Grand Illusyin

Забронировали и оплатили в 18:00, затем пошли регистрироваться в 8 вечера. Трудно найти отель, вывески нет вообще. Потом подошел к ресепшену, персонала не было. Вызываемые номера на визитных карточках переходят на голосовую почту. Ждал 1 час, но никто не появился, пока внезапно 2 человека не спустились из кабины проката на верхнем уровне и не позвонили владельцу отеля. Он только что дал мне комнату в 9++ вечера. Попросил компенсацию, потому что мы ждали долго, но владелец привел множество причин. Меня попросили поделиться своим номером телефона через сообщение Agoda, я поделился им, но не ответил до 26 января 25 года. Плохое обслуживание клиентов, плохой опыт.

Я не могу найти этот отель. Я приехал сюда в 12 ночи. Никто не отвечает на звонок. Затем на следующий день я прихожу в 8 утра. Следуйте указанному адресу. Дверь была заперта. Компания, а не вывески. Вывеска — это другое название компании. На каждом этаже все заперто. Нажмите на дверной звонок, но людей нет. Позвоните по обоим номерам, но люди не отвечают. Действительно плохо и плохо … Думаю, эта компания, ведущая бизнес, никогда не подает заявку на получение лицензии на ведение бизнеса.

Первый отель, на который я наткнулся без вывески отеля… добирались из аэропорта до отеля на такси 1 час… когда мы добрались до места, водитель такси был размыт, потому что снаружи отеля не было вывески, пока я не позвонил персоналу отеля по телефону… найти… вход через магазин под названием ФИЗИОТЕРАПИЯ, там есть лифт для инвалидов, поднимающийся в вестибюль отеля на 2-й этаж… там был человек, не представившийся сотрудником отеля, который нашел нам номер. Номер был хорошо обставлен, английский выглядит уютно… но, к сожалению, то, что сломано или неисправно, они отремонтируют, особенно в ванной… неисправный распылитель биде, шланг для душа, болтающийся без лейки для душа… О боже… еще одна вещь о сообщении, которое вы получите, о том, что курение в номере или вестибюле отеля запрещено, я удивлен, увидев, что "персонал" курит, как будто ничего плохого не произошло…