Отзыв об отеле PROMO!Emerald Green Stylist Duplex 8min to Sunway

Ваш персонал офиса управления очень грубый! Я прошу красиво и получить саркастический ответ. У нас была оплата нашего счета за водоснабжение и никакого признания вообще, и никакой квитанции. Когда мы просим проверить непогашенный остаток, ваши сотрудники сказали нам, что наш последний платеж — май 2019 года.
Наш последний платеж был произведен в январе 2020 года, и мы намеренно переплатили сумму счета, без подтверждения с вашей стороны.
Встреча другого арендатора, который просит оплатить его счет, используя наличные деньги, ответ персонала frontdesk был очень грубым. Является ли это, как вы относитесь к арендатору?!
еще один интересный инцидент, наш блок сталкиваются отключения электроэнергии на Hari Raya накануне. Это был прошлый час работы, и единственный вариант заключается в том, чтобы позвонить безопасности. Мы объяснили, что проблема была не от нашего электроприбора, ни проводки проблемы. Безопасность пришла и случайно стряхивая swich в DB борту и скажите нам, что мы должны позвонить электрику, но так как это уже прошлый рабочий час, они не смогли впустить любого подрядчика! Вы надо мной смеётесь. Чтобы не сдаваться легко, мы можем связаться с электриком, и он пытался устранения неполадок по видеосвязи. Мы не удивляемся, когда он сказал, что проблема возникла не изнутри нашего подразделения. Он предложил позвонить тнб. Ive есть вызов tnb, и они сказали, чтобы изменить предохранитель от метра они должны получить доступ к метр комнате. Обновление issu к безопасности, они сообщают, что только техническое обслуживание человек может войти в комнату, где мне нужно сообщить им по электронной почте, так как офис закрыт для государственных праздников. Мы настаиваем на tnb прийти, чтобы исправить вопрос, который вы хотите услышать смешную часть? безопасности не мог найти ключ от метра комнате. Как только они смогут получить доступ, TNB технологий урегулировать его в течение всего 10 минут!
так скажите мне, какова ваша чрезвычайная процедура? каков ваш номер экстренного контакта? когда я спрашиваю об этом в вашем офисе управления, они тай-чи говорят, что это вопрос МГУ.
Я пытался обсудить это спокойно в вашем офисе, но так как ваш персонал frontdesk не беспокоить слушать и быть грубым, так что им не только пусть вы знаете, но пусть другие люди знают тоже.