Courtyard by Marriott Setia Alam

Отличный отель с чистыми и просторными номерами. Выглядит роскошно и имеет прямой доступ к торговому центру Setia City Mall, что очень удобно. Завтрак "шведский стол" предлагал хороший выбор и был очень вкусным. Единственный недостаток — в туалете не было шланга, только биде.
В целом, очень комфортное пребывание.

Заезд: 29.03.2026
Выезд: 30.03.2026
Проживание: Первое.
Предыстория: Моя коллега постоянно говорила мне, что из всех отелей, в которых она останавливалась, Courtyard Setia Alam — один из лучших. Она говорила, что ни в одном другом отеле она не была так впечатлена. Услышав это, я был очарован. Поэтому я решил попробовать сам.
Расположение: Отель расположен в районе Сетиа Алам на западе Куала-Лумпура. Я добирался туда на поезде до станции Kwasa Central, а оттуда меня забрал друг и отвез. Поэтому я понятия не имел, как туда добраться, кроме как на такси. Отель расположен в двух шагах от торгового центра Setia City Mall. К торговому центру ведет пешеходный мост. Мне очень нравится удобство, которое он предлагает.
Лобби: Лобби светлое, просторное и безупречно чистое. Освещение отличное. Мне очень понравилась изогнутая зона стойки регистрации. В лобби много зон отдыха. Чистота на высшем уровне, а большой экран за стойкой — отличный способ рекламировать услуги отеля. Росфазира зарегистрировала меня примерно через минуту после того, как я отстоял очередь, и весь процесс занял около 5 минут, прежде чем я получил ключ от номера. Все было быстро, оперативно и точно. К сожалению, она не упомянула часы работы бассейна, но это мелочь. Нам дали 2 ваучера Starbucks, по одному на каждый номер, и мы можем использовать их для оплаты любых напитков в соседнем Starbucks.
Номер: Уровень 20, 2 номера не соединены, что идеально, потому что я не останавливаюсь с членом семьи.

Лучший и самый лучший выбор для проживания в районе Сетия Алам / Шах Алам. Этот отель имеет пешеходный мост, соединяющий его с торговым центром Setia City Mall, где есть все необходимое. Лобби отеля просторное и очень гостеприимное. Персонал, который нас обслуживал, был хорошо обучен и обеспечил отличное обслуживание. Номер был очень чистым, просторным и хорошо освещенным — три аспекта, которые я всегда ищу. Мы отлично выспались. Возможно, одним из улучшений было бы предоставление бесплатных напитков, таких как газированные напитки или закуски в номере, как это делает Capri, для «дополнительного штриха», что действительно улучшило бы впечатления. В этот раз у меня не было возможности попробовать бассейн и завтрак, но я обязательно вернусь, чтобы это сделать. В целом, действительно отличный отель, и это будет мой единственный выбор в этом районе!

Мы останавливаемся здесь на 1 ночь (26-27 февраля 2026 г. ).
Хороший номер, прекрасный вид и отличные удобства.
Это наш первый визит сюда. Нам понравилась атмосфера в номере, а также расслабляющая и спокойная обстановка в ресторане «5 Wells».
Мы обязательно приедем снова. Отличная работа, Courtyard by Marriott Setia Alam!

Мы прекрасно провели здесь время. Очень удобное расположение, рядом торговый центр. Персонал всегда был очень отзывчив, даже когда я задавала вопросы в 3 часа ночи. Бассейн отеля был чистым и очень красивым, с цветущими деревьями. Завтрак также предлагал широкий выбор блюд. Я бы с удовольствием вернулась.

Отель очень чистый и ухоженный. Кровать и подушки были невероятно удобными, что позволило мне хорошо отдохнуть и выспаться.
Единственным недостатком были телеканалы, выбор хороших фильмов был невелик.
Одна из главных причин, по которой я выбрал отель Courtyard by Marriott Shah Alam, — это его расположение. Он удобно расположен недалеко от дома моего кузена, что значительно облегчает мне поездки туда и обратно. В целом, это комфортное и удобное место для проживания.

Довольно хороший отель, рядом с очень большим торговым центром.
Единственная проблема — очень посредственный завтрак в отеле.
Почему-то к 8:30 утра все довольно сильно остывает, рис наси лемак был теплым, но очень быстро остыл.
Большая часть еды также очень безвкусная, поэтому я действительно не рекомендую завтракать в отеле. Поешьте в окрестностях, там, вероятно, лучше.
В остальном, номер и обслуживание персонала очень хорошие.
Мне место очень понравилось.

