидалось.
В целом:
В целом, впечатления хорошие, и отель рекомендуется.

Ужасный опыт в жизни!
Приехали вчера в 7 вечера.
Номер не был готов.
Заезд должен быть в 3 часа дня, верно?
После заселения в номер пришлось ждать еще час, пока принесут багаж.
Дети замерзают в ванной, промокли насквозь и не хотят надевать одежду.
Кондиционер нельзя выключить. Очень старомодно.
Пожалуйста, найдите гораздо более дешевое жилье, чем этот отель.

В этом году ифтар, который состоялся 17 марта 2025 года, оставил у меня прекрасные впечатления. Шведский стол предлагал широкий выбор блюд и десертов, а повара и персонал продолжали добавлять всё, даже к концу фуршета. Еда была превосходной, и я обязательно приду на ифтар в следующем году. Мечеть также была просторной и удобной для совершения молитв.

Хм, это мой первый и последний раз здесь.
Стандартное время заселения — 15:00, но мы приехали в 16:00, а наш номер всё ещё не был готов. Многие другие гости тоже ждали. Когда мы спросили примерное время ожидания, персонал ответил: «Сая пун так пасти», что меня расстроило. Я сказал им, что не стоит заставлять клиентов ждать. Они пообещали позвонить нам около 16:30, как только номер будет готов, но так и не позвонили. Номер нам предоставили только после того, как мы снова спросили.
Мы забронировали 2 номера. Один был готов в 16:30, а другой — только в 17:30, опять же, только после того, как мы попросили.
К тому же, к номерам ведут всего четыре лифта, и нам пришлось ждать почти 30 минут, чтобы лифт приехал. Лифты также легко перегружаются, когда внутри всего около пяти человек. Парковка тоже очень ограничена. Из-за гостей отеля и многочисленных мероприятий найти парковку крайне сложно, и она почти всегда заполнена.
Тем не менее, я ставлю 2 звезды, потому что еда в их кафе Borak Borak действительно вкусная, а завтрак тоже был приятным.

Обожаю вестибюль. Так свежо и чисто. Парковка и подвалы? Не очень. Пахнет мусором, но это не совсем то, что нужно. Номера были нормальными, всё было очень уютно.
Небольшое замечание: когда в отелях ковры от коридора до номера, от них исходит неприятный запах? Гости часто приносили с улицы грязь и всякую всячину, а когда заходили в отель, ковры собирали всю грязь, песок. Поскольку отель полностью находится в помещении, и солнечный свет снаружи не проникает, ковры были очень чистыми. Туалет и лобби тоже были в порядке. И, пожалуйста, проведите проверку на наличие вредителей. Рано утром я видел маленькую крысу в лобби.

Организовали здесь ужин для сотрудников отдела.
Еда была превосходной, как и обслуживание. Еду пополняли, и подносы редко оставались пустыми. Персонал был отзывчивым и всегда был в курсе событий. Они оперативно информировали организаторов, когда это было необходимо.
Однако лифт, возможно, нуждается в доработке, так как приходилось долго ждать своей очереди, особенно при большом скоплении людей. Номер тоже. Номер был в целом неплохим, но некоторые удобства в нем настоятельно рекомендуется адаптировать к современным стандартам и потребностям. Не уверен, стоит ли улучшать парковку, так как она довольно узкая. Возможно, для опытных сотрудников и тех, кто хорошо ориентируется в пространстве, это не проблема.
Ответственный сотрудник, г-н Адлан Назри, был очень любезен. Он старался максимально нам помочь и высоко ценит его умение вести переговоры.
В целом, отлично!

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в этом отеле. Качество номеров впечатляющее, а команда – очень профессиональная. Особая благодарность менеджеру по продажам Эну Адлану, который помогал нам на протяжении всего процесса планирования нашего ужина. Он был эффективен, невероятно отзывчив, терпелив и позаботился о том, чтобы всё прошло гладко в день мероприятия. Настоятельно рекомендую. Спасибо!

Самый медленный гостиничный лифт в мире. С момента основания и до сих пор его не модернизировали и не улучшали. Приходится ждать от 30 минут до часа, чтобы попасть в лифт. Пожалуйста, почините лифт.
Еда нормальная, сносно.
Номер сносно.

В остальном все в порядке… ELIFT, пожалуйста, исправьте это… медленно умирает, поднимаюсь на 1 этаж, нажимаю все кнопки, в процессе подъема он зависает, выдавая ошибку, затем дверь открывается… лифт останавливается на каждом этаже, хотя я ее не нажимаю… 20 минут ожидания лифта… ох, как плохо… действительно потрачено время… 35 минут истекло… джакузи говорит, что мужчина принимает душ в 8… лифт уже открыт… 8.20+, пока он не говорит, что не может принять душ… это плохо.

Забронируйте номер в отеле через его сайт — это дешевле, чем на коммерческих. В отеле красивый интерьер. Просьба проверить, уходит ли вода из раковины, выполняется очень быстро, даже несмотря на поздний вечер. Только парковка внутри здания довольно маленькая.

После долгой пересадки рейсом Malaysia Airlines и почти трёх часов в аэропорту я наконец-то прибыл в отель Mardhiyyah. РИНА — просто суперзвезда! Она была невероятно эффективна и умна, с лёгкостью проведя регистрацию более 200 пассажиров. Также хочу выразить благодарность остальным сотрудникам, помогавшим ей со сканированием паспортов — отличная командная работа! Рина, ты настоящий ценный сотрудник этого отеля.
И, к моему приятному удивлению, мне даже удалось попробовать здесь настоящий индийский чай — он был просто великолепен! Спасибо отелю Mardhiyyah и всей команде за тёплое гостеприимство и превосходное обслуживание.

Ужасно плохой отель.
320 ринггитов за номер с видом на мечеть, с самыми грязными окнами, которые я когда-либо видел.
Отель выглядит обветшалым, изношенным и определенно не стоит своих денег.
Завтрак очень дорогой, и это должно соответствовать высокой стоимости номера.
Я бы избегал этого ужасного отеля любой ценой.
Посмотрите фотографии.

Selsea остановилась здесь, потому что я записалась на трёхдневный и двухдневный курс. Отель очень чистый и красивый. Когда я вошла, моя жена чихнула, потому что не выносит пыли. Но этот отель нормальный. Слава богу, что здесь чисто. Единственный недостаток отеля — 5 лифтов. Я не ошибаюсь, но они любят, чтобы люди оставались надолго. Иногда приходится ехать почти минуту, чтобы добраться туда. Ха-ха-ха 🤣 В целом, я довольна. Очень рекомендую. 👍👍👍👍