Обслуживание было безупречным. Регистрация прошла гладко благодаря Нурайн, и я поздравляю ее с повышением до должности супервайзера. Моя мама действительно наслаждалась отдыхом и расслаблялась во время своего восьмого визита сюда. Номер был не очень чистым. Горничная не пропылесосила ковер. Как менеджер отдела размещения в отеле, я очень щепетилен в вопросах чистоты. Спасибо, что признали меня участником программы Gold Elite и еще раз спасибо за повышение категории номера до люкса с одной спальней. В целом, качество номера и удобств отеля нуждается в улучшении, в остальном все было нормально.

Приехали на осмотр большого бального зала для проведения мероприятия. В помещении было очень жарко, и кондиционера не было. Спросили у дежурного, но мне сказали, что это политика отеля. Да, вы хотите сэкономить на электроэнергии, но разве это проявление уважения к гостям? Как вы ожидаете, что мы будем сидеть в такой раскаленной сауне? Не хочу придираться, но такого отношения от отеля международного уровня ожидать не приходится.

Сегодня (25.01.2025) мы наслаждались послеобеденным чаем на 12-м этаже и получили превосходное обслуживание от Таснема Акмала Кесона.
Он был очень любезен и с момента нашего прибытия заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Он постоянно улыбался и всегда был внимателен к нашим потребностям. Его обслуживание было профессиональным, дружелюбным и искренним.
Благодаря его отличному сервису мы действительно насладились временем, проведенным в отеле, и с удовольствием приедем снова. Именно такой уровень обслуживания лучше всего характеризует Courtyard by Marriott. Спасибо за то, что сделали наше пребывание особенным!

Мне очень понравилось обслуживание клиентов, которое оказала Прунелла (Элла) по телефону. Я ломала голову, как забронировать номер на 4 человека, и в итоге позвонила, чтобы узнать, возможно ли это, потому что двое из нас — дети. Она помогла мне без всяких сомнений, и бронирование номера стало намного проще. Большое спасибо! Пусть ваши дни будут наполнены тем же теплом, которое вы дарите Элле! 💗

Мы поужинали в лобби-лаунже около 21:20, нас обслуживал мистер Прадхиб. Обслуживание было превосходным, а еда — восхитительной: фруктовое ассорти, саго гула по-малакски, картофель фри и начос. Однозначно, это прекрасное место, чтобы вернуться, чтобы расслабиться и насладиться спокойной атмосферой.

На момент написания этого отзыва я проживал здесь уже 3 ночи.
1. Горничная не убрала мой номер, хотя перед моим уходом на работу зелёный свет в туалетной комнате был включён. Вернулся в 18:30. Позвонил на стойку регистрации, обещали немедленно прислать уборщицу. Но ждал до 19:00. Никто не пришёл.
2. Засорился слив в душе. Хорошо, что приехали специалисты и исправили проблему.
3. Заказал 2 основных блюда на ужин в номер. Ставлю 2 из 10.
Marriott, вы можете найти что-то получше.

Отель полностью оправдывает свою цену. Прекрасный, чистый и современный. Удобное расположение и лёгкий поиск. Он расположен довольно далеко от центра Куала-Лумпура, поэтому вид из отеля не похож на «ла-ла-мана», а на жилые дома.

Мы прекрасно провели время в отеле Courtyard by Marriott в Сетиа-Аламе в конце сентября. Несмотря на полную заполняемость отеля, горничные очень тщательно убирали наши два номера (на 18 этаже). Он очень вежливый, дотошный и заслуживает награды за лучшую уборку. Шеф-повар ресторана Вики запомнила наши любимые блюда на завтрак и была очень любезна, когда я пролила еду на стойку шведского стола. Вики каждый день делала наш день ярче. Мы с нетерпением ждём возвращения в Courtyard by Marriott в Сетиа-Аламе.

Общему руководству отдела бронирования и менеджеру по номерному фонду необходимо улучшить взаимодействие. Мне сообщили, что нужно написать письмо, и отдел бронирования забронирует номера, как только появится свободное время. Но этого сделано не было, и персонал в целом вёл себя грубо, когда я задавал вопросы. Я никому не порекомендую этот отель.

Рядом и легко добраться до SCM. Дружелюбный и отзывчивый персонал во время моего пребывания.
На завтрак был выбор блюд. Есть свежий салат, который можно выбрать на месте. Но еда на обед и ужин мне не очень понравилась. Selalu tak cukup rasa 😅
Бассейн не очень подходит для детей.